WASHINGTON– Una regla federal prohibir reseñas falsas en línea ya está en vigor.
La Comisión Federal de Comercio emitió la regla en agosto prohibió la venta o compra de reseñas en línea. La norma, que entró en vigor el lunes, permite a la agencia buscar sanciones civiles contra quienes la violen a sabiendas.
“Las reseñas falsas no sólo hacen perder tiempo y dinero a las personas, sino que también contaminan el mercado y desvían los negocios de los competidores honestos”, dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan, sobre la norma en agosto. Añadió que la norma “protegerá a los estadounidenses de ser engañados, avisará a las empresas que engañan ilegalmente al sistema y promoverá mercados que sean justos, honestos y competitivos”.
Específicamente, la regla prohíbe reseñas y testimonios atribuidos a personas que no existen o que son generados por inteligencia artificial, personas que no tienen experiencia con el negocio o producto/servicio, o tergiversan su experiencia.
También prohíbe a las empresas crear o vender reseñas o testimonios. Las empresas que, a sabiendas, compren reseñas falsas, las obtengan de expertos de la empresa o difundan reseñas falsas serán penalizadas. También prohíbe a las empresas utilizar “amenazas legales infundadas o infundadas, amenazas físicas, intimidación o ciertas acusaciones públicas falsas”.
Las personas pueden denunciar infracciones en https://reportfraud.ftc.gov.
