En esta historia
La competencia en el sector farmacéutico se está intensificando a medida que Walmart anuncia que ofrecerá entrega de recetas el mismo día.
La medida llega en un momento en que las farmacias tradicionales como CVS y Walgreens enfrentan importantes desafíos, entre ellos cierres de tiendas y competencia feroz por cuota de mercado.
Walmart (WMT+1,12%) nuevo servicio de entrega es actualmente disponible en seis estados (Arkansas, Missouri, Nueva York, Nevada, Carolina del Sur y Wisconsin) con planes de expandirse a 49 estados para enero de 2025, llegando potencialmente a decenas de millones de clientes, dijo la compañía.
Los clientes pueden combinar recetas con otros artículos, como comestibles, por una tarifa de envío de $9.95 o de forma gratuita con una membresía de Walmart+. El servicio permite a los usuarios solicitar nuevas recetas y resurtidos directamente desde su Walmart local o en línea. Hay múltiples opciones de entrega disponibles, incluida la entrega programada el mismo día y próximas opciones bajo demanda que pueden entregar recetas en cuestión de horas o en tan solo 30 minutos. Los medicamentos se empaquetan de forma segura, dijo Walmart, y señaló que los clientes pueden rastrear los pedidos en tiempo real y recibir confirmación en el momento de la entrega.
Kevin Host, vicepresidente senior de farmacia de Walmart EE. UU., enfatizó que la presencia de la compañía (tiene 4.600 ubicaciones en EE. UU.) y su experiencia en farmacia le permiten satisfacer las diversas necesidades de las comunidades locales.
“La salud no es una solución única para todos”, afirmó Host. “Esta nueva oferta nos permite atender a los clientes y al mismo tiempo liberar nuestras farmacias para servicios de salud de alto contacto”.
La expansión de Walmart al mercado de medicamentos recetados lo pone en competencia directa con cadenas de farmacias como CVS y Walgreens (AMB-7,27%), que también ofrecen opciones de entrega pero tienen luchó últimamente. También podría ayudar a Walmart a competir con el gigante del comercio electrónico Amazon (AMZN+0,30%), que recientemente anunció planes para abrir farmacias en 20 nuevas ciudades en todo EE. UU. en 2025, ampliando su servicio de recetas médicas con entrega el mismo día.
A principios de este año, Walmart informó sólidas ganancias trimestrales que destacaron que estaba obteniendo un gran impulso de ventas de compradores más ricos. Aún así, la compañía dijo en abril que planeaba cerrar las 51 clínicas de atención médica por falta de rentabilidad.
