Trabajar en Bridgewater fue como un episodio de 'Black Mirror'

El verano después de mi segundo y tercer año en la Universidad de Harvard, hice una pasantía en Bridgewater Associates, el fondo de cobertura más grande del mundo. Su intensa cultura no es para todos. El fundador Ray Dalio dijo una vez que El 30% de los empleados renuncian dentro de los primeros 18 meses..

Y aunque definitivamente veo paralelos entre mi tiempo en Bridgewater y ese episodio de “Black Mirror”, recuerdo con cariño mi tiempo allí. Si no hubiera estudiado derecho, habría regresado al 100% a trabajar allí a tiempo completo.

Me atrajo el principio de Bridgewater sobre un trabajo significativo

En mi segundo año, escuché sobre Bridgewater por otro estudiante en un club social en el que estuve en Harvard. La habían contratado como asociada de inversiones y estaba buscando otras personas interesadas en trabajar allí.

Investigué un poco y me atrajo el hecho de que uno de los principios principales de Bridgewater trata sobre trabajo significativo y relaciones significativas. Ella me habló de un puesto de asociado administrativo y me ayudó a enviar mi currículum.

Después de presentar la solicitud, tuve que realizar una prueba de tipo de personalidad Myers-Briggs y varias otras pruebas de detección. A continuación, tuvimos un entrevista de día completo en el campus de Bridgewater en Westport, Connecticut.

La autenticidad es muy importante en Bridgewater, así que entré a la entrevista con el deseo de ser completamente yo mismo.

Primero me pusieron en una sala con otros solicitantes para una entrevista moderada estilo debate. El resto del día lo pasamos en múltiples rondas de entrevistas con gerentes. Algunos fueron estudios de casos, algo así como una consultoría, y otros involucraron preguntas profundas e intensivas sobre quién era yo como persona. ¿Cómo creciste? ¿Eres hijo único? ¿Cómo crees que esto te afectó? ¿Cómo crees que esto afecta tu estilo de trabajo en un equipo? ¿Qué te despierta por la mañana? ¿Cómo afrontas las críticas?

Los entrevistadores que tuve fueron increíblemente empáticos y nuestra conversación se sintió real y vulnerable.

Aproximadamente una semana o dos después, recibí una llamada informándome que había conseguido el trabajo. Cuando vi mi paquete de oferta – Yo era como, Vaya, esto es mucho dinero. – y los grandes beneficios como alojamiento, transporte y un bono por firmar, fue realmente una obviedad. Pensé, Estoy 100% trabajando allí.

La pasantía fue increíblemente divertida.

La mayoría de los pasantes vivieron juntos en dormitorios durante el verano, lo cual fue realmente genial y especial. Para ayudarnos a unirnos, realizamos actividades divertidas como cenas grupales, nuestra propia versión de Lodo duroy una búsqueda del tesoro.

Todos los días, llegábamos al campus alrededor de las 8 am y salíamos alrededor de las 7 pm. Yo era un pasante asociado de administración en la oficina del CEO e hacíamos básicamente cualquier proyecto especial que el CEO necesitara. Trabajé en muchos iniciativas de diversidaddescubriendo cómo hacer que Bridgewater sea más ágil y accesible para los empleados.

En su momento, el libro de Dalio “Principios: Vida y Trabajo” aún no había salido, así que una de nuestras tareas era leer el manuscrito y dar comentarios al respecto.

Clasificarse unos a otros era una gran parte de la cultura de Bridgewater.

Clasificamos a las personas diariamente usando “numerados”.puntos“, un control en tiempo real de cómo les estaba yendo a todos.

En cada reunión, cada uno de nosotros tenía un iPad frente a nosotros, mostrando una lista de todos los presentes. A lo largo de la reunión, darle puntos a la gente por cosas como humildad, compostura, voluntad de tocar un nervio, mentalidad abierta y asertividad. Al final de la reunión, toda nuestra pantalla estaría solo estar lleno de puntos – algunos rojos, algunos verdes. A veces puede distraerte, como, ¿Quién me puso un tres? – pero intentaríamos ignorarlo y quedarnos en el momento.

porque estábamos siendo evaluado constantemente Por lo que dijimos, la gente era mucho más consciente al hablar. En lugar de hablar sólo por hablar, la gente intentaba hacer sus puntos concisos y fácilmente comprensibles, o obtendrían un punto negativo.

Esta crítica no se limitó sólo a los compañeros o supervisados. También nos animaron a dar puntos a nuestros jefes, gerentes e incluso directores ejecutivos.

Los resultados de Dot pasaron a nuestro “tarjetas de béisbol“, que tenía información sobre el rol de cada empleado y sus fortalezas y debilidades, para crear una imagen más vívida de cómo era cada uno de nosotros.

todo fue grabado

Verdad radical y transparencia radical Fueron muy importantes en Bridgewater. Todo quedó grabado. Si quisiera volver atrás y ver por qué obtuve cierto punto, podría volver a la grabación y escuchar lo que dije. Incluso podía buscar los puntos de mis amigos y ver cómo les iba cada día, incluso si yo no estaba en la reunión.

Una vez, mi amiga tiró su botella de agua a la basura en lugar de reciclarla. No sé quién la vio, pero alguien le puso un punto negativo. Me hizo darme cuenta, Vaya, a la gente realmente le importas a nivel microscópico y te están prestando atención..

Dolor + reflexión = progreso

obteniendo tanto retroalimentación constante Fue difícil al principio. A veces yo estaba como, oh, eso es duro. Nunca es bueno saber que no hiciste algo bien o que a alguien no le gustó algo que dijiste. Teníamos un botón en nuestros iPads que podíamos presionar cada vez que sintiéramos dolor y luego escribíamos una reflexión sobre la situación. La idea era que dolor más reflexión es igual a progreso.

Dependiendo de la gravedad del dolor o de lo sucedido, a veces tendríamos una sesión de diagnóstico para llegar a la raíz del problema, como si el ego de alguien se interpusiera en su camino para pedir ayuda. Estas sesiones a veces podían resultar incómodas, pero al final fueron realmente útiles y condujeron al crecimiento y a mejores operaciones diarias.

Fui muy bueno recibiendo comentarios constructivos y siempre estuve muy alto en la escala de humildad. Me gusta mejorar y tener una mentalidad de crecimiento en lugar de tomarme las cosas personalmente. En los días en que me sentía un poco más sensible o más emocional, no quería escuchar comentarios más críticos. Pero cuando pude mirarlo desde un punto de vista menos emocional, pensé: Oh, está bien, tenían razón aquí..

Dalio quería que Tratar de sacar nuestros egos de nuestro trabajo. tanto como sea posible y realmente mirar hacia un yo superior. De vez en cuando, teníamos que hacer algo llamado “clasificaciones forzadas”, donde clasificamos a los miembros de nuestro equipo en función de quién era más y menos útil. Nunca me sentí bien estar al final de esa escala, lo cual me pasó varias veces.

Mucha gente inteligente que va a escuelas de élite está acostumbrada a ser la mejor en todo y a estar en la cima todo el tiempo, pero eso no es realista. Habrá días en los que estarás súper concentrado y luego habrá días en los que quizás no lo estés.

En Bridgewater, no se podía ocultar ese hecho.

No se permitían chismes

Era un ambiente sin chismes. No se nos permitía hablar de otras personas a sus espaldas; un principio fundamental era hablar, decírselo a la cara de la otra persona, ponerle puntos y ser transparente.

Si estuvieras hablando de alguien en el contexto del trabajo, tendrías que envíales esa cinta después. Cuando recibí mi oferta de tiempo completo para unirme a Bridgewater, mi gerente me envió la cinta de sus deliberaciones y pude escuchar lo que realmente pensaban de mí mientras yo no estaba en la sala.

Creo que eso es realmente valioso, especialmente en estos días en que algunos entornos corporativos implican falsedades y sutilezas en la cara y la gente no es sincera sobre lo que realmente piensan sobre usted y su trabajo.

En Bridgewater no hubo nada de eso. Suena contradictorio, pero las constantes grabaciones nos animaron a ser más abiertos y poner todo sobre la mesa; no hay ningún incentivo para no hacerlo.

Realmente aprecié la franqueza. Ahora que trabajamos en derecho, a veces suceden tantas cosas que no necesariamente recibimos retroalimentación directa todo el tiempo. Como ocurre con la mayoría de las empresas, la retroalimentación generalmente ocurre durante una revisión anual o semestral y, a veces, en ese momento, se convierte en un problema mayor.

Con el sistema de puntos en Bridgewater, si hubiera un problema, lo sabríamos ese día y lo diagnosticaríamos esa semana. Extraño esa parte.

Las mejores ideas ganaron

Nos animaron mucho a rechazar a los supervisores y superiores, porque uno de los principios era que éramos un idea de meritocracia y la mejor idea llegará a la cima, no en función de la antigüedad de la persona que la propuso.

Como se fomentaba el debate y el desacuerdo entre nosotros, aprendí mucho de mis colegas. Me cuestionaron mis puntos de vista y yo cuestioné los de ellos. No puedo imaginar otro lugar de trabajo como ese que permita ese tipo de crecimiento y retroalimentación honesta.

Mi experiencia me hizo quien soy hoy.

Creo que la cultura de Bridgewater podría ser un poco diferente ahora, especialmente porque Ray Dalio ya no está. Pero no puedo enfatizar lo suficiente cuán transformadora y reveladora fue mi experiencia. Ayudó a moldear quién soy hoy, especialmente cómo pienso sobre la retroalimentación, el trabajo y las relaciones que tengo en el trabajo.

Nunca he trabajado con un grupo más brillante de personas únicas. Había estrellas del póquer, músicos y gente que escribía comedia. Todos hicimos muchas cosas diferentes, pero estábamos unidos bajo este paraguas de Bridgewater y realmente nos pusimos a trabajar y lo dimos todo.

La experiencia me preparó para la vida, incluso más que solo para una carrera corporativa. Me ayudó a tener una piel más gruesa; Ya no me desconcierta mucho.

Unos años después de trabajar en Bridgewater, estaba en “El soltero”. La gente me escudriñaba y decía muchas cosas malas y horribles.

Mi experiencia en Bridgewater me preparó para comprender que todos tendrán juicios o percepciones sobre uno, pero no es necesario asimilarlos todos. Siempre decíamos: “Es sólo un punto”.

Un punto no representa la imagen completa. Obtendrás miles y miles de puntos; Toma esa crítica por lo que es.

Un representante de Bridgewater Associates declinó hacer comentarios.

Si experimentó una cultura laboral excepcionalmente exigente y le gustaría compartir su historia, envíe un correo electrónico a Jane Zhang a janezhang@businessinsider.com.