Se podría pensar que la disminución de la satisfacción de los suscriptores con el mejores servicios de transmisión era un hecho ante el aumento de los precios de las suscripciones, la introducción de más anuncios y el aumento de las restricciones de las cuentas, pero una nueva investigación sugiere que tiene más que ver con que los clientes están menos satisfechos con lo que está disponible para transmitir.
Una encuesta reciente de TiVo realizada a cerca de 5.000 personas en EE. UU. y Canadá muestra que los suscriptores están cada vez más hartos de la calidad del contenido disponible, informa Ars Técnica. Esta tendencia solo se ha vuelto más pronunciada en los últimos tres años, y la capacidad de los encuestados para encontrar cosas “moderadas a buenas” para mirar cayó del 78,6% en 2022 al 74,5% en 2024.
Lo más interesante es con qué servicios los suscriptores están más descontentos. Un estudio de CableTV.com de principios de año que encuestó a un grupo similar de participantes reveló que Disney Plus, Hulu, Max, Netflix y Paramount Plus han visto caer sus tasas de satisfacción este año, y eso no sorprende que cada plataforma aumente los precios de suscripción. en 2024.
¿Los valores atípicos de esta tendencia? Manzana TV Plus, Peacock y Prime Video han mejorado desde 2023, y Apple TV Plus y Peacock en particular han experimentado ganancias constantes desde que se realizaron las mismas encuestas en 2022 y 2021. Eso confirma una tendencia que una encuesta de Whip Media de 2023 reveló por primera vez, mostrando que las plataformas de menor tamaño están ganando más suscriptores que sus rivales actuales.
¿Ha terminado la era Peak TV?
El jefe de las redes FX, John Landgraf, ha estado prediciendo el fin de la era de la televisión pico desde 2022. Ha estado especulando que los servicios de transmisión tendrían que comenzar a controlar el gasto antes de que las huelgas de guionistas arruinaran por completo la producción en 2023 y los signos de esa creciente disminución en los originales. que se están haciendo no han hecho más que crecer.
Desde entonces, hemos visto decisiones más feroces por parte de los principales streamers, en particular Netflix, que ha aumentado sus cancelaciones en 2024; sin embargo, eso no significa que debas ignorarlas por completo, aquí están Siete programas cancelados de Netflix aún valen la pena verlos.
Pero podría decirse que la mayor confirmación que hemos tenido de que los servicios de streaming ya no están invirtiendo tanto como en películas y programas originales es que el número de nuevas series con guión que se estrenan ha disminuido por primera vez en 10 años, según FX Research.
Mi mayor conclusión de este control de temperatura del espacio de transmisión es que los gigantes necesitan cambiar sus estrategias. Aumentar los precios, los anuncios y los paquetes no va a conquistar a los suscriptores, incluso si nos ven. como no quejarse lo suficiente – el contenido es.
Aquí es donde empresas como Netflix realmente podrían sacar una página del libro de jugadas de su rival más pequeño. Su estrategia de cantidad sobre calidad parece haber seguido su curso y los expertos de la industria dicen Bloomberg que “la mayoría de la gente en el negocio del cine no cree que Netflix haga buenas películas” y al mirar algunas de sus películas recientes no me sorprende del todo. Ya es hora de que tengamos Cosas más extrañas y Espejo negro atrás.