RebateKey es una excelente herramienta de marketing que proporciona a las empresas en una plataforma de sitios web como Walmart o Amazon formas de ofrecer miles de reembolsos y recompensas en sus productos y marcas para tener la oportunidad de atraer más clientes.
Los compradores se benefician del costo reducido de los productos que compran, mientras que el vendedor se beneficia del aumento de sus cifras de ventas a precio completo, lo que ayuda a mejorar su clasificación. Esta guía le ayudará a descubrir si RebateKey puede funcionar para su negocio.
¿Qué es RebateKey?
Una gran diferencia entre RebateKey y los miles de servicios de reembolso tradicionales es que RebateKey no requiere cupones físicos ni el envío por correo de un código de producto universal.
Permite a los compradores registrar su reclamo en línea y luego simplemente esperar su cheque de reembolso, lo que en general crea una experiencia mucho mejor con su oferta de descuento.
RebateKey fue iniciado por más de 30 vendedores de comercio electrónico que aprovecharon la oportunidad de unir fuerzas para desarrollar una mejor manera de promocionar sus mejores y más recientes productos entre los compradores. Desde entonces ha experimentado un rápido crecimiento, en gran parte debido al boca a boca.
¿Qué es un reembolso?
Para aquellos que no están familiarizados con el proceso de reembolso minorista, los reembolsos son una forma de descuento que se proporciona después de realizar la compra, en lugar de aplicarse por adelantado como un descuento tradicional.
Por lo tanto, con un producto ofrecido con una promoción de reembolso, el cliente inicialmente comprará el artículo al precio completo, pero con la promesa de que luego podrá reclamar el reembolso y recibir un reembolso parcial.
En última instancia, es una estrategia de marketing incentivadora para generar interés en un producto y lograr que la gente compre el producto originalmente al precio completo, lo que luego mejora la clasificación de la tienda y del producto mejor que una venta con descuento estándar.
¿Cómo funciona RebateKey para los vendedores?
Rebate Key maneja todo el proceso tanto para los compradores como para los vendedores. Ambos se registran en la plataforma Rebate Key, y los vendedores informan a Rebate Key qué productos se ofrecen con ofertas, y Rebate Key luego administra todo lo demás.
El proceso de clave de reembolso del vendedor se ve así:
| Paso | Descripción |
|---|---|
| 1. Regístrate | Regístrese en Rebate Key con su correo electrónico y detalles de la tienda. |
| 2. Recibir URL | Envían URL de productos que ofrecen descuentos. |
| 3. Promoción de productos | Rebate Key promociona los productos entre compradores registrados. |
| 4. Compra del comprador | Los compradores realizan una compra e ingresan su número de pedido en la Clave de reembolso. |
| 5. Procesar reembolso | Rebate Key continúa con el reembolso y envía una confirmación por correo electrónico. |
El proceso de reembolso comienza después de que el comprador ingresa su nombre, correo electrónico y número de identificación del pedido. Luego, el dinero clave del reembolso se retiene durante 30 días, después de los cuales el vendedor debe aprobar o rechazar el reembolso. Una vez aprobado, Rebate Key envía el dinero mediante cheque al comprador.
Por qué su empresa debería utilizar RebateKey
Hay muchas funciones fantásticas para los vendedores en Rebate Key que brindan una mejor experiencia de usuario y una excelente relación calidad-precio. Puede crear páginas de destino únicas, comunicarse con los compradores e integrarlas con la extensión de Chrome. A continuación se ofrece un repaso rápido de todas las razones por las que debería considerar utilizar Rebate Key.
Plataforma fácil de usar que proporciona una mejor experiencia
La plataforma RebateKey es fácil de usar y fácil de usar. Puede crear fácilmente ofertas de reembolso y RebateKey se encarga de todo el proceso desde ese momento en adelante.
Relación calidad-precio que los clientes apreciarán
Al poder ofrecer ofertas de reembolso tan sencillas, sus consumidores apreciarán la excelente relación calidad-precio que ofrece en sus productos. Si bien RebateKey no genera reseñas por sí mismo, la buena voluntad y los generosos descuentos que brindan las buenas ofertas solo pueden ayudar a aumentar los comentarios positivos.
Extensión de Chrome útil para agregar reembolsos y cupones
La extensión de Chrome disponible con RebateKey hace que sea aún más fácil agregar reembolsos para que sus clientes puedan reclamar sus descuentos en el futuro.
Páginas de destino para conversiones de usuarios
Para mejorar las conversiones de los usuarios, RebateKey ofrece una función de creación de páginas de destino que le permite diseñar páginas de destino para sus productos. Esto aumenta la visibilidad tanto de la oferta de reembolso como del producto, simplificando el proceso de reclamo para los clientes.
Múltiples mercados en línea
RebateKey trabaja con múltiples mercados en línea, incluidos dos de los más grandes, Walmart y Amazon.
Capacidad para contactar a los compradores a través de mensajes internos
Otra característica brillante de RebateKey es la capacidad de los vendedores de comunicarse con los compradores a través del servicio especial de mensajería interna, ya sea que compren a través de Amazon desde Orlando o Walmart desde San Diego.
Aprobación previa de cada cheque de reembolso en automóvil
Si bien RebateKey gestiona todo el proceso de reclamo de reembolso y pago de dinero, cada vendedor aún conserva la autoridad sobre cada reembolso de compra.
Soporte a través de Facebook Messenger
RebateKey ofrece soporte a través de Facebook Messenger, lo que permite una comunicación rápida y sencilla.
Acceso a ofertas y descuentos para sus clientes
Cada vendedor puede utilizar RebateKey como una ventanilla única para todas sus ofertas especiales, lo que ahorra tiempo y energía y mantiene todo organizado. Esto incluye descuentos para propietarios de pequeñas empresas buscando ahorrar en artículos cotidianos.
Precios de RebateKey para vendedores: incluso es barato al precio completo
Los vendedores solo pagan $2,95 a RebateKey por venta o reclamo de reembolso por parte de los compradores. Esto significa que si una sola campaña de reembolso da como resultado diez reembolsos reclamados, entonces el monto total que el vendedor paga a RebateKey es de solo $29,50.
Si extrapolamos eso a una campaña mucho más exitosa que resulta en cien reembolsos, todos los cuales son ventas con pago completo que ayudan a mejorar la clasificación de la tienda para el producto, el total sigue siendo solo $295.
Usando RebateKey para Amazon
El panorama actual del comercio electrónico es altamente competitivo, especialmente entre los principales mercados en línea como Amazon y Walmart. Sin embargo, a pesar de la intensa competencia, el número de clientes potenciales es significativamente mayor. Por ejemplo, Amazon Prime cuenta con casi 100 millones de suscriptores. Por lo tanto, utilizar un servicio como RebateKey para mejorar la visibilidad de su empresa es definitivamente una inversión valiosa.
Configurar una cuenta de RebateKey para un envío de Amazon es simple y puede hacerlo desde su navegador. El primer paso es crear una cuenta de vendedor proporcionando algunos detalles como el nombre, la dirección y el sitio web de su empresa, así como su dirección de correo electrónico de contacto. También se le pedirá que ingrese el volumen promedio de ventas de productos y el tipo de productos que desea reembolsar.
El panel de RebateKey presenta todas las opciones para enviar una campaña de reembolso. Para configurar la campaña, debe ingresar la siguiente información:
- Nombre del producto de reembolso
- Breve descripción del producto y categoría de producto.
- Imágenes de productos
- Número de identificación de producto único
- Número de descuentos en la campaña y duración de la misma
- Porcentaje de descuento ofrecido en reembolso
¿Vale la pena? Una breve revisión de RebateKey
Vale la pena sopesar los pros y los contras, por lo que aquí veremos los principales beneficios y los compararemos con los elementos menos beneficiosos de trabajar con este sistema de descuento para una tienda de Amazon.
Quizás el aspecto más tranquilizador de RebateKey es que sabe que todos sus pagos están cubiertos y asegurados. El sistema de identificación de reembolsos de productos también garantiza que los clientes no puedan realizar la misma compra más de una vez.
Otra ventaja es que todo el tráfico externo generado por los descuentos de productos se desviará a tu tienda de Amazon. El punto de contacto de Facebook Messenger también es bueno, aunque hablaremos más sobre esto a continuación cuando analicemos algunas de las desventajas.
Una ventaja más de esta revisión de RebateKey es el correo automático después de cada verificación de reembolso, para que sepa exactamente qué boletos con descuento se han reclamado y cuándo.
Y así a los contras. Si bien el punto de contacto de Messenger es bueno, la falta de asistencia telefónica parece limitante. Un número de teléfono para contacto personal mejoraría enormemente el servicio al cliente.
También existe el inconveniente, a menudo tácito, de que la mayoría de los reembolsos tienen más probabilidades de ser reclamados debido a la facilidad de reclamarlos en línea. Con los antiguos reembolsos por correo, muchos de ellos se habrían olvidado o se habrían perdido, pero ahora es más fácil tanto para el cliente como para el vendedor.
Alternativas a RebateKey para vendedores
RebateKey no es el único servicio disponible que Amazon puede aprovechar. Aquí analizamos algunas de las empresas alternativas que ofrecen características similares.
grito de enganche
Snagshout ofrece códigos de reembolso y reducción de precio para productos comprados en línea y los reembolsos se pagan directamente en la cuenta PayPal del cliente. Este es un servicio aún más optimizado que el método de envío de cheques de RebateKey pero, por supuesto, limita la cantidad de clientes a aquellos que tienen una cuenta PayPal.
vipón
Vipon ofrece muchos ahorros en efectivo en productos que solicita en el sitio de Amazon o Walmart. También tienen un sistema de puntos e instrucciones para que los clientes habituales los recompensen por compras múltiples a través de su sitio.
Base de reembolso
Cashbackbase permite a los clientes encontrar productos con reembolso del 100% que pueden comprar y recibir un reembolso completo si no están satisfechos. El sitio también ofrece cupones de tiendas Amazon y Walmart para ayudarles a generar ventas rápidamente.
¿Quién es el propietario de RebateKey?
Como se mencionó anteriormente, el sitio fue iniciado hace unos tres años por más de 30 personas exitosas del comercio electrónico que buscaban una mejor manera de promocionar sus productos entre más usuarios objetivo a través de campañas de reembolso.
Uno de los cofundadores es Ian Sells, de maravilloso nombre, y el otro es Leo Limin. Juntos, estos dos personajes reclutaron más empresas para que se unieran a ellos en la creación de una experiencia de reembolsos y cupones fácil de usar tanto para los clientes como para las tiendas en línea.
Dirigen el sitio de la plataforma desde su sede en Sheridan, Wyoming.
¿Cómo funciona un reembolso de Amazon?
Para enviar un reclamo de pedido de reembolso de Amazon para un artículo, debe seguir estas instrucciones cuidadosamente.
Primero, compra un artículo que tiene una oferta de reembolso disponible y se asegura de que la fecha límite de la oferta de reembolso no haya pasado. Los detalles e información del producto tendrán la fecha límite de compra. También tendrá una fecha límite de matasellos, que es la fecha límite antes de la cual debe presentar el reclamo de reembolso.
En segundo lugar, una vez que haya recibido el paquete, vaya al sitio web de RebateKey y haga clic en su opción para campañas de reembolso de Amazon (primero deberá configurar su cuenta). Complete el formulario de reembolso ingresando el número de pedido o el ID del pedido de los productos que compre antes de la fecha límite del matasellos. Y asegúrese de leer toda la letra pequeña para ver si existen otras condiciones o cambios en el proceso de reembolso.
Tenga en cuenta que una vez que haga clic para enviar el reclamo de reembolso después de ingresar el ID del pedido de sus productos, ya no podrá devolver los productos por ningún motivo.
Finalmente, simplemente espere a que pase el período de 30 días, el vendedor aprobará el reembolso y RebateKey enviará su cheque por correo.
¿RebateKey está en contra de los TOS de Amazon?
No, no va en contra de las listas de contenido de Amazon y Amazon Prime ToS porque no son servicios que generan reseñas. Los términos de la plataforma de Amazon permiten absolutamente la reducción de precios de los productos. Sin embargo, establece explícitamente que no se pueden reducir los precios a cambio de una revisión. Como no se ofrece reseña, está perfectamente bien.
Por supuesto, los vendedores esperarán que el aumento de ventas que generan los reembolsos conduzca orgánicamente a una revisión o dos, pero una revisión no es parte del servicio, y una revisión que surja de la campaña de reembolso será una revisión genuina de un cliente genuino.
¿Se permite RebateKey?
Una vez más, es totalmente legítimo porque no implica crear una reseña. Las restricciones impuestas por Amazon y Amazon Prime a dichos servicios se refieren a la creación de reseñas más que a la provisión de precios con descuento.
¿Cómo vendo en RebateKey?
En resumen, aquí hay una guía paso a paso sobre cómo vender en RebateKey:
- Cree una cuenta RebateKey y configure la campaña de reembolso, incluidos los precios.
- Publica y promociona tu campaña de reembolsos para aumentar las compras.
- Aprobar todos los reembolsos legítimos generados por RebateKey.
- RebateKey ahora hace todo el trabajo y envía los cheques por correo.
Imagen: clave de reembolso
Este artículo, “¿Qué es RebateKey y por qué su empresa debería utilizarlo?“fue publicado por primera vez en Tendencias de las pequeñas empresas
