- Los clientes de Amazon están comprando productos baratos, dijeron los principales ejecutivos del minorista en su conferencia telefónica sobre resultados del jueves.
- Esos productos se compran con frecuencia y en mayores cantidades, agregaron los ejecutivos.
- Amazon informó un tercer trimestre sólido, superando las expectativas de ganancias.
Los clientes de Amazon están comprando productos más baratos, pero en mayor volumen.
“En un momento en el que los consumidores tienen cuidado con cuánto gastan, seguimos bajando los precios y realizando envíos aún más rápidos, y podemos ver que esto resuena en los clientes a medida que el crecimiento de nuestras unidades continúa siendo fuerte y supera incluso el crecimiento de nuestros ingresos. “, dijo Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, en un llamada de ganancias el jueves.
Los clientes utilizan cada vez más la plataforma para comprar artículos domésticos cotidianos más baratos, como “salud, belleza y cuidado personal, así como comestibles no perecederos”, dijo en la llamada Brian Olsavsky, jefe de finanzas de Amazon.
Si bien estos artículos “a menudo tienen un precio de venta promedio más bajo”, Olsavsky dijo que estos patrones de compra siguen siendo netos positivos para Amazon.
“Vemos que cuando los clientes nos compran este tipo de artículos, construyen cestas más grandes, compran con más frecuencia y gastan más en Amazon”, dijo Olsavsky.
Amazon también está lidiando con una base de clientes que está “buscando ofertas” y “conscientes de los precios”, dijo Jassy.
Dijo que este comportamiento del consumidor “concuerda bien” con Eventos de ventas y membresía Prime de Amazon.
Las membresías Prime pagas han aumentado este trimestre, agregó Jassy, lo que ha tenido un “gran impacto” para Amazon.
La base de clientes conscientes de los costos de Amazon
En medio del alto costo de propiedad de vivienda, cuidado de niñosy jubilación, Los consumidores estadounidenses han sido ahorrando más y recortando sobre todo, desde comida y viajes hasta mejoras para el hogar.
Wells Fargo llevó a cabo una encuesta del 5 de septiembre al 3 de octubre de 2023, de más de 3500 adultos y adolescentes estadounidenses. Alrededor del 67% de los encuestados dijeron que habían recortado sus gastos debido a la economía. Y el 62% de los encuestados dijeron que les quedaba poco para “extras” después de pagar sus facturas mensuales.
Los representantes de Amazon no respondieron a una solicitud de comentarios de Business Insider, enviada fuera del horario comercial.
Amazon informó fuertes ganancias del tercer trimestre el jueves. Sus ventas netas para el trimestre alcanzaron los 158.900 millones de dólares, superando las expectativas de los analistas de 157.300 millones de dólares.
Sus ventas en América del Norte aumentaron un 9% año tras año a 95.500 millones de dólares. Sus ventas a nivel internacional aumentaron un 12% año tras año a 35.900 millones de dólares.
Sus ingresos netos aumentaron a 15.300 millones de dólares (o 1,43 dólares por acción diluida) en el tercer trimestre, en comparación con 9.900 millones de dólares, o 0,94 dólares por acción diluida, en el mismo período del año pasado.
las acciones de la empresa subió más del 6% en las operaciones fuera de horario después de que se anunciaran los resultados. La acción ha subido aproximadamente un 23% en lo que va de 2024.
