La semana pasada, Microsoft publicó una nueva página de soporte para cualquiera que use la versión Microsoft 365 de Outlook, que describe un problema que puede surgir al intentar copiar texto en un correo electrónico.
Si está en la versión 2409 del canal actual (compilación 18025.20096) de Outlook clásico, es posible que experimente un bloqueo de la aplicación al copiar texto usando el Ctrl+C atajo de teclado. Es más probable que suceda cuando se utilizan idiomas con un IME (Editor de métodos de entrada).
Actualmente, Microsoft está investigando el problema para encontrar su causa raíz y solucionarlo con un parche futuro. Mientras espera una corrección de errores, puede solucionar este problema con una de dos posibles soluciones:
Opción 1: Vuelva a una versión anterior del IME (Editor de métodos de entrada). Microsoft tiene una página de soporte separada en como hacer eso.
Opción 2: Revierta Outlook a una versión anterior a la 2409. Puede utilizar el Función Historial de actualizaciones en aplicaciones de Microsoft 365 para cambiar Outlook a la versión 2408. Alternativamente, siga estos pasos:
- Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el botón del menú Inicio y seleccionando Terminal (administrador).
- Escriba e ingrese este comando en el símbolo del sistema:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- Luego, escribe e ingresa este comando:
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
En agosto, se encontró un error similar en el que Outlook y otras aplicaciones de Microsoft 365 podría fallar al escribir texto o usar el corrector ortográfico. Ese problema se solucionó en una actualización que salió aproximadamente un mes después, por lo que este error también podría tardar aproximadamente la misma cantidad de tiempo.
Este artículo apareció originalmente en nuestra publicación hermana. PC para Alla y fue traducido y localizado del sueco.