La inflación ha hecho que salir a cenar más lujo hoy en díapero a pesar de los precios más altos, la satisfacción de los estadounidenses con sus experiencias en restaurantes en realidad ha aumentado un poco durante el año pasado, y la gente ha hablado cuando se trata de los lugares que más les gustan.
El Estudio de entrega de alimentos y restaurantes del Índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI) de 2024, publicado el martes, encontró que la satisfacción general de los consumidores con las comidas de servicio completo aumentó un 4% a 84 sobre 100 con respecto al año pasado y la puntuación de la comida rápida aumentó un 1% a una puntuación de 79.
Aquí están los mejores restaurantes de servicio completo según la encuesta de índice de este año:
LongHorn Steakhouse y Texas Roadhouse (empatados)
Corazón | Seguridad | Último | Cambiar | Cambiar % |
---|---|---|---|---|
DRI | RESTAURANTES DARDEN INC. | 154.13 | +0.85 | +0,55% |
Darden's LongHorn Steakhouse compartió el primer lugar con Texas Roadhouse, y las queridas cadenas de carnes recibieron puntuaciones de 85 cada una, asegurando las mejores lecturas tanto en la categoría de restaurante de servicio completo como en todas las categorías de restaurantes.
Jardín de olivos
De las principales cadenas, otra cadena propiedad de Darden, el popular restaurante italiano Jardín de olivosquedó justo detrás de los asadores ganadores con una puntuación de 83.
Barril de galletas
Corazón | Seguridad | Último | Cambiar | Cambiar % |
---|---|---|---|---|
CBRL | CRACKER BARREL OLD COUNTRY STORE INC. | 43,50 | -0,97 | -2,18% |
La cadena sureña de comida reconfortante Cracker Barrel se ubicó entre las cinco primeras con una puntuación de 82.
¿Qué pasa con la comida rápida?
Por décimo año consecutivo, Chick-fil-A ocupó el puesto cadena de comida rápida superior en Estados Unidos por la satisfacción del cliente, a pesar de que su puntuación cayó un 2% a una lectura de 83 en el índice en 2024.
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Corazón | Seguridad | Último | Cambiar | Cambiar % |
---|---|---|---|---|
mmm | ¡Mmm! MARCAS INC. | 133,99 | -0,30 | -0,22% |
SBUX | STARBUCKS CORP. | 79,73 | -0,18 | -0,23% |
KFC, propiedad de Yum! Brands, quedó en segundo lugar entre las principales cadenas con una puntuación de 81, seguida de cerca por Arby's, Culver's, Panera Bread y Starbucks, todas las cuales obtuvieron una puntuación de 80.