CHICAGO (WLS) — Una pequeña empresa de desarrollo inmobiliario de Chicago estaba envuelta en una gran batalla con su banco por cargos fraudulentos por más de 40.000 dólares. El propietario cree que provenían de un comerciante fantasma.
La lucha de Jeff Benach contra el fraude comenzó poco después de que su empresa, Lexington Homes en Lincoln Park, ordenara representaciones.
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“Quería hacer una visión general de cómo se vería la comunidad una vez terminada, desde una perspectiva aérea”, dijo.
El desarrollador contrató a una empresa canadiense, pero sus diseños no cumplieron con sus expectativas. Canceló el pedido y dijo que se había ofrecido a pagarles por su trabajo, pero nunca recibió respuesta. En cambio, dijo que comenzó a ver grandes cargos en su tarjeta de crédito Chase con un nombre de empresa diferente con sede en la misma ciudad canadiense.
“Esta es la factura falsa”, dijo Benach. “Esto es lo que le enviaron a Chase”.
Él cree que alguien utilizó fraudulentamente las cuentas de proveedores existentes para crear facturas falsas. El comerciante fantasma cargó a la cuenta de Chase de Benach más de $40,000. No está claro cómo la empresa fantasma obtuvo la información de su tarjeta de crédito.
“Ni siquiera hacemos edificios de mediana altura”, dijo, mirando las representaciones que le envió el comerciante fantasma.
Benach presentó una denuncia por fraude ante Chase, pero los estafadores se le adelantaron.
“Maquillaron los correos electrónicos de mi asistente. Los manipularon para que pareciera que habíamos tenido un intercambio agradable, de ida y vuelta, en el que ordenábamos todas estas cosas”, dijo.
Benach dijo que incluso se puso en contacto con el vendedor original, quien le dijo que no le habían cobrado. Pero Chase le envió una carta a Benach diciendo que habían cerrado su caso, que la transacción era válida y que “la transacción se mantendría”.
La intervención de su abogado tampoco ayudó, por lo que Benach se puso en contacto con el I-Team. Días después, recibió una llamada de Chase.
“Hemos investigado todo esto y hemos descubierto que sí, que tienes razón”, dijo Benach, resumiendo la carta de Chase. “No has hecho esos cargos y vamos a devolver todo el crédito”.
Chase le dijo al I-Team: “Tuvimos que resolver algunas inconsistencias del comerciante, así como en la documentación que nos había llevado a validar inicialmente las transacciones. Lamentamos la demora, pero estamos contentos de haber resuelto esto a favor de nuestro cliente”.
Benach estaba encantado de recuperar su dinero.
Este es un recordatorio: ya seas una empresa o un consumidor, debes controlar los cargos en tu cuenta en línea. Imputa cualquier cargo sospechoso de inmediato. También debes configurar alertas de texto o push para transacciones de grandes montos.
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