Por Samantha Walravens
AUSTIN, TX – 15 DE MARZO: Julie Rice (izq.) y Elizabeth Cutler, cofundadoras y directoras creativas … (+)
Peoplehood, una nueva empresa de las cofundadoras de SoulCycle, Elizabeth Cutler y Julie Rice, ayuda a las personas a reconectarse después del Covid
Cuatro años después del inicio de la pandemia de COVID, todavía nos estamos recuperando de sus efectos: no solo del “COVID prolongado” o de la reacción instintiva que tenemos cuando la persona que está a nuestro lado en el avión empieza a toser, sino de un malestar social profundo y persistente.
en un Encuesta de salud de ForbesEl 59 por ciento de los encuestados dijo que les ha resultado más difícil entablar relaciones desde el inicio de la pandemia. Los estadounidenses pasan menos tiempo en persona, ya que los lugares de socialización fuera del hogar, como oficinas, gimnasios e iglesias, ahora ofrecen opciones remotas o híbridas. En 2023, el Cirujano General de EE. UU., Dr. Vivek Murthy, pidió La soledad, un problema de salud pública y dijo que nuestro país está viviendo una crisis de desconexión social.
De hecho, desde la pandemia, muchos de nosotros hemos perdido el control de las normas interpersonales básicas, desde charlar en el dispensador de agua hasta conocer y saludar a la gente y tener citas. Necesitamos urgentemente un reinicio de nuestras habilidades sociales.
Las fundadoras de SoulCycle, Julie Rice y Elizabeth Cutler, se unen a la iniciativa. Incluso antes de que llegara la COVID-19, las socias comerciales observaron un cambio en la forma en que las personas interactuaban. La gente se sentía aislada, sola y agotada.
“Cuando dejamos SoulCycle en 2016, el mundo parecía diferente”, recuerda Rice. “Todos parecían hiperconectados a través de las redes sociales, pero totalmente desconectados en la vida real. La gente hablaba, publicaba, tuiteaba y comentaba, pero nadie escuchaba”.
La conexión social es clave para la longevidad
Con la vista puesta en su próximo negocio, ambos pasaron varios años investigando cómo se forman las comunidades, cómo unir a las personas y cómo las conexiones sociales afectan nuestra felicidad y salud.
En estudiar después estudiaraprendieron que la conexión social (las relaciones que tenemos con la familia, los amigos, las comunidades religiosas e incluso los compañeros del gimnasio) es un predictor clave de la salud a largo plazo, incluso más que la dieta, el ejercicio y el sueño. En un estudio de 2023 artículo de revisión Publicado por la Universidad Rutgers, los investigadores estiman que tener relaciones fuertes y seguras no sólo aumenta nuestra felicidad sino también nuestra longevidad en aproximadamente un 50 por ciento.
A pesar de la evidencia, había pocos programas disponibles para ayudar a las personas a aprender las habilidades necesarias para “manejar” bien las relaciones, según Rice.
En 2023, Rice y Cutler lanzaron Peoplehood, un espacio donde las personas podían reunirse para trabajar en sus habilidades interpersonales y de comunicación, con el objetivo de construir mejores relaciones. Abrieron su estudio insignia en el distrito Chelsea de la ciudad de Nueva York.
Rice llama al programa “un entrenamiento para tus relaciones”.
En “reuniones” de una hora de duración, los participantes son guiados por facilitadores de grupo capacitados para “escuchar activamente” a los demás mientras expresan sus pensamientos sobre una variedad de temas que incluyen: “¿Qué es algo que amas?” hasta “¿Qué historia te cuentas a ti mismo que no te sirve?”
Un año después de su lanzamiento, el programa está recibiendo críticas mixtas. Mientras que algunos participantes aprecian la atmósfera “zen” del estudio y la oportunidad de abrirse, otros informan que las conversaciones guiadas se sienten forzadas y superficiales, y no sienten que las sesiones de una hora con completos desconocidos no sean propicias para hacer amistades reales y duraderas.
Las relaciones comerciales también necesitan atención
Más prometedora, quizás, es la versión empresarial del programa, Peoplehood @Work, que tiene como objetivo mejorar la comunicación entre equipos e impulsar la cultura y las relaciones en el lugar de trabajo.
Clientes, incluidos Salud Northwell, el Skimm', Siempre/Cuerpo, Bobbiehan informado de resultados mejorados en el compromiso de los empleados, la comunicación y la cohesión del equipo después de participar en el programa. H1, una empresa de datos sanitariosinformaron un impacto medible en la camaradería y la colaboración del equipo después de participar en un programa de liderazgo de 3 meses. El 100% de los participantes dijeron que conocían mejor a su equipo gracias al programa Peoplehood @Work. El 88% de los participantes cree que el equipo se comunica de manera más efectiva en todos los flujos de trabajo y el 75% de los participantes confía más en su equipo.
Rice es la primera en admitir los desafíos interpersonales que conllevan las asociaciones comerciales. Ella y Cutler eran desconocidos cuando se conocieron en la ciudad de Nueva York y, a pesar de tener el objetivo común de crear una empresa de fitness que fomentara la comunidad y la conexión, tenían personalidades muy diferentes y no siempre estaban de acuerdo.
“Cuando llevábamos un año de relación, nos topamos con algunos obstáculos en el camino”, recuerda. “Elizabeth tuvo un ataque de pánico en mitad de la noche y buscó en Google 'coach de vida en Nueva York'”.
Al día siguiente, se reunieron con la entrenadora profesional Meredith Haberfield en el vestíbulo de un hotel, y la han estado viendo desde entonces.
“Aprender a trabajar en sociedad es una habilidad tangible”, explica Rice. “Éstos son los tipos de habilidades que enseñamos en Peoplehood. Los emprendedores pasan mucho tiempo aprendiendo sobre EBITDA y modelos de negocios y, sin embargo, asumimos que algo como la sociedad se resolverá por sí sola”.
Hoy, Rice dice que su relación con Cutler es uno de sus mayores logros, tanto personal como profesional.
“Como cofundadores y socios comerciales, entendemos íntimamente cuánto tiempo intencional, práctica y compromiso se necesitan para resolver los conflictos y, lo que es más importante, cómo escuchar profundamente y realmente escuchar entre sí.”
