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AT&T dijo En una presentación regulatoria el viernes, se dijo que un pirata informático pudo robar los registros de llamadas y mensajes de texto de “casi todos” sus clientes.
La compañía inició una investigación después de descubrir el 19 de abril que un pirata informático “afirmó haber accedido y copiado ilegalmente los registros de llamadas de AT&T”, dijo la compañía en una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC).
El pirata informático obtuvo acceso ilegal a un espacio de trabajo de AT&T en una plataforma en la nube de terceros y extrajo archivos que contenían registros de AT&T sobre interacciones de llamadas y mensajes de texto de clientes que ocurrieron entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2022, dijo AT&T en la presentación. Los datos también fueron comprometidos para un “número muy pequeño” de clientes el 2 de enero de 2023, dijo AT&T en un comunicado separado.
FOX Business contactó a AT&T para solicitar comentarios.
Los datos incluyen específicamente registros de llamadas y mensajes de texto de casi todos los clientes de telefonía celular de AT&T, clientes de operadores de redes virtuales móviles que utilizan la red inalámbrica de AT&T, así como clientes de líneas fijas de AT&T que interactuaron con esos números de telefonía celular, afirmó la compañía.
Una mujer pasa junto a un cartel de AT&T en Washington, DC, el 22 de febrero de 2024. (MANDEL NGAN/AFP vía Getty Images / Getty Images)
Estos registros identifican cosas tales como números de teléfono con los que un número inalámbrico de AT&T o MVNO interactuó durante los períodos mencionados anteriormente, incluidos números de teléfono de clientes de líneas fijas de AT&T y clientes de otros operadores y recuentos de esas interacciones, así como la duración total de las llamadas para un día o mes.
Los datos no contienen lo que se dijo en las llamadas o en los mensajes. El hacker tampoco obtuvo información personal como números de la Seguridad Social o fechas de nacimiento.
El logotipo de AT&T aparece en un edificio en Los Ángeles, California, EE. UU., el 10 de agosto de 2017. (REUTERS/Mike Blake//Foto de archivo/Fotos Reuters)
Sin embargo, aunque los datos no incluyen el nombre del cliente, AT&T dijo que a menudo hay formas de encontrar el nombre asociado a un número de teléfono específico a través de ciertas herramientas en línea disponibles públicamente.
La compañía dijo que inició una investigación sobre el incidente y que ha “contratado a destacados expertos en ciberseguridad para comprender la naturaleza y el alcance de la actividad delictiva”.
La compañía dijo que también cerró “el punto de acceso ilegal”.
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Una persona ha sido arrestada, aunque la compañía continúa trabajando con la policía para arrestar a otros involucrados.
Este incidente es el último problema que enfrenta la empresa en los últimos meses. Ocurrió poco después de que la empresa descubriera una filtración de datos en marzo que expuso 73 millones de cuentas actuales y anteriores en la red oscura.
AT&T también tuvo problemas de servicio consecutivos; Interrupción generalizada de la red en febrero que duró aproximadamente 10 horas, seguido de otro incidente en junio.
