La interrupción del servicio del viernes, vinculada a la empresa de seguridad cibernética CrowdStrike, afectó a operaciones en todo el mundo y se la ha comparado con el efecto 2000. Se suspendieron vuelos, se cancelaron algunos procedimientos y citas médicas y se sacaron del aire cadenas de televisión.
“Esto es básicamente lo que nos preocupaba a todos con el Y2K, excepto que esta vez realmente sucedió”, dijo Troy Hunt, un experto australiano en seguridad web. dijo en un post X. “No creo que sea demasiado pronto para decirlo: ésta será la mayor interrupción de TI de la historia”.
Aquí hay siete cosas que necesita saber sobre la interrupción masiva del servicio.
1. Una única actualización fue la responsable
El problema fue causado por un “defecto” en una actualización de Windows, según CrowdStrike.
Poco después de que surgieran los problemas, el director ejecutivo George Kurtz dijo que no habían sido causados por un ciberataque. En una publicación en X, Kurtz dijo que los clientes se vieron afectados “por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para Windows”.
Agregó que el problema había sido “identificado, aislado y se había implementado una solución”.
2. Muchos vuelos se suspendieron o se retrasaron
Los pasajeros esperan en el aeropuerto de Barajas en Madrid tras la interrupción del sistema informático del viernes. ELENA RODRÍGUEZ/Reuters
El apagón provocó que algunos viajes aéreos se paralizaran o ralentizaran.
Las principales aerolíneas, incluidas American, Delta y United, cancelaron muchos vuelos y los pasajeros tuvieron que enfrentarse a largas esperas en los aeropuertos.
Las interrupciones también se extendieron a Europa. La aerolínea más grande del continente, Ryanair, recomendó a los pasajeros que llegaran temprano, ya que el apagón causó “interrupciones en toda la red”.
Es probable que los problemas para los viajeros duren días mientras las aerolíneas y los aeropuertos luchan por volver a la normalidad en sus operaciones en medio de la agitada temporada de vacaciones de verano.
3. Los trenes y las gasolineras también se vieron afectados
Los que viajaban en tren o carretera no escaparon del todo al caos del transporte.
En un Publicación X, El metro de Nueva York anunció que la información sobre la llegada de trenes no estaba disponible para muchos trenes.
En el Reino Unido, las redes ferroviarias también se vieron afectadas. El sitio web de National Rail citó problemas informáticos en toda la red: “Algunos operadores ferroviarios no pueden acceder a los diagramas de los conductores en ciertas ubicaciones, lo que puede provocar cancelaciones de trenes con poca antelación. Además, otros sistemas clave, incluidas las plataformas de información al cliente en tiempo real, también se ven afectados”.
Algunas estaciones de servicio Speedway en todo Estados Unidos cerraron porque las bombas de gasolina digitales no funcionaban y otras no aceptaban pagos, dijo un empleado a BI.
4. Los hospitales y las cirugías se vieron afectados
El Servicio Nacional de Salud del Reino Unido tenía problemas con los sistemas de citas y registros de pacientes. Getty Images Europa/Peter Dazeley
Los problemas tecnológicos también afectaron la atención médica.
El Servicio Nacional de Salud del Reino Unido informó a BI el viernes que un problema con un sistema de citas y registros de pacientes estaba “causando interrupciones en la mayoría de las prácticas de médicos de cabecera”.
En Alemania, dos hospitales cancelaron operaciones electivas programadas para el viernes, Reuters reportado.
5. Los gobiernos y las agencias federales se involucraron
Pablo Martínez Monsivais/AP
Los gobiernos y sus agencias en todo el mundo se apresuraron a abordar el caos.
El Departamento de Seguridad Nacional dijo en una publicación en X: “El Departamento y la Agencia de Seguridad Cibernética y de Infraestructura (@CISAgov) están trabajando con CrowdStrike, Microsoft y nuestros socios federales, estatales, locales y de infraestructura crítica para evaluar y abordar por completo las interrupciones del sistema”.
El gobierno del Reino Unido también tenía previsto celebrar una reunión de emergencia para discutir el apagón más tarde el viernes.
6. Algunos locutores salieron del aire
El viernes por la mañana, Sky News salió del aire en el Reino Unido debido al corte del servicio. Julia Kilian/Imágenes Getty
Las empresas de medios también se vieron afectadas por los problemas tecnológicos.
En el Reino Unido, Sky News tuvo que salir del aire durante un breve período y reprodujo imágenes de archivo. En Australia, que pareció verse muy afectada por el apagón, los medios, incluida la ABC, no pudieron emitir en radio ni televisión.
7. Espere que las interrupciones continúen
Mientras las empresas luchan contra las consecuencias, los clientes pueden experimentar interrupciones continuas durante el fin de semana y más allá.
Según BBC News, Más de 3.300 vuelos fueron cancelados el viernes, Esto significa que las aerolíneas tendrán que lidiar con muchos pasajeros varados y aviones en el lugar equivocado. Es muy probable que esto afecte a los vuelos en los próximos días.
También es posible que a algunas empresas les lleve más tiempo que a otras recuperarse de la interrupción.
James Bore, experto en ciberseguridad de Bores Group, dijo a Business Insider que El problema no se pudo solucionar automáticamente y requirió un reinicio manual. Eso podría llevar una cantidad significativa de tiempo si una organización tiene muchas computadoras.
