Twitch no ha generado ganancias para Amazon. ¿Es el streaming en vivo un fracaso?

Amazon compró Contracción nerviosala plataforma de transmisión en vivo, hace 10 años, con la esperanza de comprar el próximo YouTube o Instagram, una aplicación de medios prometedora que explotaría en popularidad y ganancias cuando se conectara a una plataforma de Big Tech.

En cambio, El Wall Street Journal Según informes, Twitch ha fracasado: está perdiendo dinero en ingresos anuales de 2 mil millones de dólares (una miseria para los estándares de Amazon) y su uso parece estancado.

Este año, Según se informa, la empresa recortó un tercio del personal de Twitchy existe preocupación sobre su lugar en Amazon en un momento en que el CEO Andy Jassy busca reforzar el enfoque de la compañía.

El Journal analiza las quejas de empleados actuales y anteriores de Twitch sobre la gestión, incluidas Dan Clancy, quien se convirtió en director ejecutivo el año pasadoNo tengo idea de cómo juzgar esas críticas, y Amazon le dijo al Journal que está comprometido con Twitch a largo plazo.

Pero también me pregunto cuánto de los problemas de Twitch son problemas de Twitch y cuánto es un problema de categoría: ¿hay tanta gente que quiere ver a alguien jugar videojuegos (el uso principal de las transmisiones en vivo de Twitch) o cualquier otra cosa en vivo?

He pasado tiempo en el pasado Entrevistando serpentinastratando de entender lo que hacen y por qué la gente los ve porque no lo entiendo. Pero me preocupa que cuando hablo con esa gente, termino pareciendo como si Steve Buscemi – o peor.

Entonces le pedí a un veterano de transmisiones en vivo que vive en ese mundo que intentara descifrar el artículo del WSJ para mí; me pidió mantener su nombre fuera de esto porque no quiere molestar a su empleador.

Aquí está su resumen:

  • Sí, la transmisión en vivo se disparó durante la pandemia, al igual que muchas otras actividades digitales, y, por supuesto, se ha desacelerado desde entonces. Pero, al igual que el comercio electrónico: si observamos el uso a lo largo del tiempo y sacamos de la perspectiva los años de la pandemia, parece que se trata de una marcha bastante constante.
  • Lo que ha sucedido es que las transmisiones en vivo ya no pertenecen a Twitch. Los streamers ahora se pasan de un lado a otro en muchos lugares, como TikTok y YouTube, y algunos de esos competidores les ofrecen más o mejores formas de ganar dinero. YouTube, por ejemplo, facilita la división de transmisiones en vivo en clips cortos que son más monetizables. Y los creadores de todo tipo han aprendido que no se puede depender de una sola plataforma para ganarse la vida: se necesitan muchas de ellas, en parte para tener alcance y en parte para tener respaldo si las cosas van mal en una de ellas.
  • Pero Twitch, según me dice mi guía, debería estar haciéndolo mucho mejor de lo que lo ha hecho: durante años, se ha dedicado exclusivamente a la transmisión en vivo y hoy debería ser el líder indiscutible. “Tuvieron un momento durante la pandemia y no supieron aprovecharlo”, me dice mi guía. “Tienen una buena tecnología de transmisión. Lo que no tienen es un lugar en la cultura más allá de ser el hermano pequeño de YouTube”.



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