- Soter Analytics utiliza software impulsado por inteligencia artificial para ayudar a prevenir violaciones de OSHA.
- Noventa empresas utilizan inteligencia artificial, que puede detectar infracciones a partir de fotografías y vídeos cargados.
- Este artículo es parte de “Manual de estrategias de inteligencia artificial para CXO” — charlas sinceras de líderes empresariales sobre cómo están probando y usando la IA.
Para “CXO AI Playbook”, Business Insider analiza pequeños estudios de casos sobre la adopción de IA en diferentes industrias, tamaños de empresas y ADN tecnológico. Pedimos a cada una de las empresas destacadas que nos cuenten sobre los problemas que intentan resolver con IA, quién toma estas decisiones internamente y su visión sobre el uso de IA en el futuro.
Análisis de Soter es una empresa de tecnología con sede en Londres que ha desarrollado inteligencia artificial dispositivos portátiles y software Para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo, Soter trabaja con cientos de empresas globales, entre ellas Ikea, Coca-Cola y DHL.
Análisis de la situación: ¿Qué problema estaba tratando de resolver la empresa?
Muchas empresas estadounidenses de todos los sectores deben cumplir con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional y otros organismos reguladores específicos de la industria, como la Administración Federal de Aviación.
Mike Goetsch, director de productos de Soter, dijo a Business Insider que los gerentes de seguridad deben conocer estas regulaciones y garantizar que sus organizaciones y empleados Cumplirlas puede llevar mucho tiempo y ser agotador. Las normas también pueden ser ambiguas y difíciles de interpretar.
“Los equipos de seguridad tienen una enorme carga de trabajo, pero no cuentan con el ancho de banda necesario para abordar estos problemas a gran escala en una organización grande”, afirmó Goetsch.
El incumplimiento puede resultar costoso para las empresas. Sanciones de OSHA Los costos varían de $16,121 a $161,323 por infracción, dependiendo de la gravedad y frecuencia de los problemas. Los incidentes de seguridad también pueden provocar pérdidas de producción, ya que las empresas a menudo tienen que detener la producción cuando suceden, dijo.
En junio, Soter lanzó SoterGenius, una plataforma de inteligencia artificial diseñada para agilizar el cumplimiento y las inspecciones de las organizaciones.
Personal clave y socios
Goetsch dijo que la compañía desarrolló SoterGenius después de conocer las opiniones de los clientes. inspección de seguridad y los desafíos de auditoría. A nivel interno, la empresa recurrió a sus gerentes de desarrollo comercial y éxito del cliente, así como a sus equipos financieros, de tecnología de la información, seguridad y privacidad, para crear la plataforma.
La IA en acción
SoterGenius utiliza análisis de imágenes y videos impulsados por IA, chatbots y análisis de documentos para automatizar los controles de cumplimiento Directrices de OSHA y otras regulaciones específicas de la industria.
Las empresas pueden cargar fotos y videos en la plataforma, que identifica rápidamente violaciones o peligros, como trabajadores que usan equipos de protección personal incorrectos o problemas con la maquinaria, dijo Goetsch.
Los humanos pueden tardar entre una y dos horas en inspeccionar los lugares de trabajo, pero Goetsch afirmó que la plataforma de inteligencia artificial de Soter podría identificar peligros, riesgos e infracciones en unos 30 segundos. La herramienta hace referencia a la política que se está infringiendo y a la posible sanción, y ofrece sugerencias para resolver el problema.
SoterGenius también incluye Un chatbot para responder las preguntas de los responsables de seguridad y orientarlos hacia disposiciones específicas de OSHA. Las organizaciones también pueden cargar sus políticas de seguridad en la plataforma para compararlas con las pautas de OSHA y comprobar su cumplimiento.
Mike Goetsch es el director de productos de Soter Analytics. Cortesía de Soter Analytics
Goetsch dijo que SoterGenius podría usarse con cualquier pauta regulatoria y que las versiones de la plataforma Adaptado a industrias específicas Podría desarrollarse para empresas. La herramienta se actualiza constantemente con las últimas normativas.
Goetsch dijo a BI que la plataforma de inteligencia artificial elimina la ambigüedad y el error humano que pueden ocurrir al aplicar las normas de seguridad.
¿Funcionó?
Soter dijo que alrededor de 90 empresas estaban usando SoterGenius, incluidas Delta Air Lines, Ramp Health, Boston Children's Hospital y la corredora de seguros Marsh.
Si bien es demasiado pronto para compartir datos sobre cómo la plataforma ayuda directamente a las empresas, Goetsch dijo que las pruebas determinaron que podía revisar y analizar un manual de políticas de 15.000 palabras en 25 segundos, en comparación con los 75 minutos que necesitaría un humano. Sus pruebas determinaron que la herramienta tiene un Tasa de precisión del 99% en el análisis de fotografías y vídeos para comprobar el cumplimiento de las normas de seguridad.
“Las cosas que antes llevaban horas ahora se hacen en segundos”, dijo.
Por ejemplo, Goetsch dijo que una empresa que utiliza SoterGenius compró recientemente carretillas elevadoras eléctricas e instaló estaciones de carga. Las fotos subidas a la plataforma mostraban que las estaciones no estaban instaladas correctamente y presentaban peligro de incendio. Goetsch dijo que el programa ayudó a la organización a identificar y solucionar rápidamente el problema, lo que le permitió evitar una sanción de la OSHA.
¿Que sigue?
Los clientes de Soter tienen acceso a SoterGenius, pero Goetsch dijo que la empresa estaba trabajando para incorporar nuevas organizaciones. Dijo que el objetivo era seguir avanzando en la tecnología, por ejemplo, permitiendo el análisis continuo del lugar de trabajo a través de la transmisión de video o que los gerentes de seguridad usen gafas inteligentes.
En última instancia, dijo, espera que la tecnología facilite a los gerentes de seguridad o incluso a personas sin experiencia en seguridad realizar inspecciones y auditorías, lo que garantizaría un lugar de trabajo más seguro y quizás ahorraría a las organizaciones decenas de miles de dólares.
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