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En épocas de incertidumbre económica, las empresas deben tomar decisiones críticas sobre crecimiento, expansión y escala con claridad. ¿Un nuevo producto o estrategia de inversión generará entusiasmo entre los inversores y los clientes o arrastrará a la empresa a una crisis financiera de la que no podrá recuperarse fácilmente?
La evidencia es clara (y está disponible en múltiples agencias): la economía mundial está en desaceleración. Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo Las acciones indican que el crecimiento económico mundial se desacelerará a solo el 2,6% en 2024. Esa cifra sigue estando justo por encima del umbral comúnmente aceptado como recesión.
Deloitte explica que, en los EE. UU., las altas tasas de interés, la debilidad de las economías globales y la excesiva reducción del ahorro están afectando el crecimiento de las organizaciones. Su expectativa es que la economía estadounidense registre un crecimiento del PIB real del 2,4 % en 2024, pero que se desacelere a solo el 1,1 % en 2025. Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.alternativamente, cree que la economía seguirá creciendo a una tasa promedio de alrededor del 1,9% cada año desde 2022 hasta 2032.
Varios otros factores situacionales afectan el crecimiento potencial general de las empresas, como la inestabilidad o incertidumbre política nacional o internacional, el rápido desarrollo de la IA y las tecnologías de automatización que transforman no solo las industrias sino también los mercados laborales, los conflictos en curso con la guerra entre Rusia y Ucrania y otra inestabilidad global amenazan todo, desde los precios de las materias primas hasta las relaciones internacionales y, finalmente, los impactos ambientales, como la tensión en la agricultura y la infraestructura hasta las demandas de vehículos eléctricos, que afectan la economía.
En un entorno como este, ¿cómo puede una empresa sostener sus proyectos financieros y escalar? La mayoría de las organizaciones no pueden ni deben posponer la ampliación a la espera de mejores tiempos económicos.
Como director ejecutivo de una subsidiaria de ocho cifras de una empresa que cotiza en bolsa y que alcanza un crecimiento de siete cifras cada año, le mostraré exactamente lo que hacemos para seguir creciendo. Estos son los mecanismos clave que se necesitan para garantizar que su empresa sea sostenible y escalable a pesar de los factores externos.
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1. Diversifique su base de clientes y mercados
Es absolutamente esencial diversificar su cartera en múltiples industrias para reducir la dependencia de un mercado específico. Esto mitiga los riesgos cuando ocurren ciertas recesiones, lo que garantiza que aún haya un crecimiento sostenible en otras áreas. En tec5USA, por ejemplo, trabajamos constantemente para aprender y crecer en una amplia gama de áreas.
Este es el momento de expandirse a nuevos mercados geográficosEsto también ayuda a distribuir el riesgo y permite a las empresas aprovechar oportunidades allí donde se encuentra el mayor potencial de crecimiento.
2. Invertir en innovación e I+D
Para Desarrollo de productosse centran en la investigación y el desarrollo para garantizar que los productos existentes sigan satisfaciendo las necesidades y expectativas de los compradores, lo que les ayudará a mantener su cuota de mercado. También es el momento de considerar nuevos productos o soluciones para las necesidades emergentes de la industria.
La personalización también puede ser una de las oportunidades más interesantes en este momento. Las soluciones a medida que cumplen con los requisitos del cliente ayudan a mejorar el valor y garantizar que su relación con el cliente sea valorada.
3. Mejorar las relaciones y el servicio al cliente
En tiempos de incertidumbre, las empresas deben construir relaciones con los clientes Brindando un servicio y soporte técnico excepcionales. Su objetivo no es lograr una sola transacción positiva, sino construir relaciones duraderas con los clientes.
Este también es el momento de invertir en programas de capacitación y educación para los clientes para garantizar que sigan viendo el valor de trabajar con usted.
4. Centrarse en la calidad y el cumplimiento
Cumplimiento normativo Es una pesadilla financiera cuando los descuidos provocan pérdidas financieras. En lugar de eso, asegúrese de que sus productos cumplan con las normas y certificaciones regulatorias específicas de la industria, en particular en industrias altamente reguladas como la farmacéutica y la biotecnológica.
Los estándares de control de calidad también deben ser del más alto nivel posible. En nuestro caso, los rigurosos procesos de control de calidad garantizan la confiabilidad y precisión del equipo de espectroscopia. Sin embargo, asegúrese de hacer la debida diligencia para asegurarse de no tomar atajos. Sea preciso y detallista en el mantenimiento de la calidad de su equipo. servicio al cliente y prestación de servicios para que la confianza de sus clientes se mantenga alta.
5. Alianzas y asociaciones estratégicas
La formulación de alianzas respalda las estrategias de crecimiento en cualquier industria. Asociaciones estratégicas Trabajar con otros proveedores de tecnología, instituciones de investigación y líderes de la industria para desarrollar conjuntamente nuevas soluciones y ampliar el alcance del mercado, reduciendo algunos de los riesgos financieros y mejorando las oportunidades de desarrollo de productos y soluciones.
También es importante invertir en asociaciones de la industria y organizaciones que establecen estándares. Esto permite que su empresa se mantenga a la vanguardia de los cambios regulatorios e influye en los estándares de la industria que se alinean con sus objetivos comerciales. tec5USA trabaja constantemente para desempeñar un papel en el liderazgo y la gobernanza de nuestra industria para seguir siendo altamente competitiva. Por ejemplo, desarrollamos una asociación con UGA (Universidad de Georgia) para la detección de virus a través de SERS, la Universidad Rutgers y RCPE Graz, Austria, para obtener apoyo con sus proyectos farmacéuticos. Considere con qué organizaciones o redes puede alinearse para distribuir sus productos o servicios, y aproveche su tiempo para aumentar el impacto que puede tener a largo plazo.
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6. Agilidad y flexibilidad
Otro mecanismo fundamental que empleamos en tec5USA es un modelo de negocio flexible. Seré el primero en señalar que no es fácil para todas las organizaciones. Sin embargo, cuando se puede flexible con su modelo de negociocomo ofrecer opciones de arrendamiento, servicios de suscripción o contratos basados en el rendimiento, puede atraer más oportunidades comerciales.
Además, aplique las pautas de flexibilidad y agilidad a la gestión de su cadena de suministro. Es fundamental garantizar que su cadena de suministro sea resiliente no solo desde un punto de vista financiero, sino también ante la importancia de los conflictos geopolíticos. Mejore las capacidades logísticas y supervise el control de inventario.
7. Marketing y posicionamiento de marca
Me esfuerzo por ofrecer constantemente contenido específico de la industria y muy revelador para respaldar la reputación de mi empresa como líder en la industria. Una forma de hacerlo es a través de liderazgo de pensamientoPosicione su empresa como líder de pensamiento a través de libros blancos, seminarios web y participación en conferencias de la industria.
También utilizamos las estrategias de marketing más modernas. Las estrategias de marketing digital, que incluyen la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing de contenidos y la interacción en redes sociales, nos permiten llegar a un público más amplio.
8. Sostenibilidad y responsabilidad corporativa
La sustentabilidad es un factor increíble en la mayoría de las industrias, y la nuestra no es diferente. Trabaje para implementar y promover prácticas sustentables dentro de su empresa para atraer a clientes conscientes del medio ambiente y cumplir con las presiones regulatorias cada vez más rigurosas.
Además, tenga en cuenta que responsabilidad social corporativa No es opcional. Es un componente central del trabajo que hacemos en tec5USA porque es importante para el planeta y nuestros clientes. Considere obtener la certificación ISO 14001:2015, que es la norma que establece los requisitos para un Sistema de Gestión Ambiental (EMS). Como empresa certificada, tec5USA apoya obras filantrópicas como en el caso de nuestro apoyo a Climeworks para ampliar su tecnología con el objetivo de eliminar 100 kg de CO2 del aire por mes. Considere cómo su empresa puede apoyar a sus clientes o asociarse con organizaciones que promuevan prácticas sustentables para aumentar la confianza en su empresa.
9. Gestión financiera
Gestión financiera Debe ser un punto de atención para cualquier empresa que cotice en bolsa en tiempos de incertidumbre. Optimice las operaciones para reducir los costos sin comprometer la calidad. Esto puede incluir la creación de procesos más eficientes, la adopción de técnicas de fabricación eficiente y la mejora de la eficiencia energética.
En mi empresa, estamos constantemente atentos a las condiciones del mercado y su impacto económico. Las empresas que se esfuerzan en monitorear y desarrollar durante este tiempo tienen más probabilidades de salir fortalecidas. Al igual que con cualquier presupuesto de finanzas personales, mantenga una contabilidad estricta y comprenda dónde debe asignar su capital para obtener el mayor rendimiento.
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Al diversificar su base de clientes, invertir en innovación e I+D, mejorar las relaciones con los clientes y centrarse en la calidad y el cumplimiento, las empresas pueden prosperar en medio de presiones externas. Formar alianzas estratégicas, mantener la flexibilidad y centrarse en una gestión financiera eficaz fortalecen aún más la capacidad de una empresa para crecer, incluso en tiempos de incertidumbre. En última instancia, las empresas que utilizan estas estrategias se prepararán para el éxito a largo plazo.
