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¿Los miembros de su equipo realmente saben cómo trabaja? Recientemente, creé un recurso “Trabajar con nuestros líderes” para Luz de limón miembros del equipo que describe cómo prefiero trabajar, colaborar y liderar. Inspirado por Claire Hughes Johnsonex director de operaciones de Stripe, cada miembro de nuestro equipo de liderazgo ahora tiene su propia versión de este manual.
Mientras escribía mi perfil (que puedes ver) aquí!), me di cuenta de lo mucho que asumimos que nuestros colegas comprenden nuestros estilos de trabajo sin compartirlos explícitamente. Esta es la razón por la que creo que cada líder debería crear un manual para marcar el tono de una colaboración en equipo eficaz, y lo que debería incluir el suyo.
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Por qué es importante
Crear un manual de “Cómo trabajar conmigo” es un ejercicio valioso para cualquier líder. Proporciona un marco claro para que su equipo comprenda cómo trabaja mejor, fomentando Mejor comunicación y colaboración. A continuación se detallan algunos de los beneficios específicos.
Obtenga claridad sobre sus propias preferencias y tendencias.
Escribir su manual no es solo una herramienta para su equipo, es un valioso ejercicio de reflexión para usted como líder. Puede pensar que sabe exactamente cómo opera, qué lo motiva y qué espera de los demás, pero hasta que no se siente y explique estos pensamientos, es posible que haya cosas que no haya explorado por completo. Este proceso lo obliga a pensar críticamente sobre su estilo de liderazgoayudándole a encontrar áreas en las que puede tener dudas o ser inconsistente.
Por ejemplo, puede descubrir que prefiere la comunicación directa, pero nunca se lo ha explicado claramente a su equipo, lo que genera malentendidos. O puede darse cuenta de que valora la toma de decisiones rápida, pero no ha priorizado esa cuestión en el día a día. Si se toma el tiempo de escribir sus preferencias, puede preparar el terreno para una mejor colaboración y desarrollar su autoconciencia.
Cuanto más comprenda sus propias tendencias, mejor podrá gestionar sus reacciones, tomar decisiones informadas y crear un entorno de trabajo que se alinee con sus valores.
Establecer expectativas claras para la colaboración en equipo
Además, su equipo no puede satisfacer sus necesidades si nunca les ha comunicado cuáles son esas necesidades. Un manual de “Cómo trabajar conmigo” cierra esta brecha al proporcionar una guía clara y concisa que describe Tus expectativaspreferencias y estilo de trabajo.
Por ejemplo, en mi manual, explico que si hemos hablado de algo en persona y te debo acciones, enviarme un correo electrónico de seguimiento garantiza que no me olvide de nada. Esto puede parecer un detalle menor, pero sin compartirlo, los miembros del equipo podrían tener que adivinar cuáles son las mejores prácticas. Estas suposiciones pueden generar ineficiencias, falta de comunicación y frustración.
Al delinear claramente sus preferencias, elimina las dudas de su equipo. Sabrán exactamente cómo abordar las tareas, cómo comunicarse con usted y cómo alinear su trabajo con sus expectativas. Todos saben qué se espera de ellos, lo que reduce las posibilidades de malentendidos y facilita la realización de las tareas.
Además, establecer expectativas claras ayuda generar confianzaCuando su equipo sabe que usted se ha tomado el tiempo de comunicar sus necesidades, se sentirán más seguros en sus interacciones con usted. Esta confianza es la base de un equipo de alto rendimiento en el que todos se sienten valorados y comprendidos.
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Abra el diálogo para que otros compartan
Por último, como líderes, marcamos la pauta para el funcionamiento de nuestros equipos y la comunicación entre las personas. Al crear y compartir su manual “Cómo trabajar conmigo”, no solo está aclarando sus propias preferencias, sino que también está animando a los demás a hacer lo mismo. Esto puede generar un entorno de trabajo más abierto y transparente en el que todos se sientan cómodos compartiendo sus propios estilos de trabajo.
Imagínese si cada miembro del equipo tuviera su propia guía de “maneras de trabajar conmigo”. Normalizaría las discusiones sobre las necesidades individuales. preferencias y estilos de trabajofomentando una cultura de respeto y comprensión mutuos. Cuando las personas son abiertas sobre cómo trabajan mejor, los equipos pueden colaborar de manera más eficaz y apoyarse en las fortalezas de los demás.
Por ejemplo, algunos miembros del equipo pueden preferir instrucciones escritas detalladas, mientras que otros pueden preferir la comunicación verbal. Comprender estas preferencias puede ayudar a asignar tareas, organizar reuniones y estructurar flujos de trabajo. Animar a tu equipo a crear sus propios manuales también promueve la autoconciencia, lo que les obliga a reflexionar sobre sus propios estilos de trabajo y a comunicarlos de forma eficaz.
Qué incluir
Al crear su manual “Cómo trabajar conmigo”, piense en los aspectos clave de su estilo de trabajo que podrían afectar a su equipo. Por ejemplo, mi perfil incluye detalles prácticos como cómo y cuándo respondo los correos electrónicos, algunas áreas profesionales en las que me estoy enfocando para mejorar e incluso mi hábito de modificar el diseño de las hojas de cálculo de Excel que recibo (¡soy yo, no tú!).
Podría considerar incluir secciones sobre su estilo de comunicación, horas de trabajo típicas, expectativas de los informes directos, estilo de liderazgo, cómo estructura su día, cómo le gusta dirigir las reuniones y cualquier otra cosa que pueda facilitar Colaboración más fluida.
No tenga miedo de añadir también un toque personal. Mi manual incluye información sobre mis pasatiempos, mi perro Oliver, mi autor favorito (Augusten Burroughs) e incluso mis resultados en pruebas de personalidad habituales. Añadir un elemento “humano” a su liderazgo puede ayudar a que su equipo se conecte con usted a un nivel más personal.
Si da por sentado que sus compañeros de equipo (y, en especial, sus subordinados directos) ya conocen esta información sobre usted, le recomiendo que la escriba. ¡Quizá se sorprenda de lo que aprenda sobre usted mismo y de la claridad que esto le aportará a su equipo!
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