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La mayor parte del tiempo, nuestro entorno, los desafíos que enfrentamos y los riesgos que asumimos definen nuestro liderazgo y contribuyen a moldearlo. Mi actitud hacia liderazgo Algunas de las lecciones que he aprendido han cambiado mi vida. Esas lecciones adquirieron una enorme relevancia y significado en mi vida cuando ingresé a la industria de la salud con Reset Medical and Wellness Center. Y aquí, me gustaría compartir cuatro de las lecciones de liderazgo más importantes que he aprendido en el camino.
1. Asumir riesgos calculados
En el liderazgo, jugando seguro No te llevará a ninguna parte: naturalmente implica asumir riesgos para crecer e impulsar la innovación. He visto cómo asumir riesgos calculados ha cambiado positivamente mi vida y mi negocio a lo largo de mi carrera. Por ejemplo, cuando estaba lidiando con los desafíos de mi empresa anterior, incluido el COVID-19, me aventuré en una industria completamente nueva con el lanzamiento de Centro Médico y de Bienestar Reset.
Cuando decidí abrir Reset, me movía la pasión por ayudar a personas que luchaban contra la salud mental, el trastorno de estrés postraumático, la menopausia, la COVID prolongada y otras afecciones similares. Sin embargo, como no era médico, la pasión no fue suficiente para superarlo. Este desafío requería que encontrara un médico que tuviera la misma visión de brindar sanación y esperanza a la mayor cantidad de personas posible.
El liderazgo requiere gestionar estratégicamente los riesgos mientras Mantenerse fiel a su visión y valores. A veces, te obliga a salir de tu lugar seguro, descubrir lo desconocido y estar dispuesto a fracasar hacia adelante. Como dice mi amigo y mentor, John Maxwell, “fracasar hacia adelante”.
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2. Los desafíos son inevitables, pero se pueden superar
Los desafíos son imposibles de evitar en el liderazgo; surgen de todas partes y, con frecuencia, en los peores momentos. La mayoría de los líderes del lugar de trabajo se enfrentan a esta realidad. Sin embargo, con el tiempo, me he dado cuenta de que los obstáculos son A veces disfrazados de oportunidades.
Durante la pandemia, fui testigo de primera mano del valor del pensamiento crítico y de los mecanismos de adaptación. Por ejemplo, cuando nos enfrentamos a una posible venta a un grupo de capital privado, nos vimos obligados a cambiar de estrategia y aprovechar la oportunidad al mismo tiempo, todo porque valoramos profundamente las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Era una situación de hundirse o nadar, y no había un manual a seguir, ya que la mayoría de las empresas (y familias) estaban en la misma situación. Fue nuestra misión la que mantuvo a la empresa a flote contra todo pronóstico.
Aunque eran diferentes, los desafíos eran igualmente abrumadores cuando Reset estaba empezando. Entrar en la industria de la salud sin tener experiencia médica fue el principal obstáculo que tuve que superar: sabía que no podía hacerlo sola. Por eso, encontrar al médico adecuado para que fuera mi socio fue clave.
Estas experiencias reforzaron tres de mis principios hasta la fecha: mantenerme centrado en mi misión, estar preparado para adaptarme y formar un equipo sólido para seguir siendo flexible. Colaboración Ha sido todo, y las fortalezas colectivas de las personas que me rodean hacen que incluso los obstáculos más intimidantes sean insuperables.
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3. Los valores culturales impulsan el éxito sostenible
Si algo me ha enseñado mi carrera hasta ahora es que la cultura es la columna vertebral de cada rincón de mi empresa. Todo funciona como por arte de magia cuando tu equipo está alineado con tus valores y tu visión. Todo empieza por atraer al público adecuado y construir relaciones genuinas con los clientes.
Tomemos como ejemplo mi empresa anterior. Mi equipo y yo nos esforzamos muchísimo para construir una empresa sólida y cultura basada en valoresY valió la pena. Ese sentido de propósito compartido nos ayudó a sobrellevar los golpes, especialmente durante la pandemia. Además, nos convirtió en una adquisición atractiva para una firma de capital privado.
Ahora estoy poniendo en práctica todo lo que aprendí. Desde el primer día, trabajé duro para formar un equipo capacitado y totalmente comprometido con nuestros objetivos. Este enfoque ya está dando resultados extraordinarios y confío en que seguirá impulsando nuestro éxito en el futuro cercano. De vez en cuando, doy un paso atrás y me maravillo ante el maravilloso equipo que hemos creado, y su compromiso de brindar esperanza y curación de una manera centrada en el paciente sin duda nos diferenciará de la competencia.
La mayoría de las empresas subestiman el encaje cultural, pero los líderes deben recordar que es uno de los pilares del éxito. Contrate lentamente, despida rápido y no deje que las personas que no se adhieren a la cultura y la misión se queden. Con el tiempo, serán el impulso de una cultura en decadencia. El encaje cultural ayuda a crear un entorno en el que tanto las personas como la empresa prosperan y, en nuestro caso, los pacientes lo sienten.
4. El propósito por encima del beneficio
En Reset, demostramos que el liderazgo es más que solo el resultado final. Cada vez que un paciente entra, nos aseguramos de darle algo significativo, algo que realmente marcará una diferencia en su vida. Desde el momento en que recibimos a nuestro primer cliente en abril de 2024, supe que iniciar un negocio con un propósito nos posicionaría para el éxito.
Desde el principio, me aseguré de que todos los miembros del equipo conocieran nuestra visión y nuestro objetivo. Es simple pero poderoso: estamos aquí para brindar esperanza y sanación. Estas no son simplemente palabras vacías en una página. Cuando elaboramos nuestra Declaración de misiónNos preguntamos: “Si escucharas a alguien hablando sobre Reset en la mesa detrás de ti en un restaurante, ¿qué te gustaría que dijera?” Este enfoque colaborativo nos ha ayudado a construir una misión que realmente resuena entre nuestros pacientes y proveedores todos los días.
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Liderazgo orientado a un propósito
Un liderazgo eficaz implica ayudar a los demás en situaciones de incertidumbre, tomar decisiones informadas y crear un entorno en el que todos se sientan valorados y motivados. Estas ideas son más que simplemente teóricas en Reset; dan forma activamente a nuestro enfoque, en particular a medida que nos adentramos en el complicado terreno de las preocupaciones sanitarias mundiales y el panorama más amplio de la atención sanitaria.
A medida que crecemos, me comprometo profundamente a seguir aprendiendo y adaptándome, mientras empleo lo que he aprendido para promover nuestro objetivo de brindar sanación y esperanza a las personas necesitadas. Para mí, el liderazgo es más que simplemente administrar una organización; se trata de tener una influencia significativa. Se trata de inspirar a quienes te rodean, trabajar con un fuerte sentido de propósito y dejar un legado que se extienda más allá de los confines de cualquier clínica o institución.
