HONOLULU (KHON2) — Varios negocios del centro de Honolulu dijeron que el corte de energía del jueves resultó en grandes pérdidas, dijeron que hubo que tirar los alimentos, se cancelaron grandes pedidos de catering y que el negocio no se veía mejor al día siguiente.
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Fue un retorno lento para los dueños de negocios después de que el centro quedó a oscuras el jueves.
La propietaria de Jojo's Kitchen, Jo Anne Washburn, dijo que la comida, el tiempo y el dinero se fueron por el desagüe.
Washburn dijo: “Este es un pedido que comencé a preparar para el pedido de hoy; era un pedido realmente grande que se canceló porque ayer todos fueron enviados a casa debido al apagón”.
Hawaiian Electric dijo que el corte de energía duró aproximadamente nueve horas. Las oficinas y negocios cerraron temprano por el día.
La propietaria de Honolulu Rose Cake Shop, Selena Pak, dijo que el negocio seguía lento el viernes.
“En realidad, diría que es bastante lento para un viernes”, dijo Pak. “Muchas pequeñas empresas están haciendo todo lo posible para regresar después de un día entero de caos ayer”.
Pak y varios otros propietarios de tiendas planean presentar un reclamo por daños ante HECO.
Según HECO, los clientes tienen derecho a presentar un reclamo de compensación por cualquier pérdida causada por la interrupción y los clientes tienen 30 días a partir de la fecha de la interrupción para presentarla.
Un portavoz de HECO dijo que la información más actualizada sobre reclamaciones presentadas es de 2022, con 943 reclamaciones presentadas para Oahu, Maui y la Isla Grande. La empresa pagó 249.579,86 dólares.
El Departamento de Comercio y Asuntos del Consumidor del estado dijo que después de intentar resolver un problema directamente con una empresa de servicios públicos como HECO, los consumidores también pueden presentar una queja de información ante la PUC, lo que les permite describir la queja y cualquier resultado deseado.
HECO dijo que el corte de energía del cable subterráneo del miércoles por la noche que provocó el evento del jueves sigue bajo investigación y agregó que la red del centro ahora está estable.
