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He ganado millones de dólares haciendo éxitos musicales y vendiendo más de 80 millones de discos. También he creado múltiples empresas multimillonarias. Lo hice vendiendo mi valor, hablando para salir de situaciones difíciles, negociando acuerdos, usando el dinero. poder de persuasión, y poder tratar razonablemente con algunas de las personas más irracionales a lo largo de mi vida, tanto en los negocios como en la calle.
Pero nunca fui a la universidad, ni recibí una formación musical formal, ni me inscribí en un curso de liderazgo. ¿Cómo lo hice? Había una fuente de verdad en la que siempre confié y cultivé. Comienza con un concepto simple que construí a lo largo de mis años como emprendedor y fundador exitoso.
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Aprendí a no pasar por alto ni ignorar ninguna fuente de información ni persona. Todos importan, pero no todos tienen la misma importancia. Aprendí a prestar atención diferente a cada persona.
El problema es que la gente descarta a los demás muy rápidamente. Si alguien no habla de los temas o las opiniones que les interesan, lo descartan inmediatamente y suponen que no tienen nada que aprender de él. No deberías hacer eso.
Crédito de la imagen: Clinton Sparks
Digamos que alguien le está hablando sobre bienes raíces, pero ese tema es irrelevante para su negocio, carrera o vida personal: la mayoría de las personas normalmente no se interesarían en eso. escuchar activamente Lo que hago en estas situaciones es preocuparme. Me preocupo por:
- La persona —Les doy a todos el tiempo del día para que digan lo que piensan.
- Escuchando —Aunque no esté de acuerdo con ellos, me preocupo por escucharlos.
- Aprendiendo —Me importa lo que les importa a los demás, incluso si no me importa necesariamente el tema.
Hay información valiosa en todas partes, pero la mayoría descarta aquella que no considera valiosa o parece creer que entiende dónde reside su valor.
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La cuestión es la siguiente: puedes escuchar a los mejores profesores y empresarios, pero también deberías escuchar a los vecinos, a los becarios, a ese tipo raro del trabajo o incluso a un artista callejero. Toda esta información es extremadamente útil y valiosa para construir una persona poderosamente informada y armada.
Es la mentalidad que hay detrás, la personalidad de quienes lo hacen y la emoción asociada a ello. Nunca estás vendiendo un producto o un servicio. Siempre estás vendiendo un sentimiento. Cuando entiendes lo que la gente siente, necesita sentir o quiere sentir, puedes vender cualquier cosa a cualquier persona y Capitaliza tus ideas.
La gente quiere sentir poder, seguridad, tranquilidad, éxito, salud, fuerza y felicidad a partir de lo que tengas para ofrecer. Solo necesitas comprender a la persona con la que estás tratando, lo que te ayudará a identificar qué sentimiento es el más adecuado para ella.
Cómo empezar
Preste atención a las personas cuando hablan, sus lenguaje corporal, o incluso lo que publican y escriben en las redes sociales. Cuando hablo con la gente, aprendo sus perfiles de personalidad. Esto incluye la conciencia de las personas, el ritmo, las palabras, cómo escuchan, cómo oyen, a qué reaccionan, el tono de voz, etc. Aprender estos perfiles me permite saber mejor qué tipo de información les importa a las personas o qué las conmoverá. También me ayuda a aprender cómo tratar con ellas o cómo actuar. acercarse mejor a otras personas.
Crédito de la imagen: Clinton Sparks
Pero recuerda: esto solo funciona si te permites entrar en cada conversación con la mente abierta y dispuesto a preocuparte lo suficiente por la persona como para escuchar lo que está diciendo y, en última instancia, sabes que siempre hay algo que aprender.
Adoptar esta filosofía sobre las personas tiene muchos beneficios, entre ellos:
- No subestimarás a las personas
- No perderás oportunidades
- Aprende a convertir pequeñas ideas en grandes
- Lo harás mejor uso de tu tiempo
- La gente te querrá y te respetará más
- Aprenderás mejor cómo comunicarte con este determinado tipo de personalidad para situaciones futuras.
La salvedad es que Que todos deben ser escuchados, pero no todos deben ser escuchados de la misma manera. No escucharías a un pasante contándote sobre su fin de semana como escucharías a tu jefe expresar su frustración con tu trabajo. Pero si escuchas a todos con la misma atención e intención, podrás cosechar los beneficios antes mencionados. No etiquetes las conversaciones como poco importantes, lleno de tensión y derrochador. Escucha y presta atención para que puedas aprender.
No evito ninguna conversación a menos que sea algo que ya he escuchado de esa persona varias veces y que tenga la misma queja, pero incluso eso tiene valor. Puede que esta vez diga algo un poco diferente que te ayude. en realidad Entiende la raíz de su problema, o puede que estés en un estado de ánimo diferente que te permita escuchar lo mismo de otra manera. Hay una diferencia entre cavilaciones y pensar las cosas.
Esto tampoco significa que deba dejar que alguien le hable sin parar. Después de prestarle a alguien la misma atención que a todos los demás, puedo dirigir una conversación hasta el final después de haber identificado lo que buscaba en una conversación (poder, empatía, felicidad, éxito, etc.) y dárselo. Al final de la conversación, puedo marcharme sabiendo que se sintió escuchado y que aprendí algo de su tipo de personalidad. Este “truco de conversación” me ha ayudado a identificar lo que la gente quiere y ha ayudado a que mis negocios crezcan hasta donde están hoy.
Parece fácil simplemente empezar a escuchar más a todo el mundo, pero requiere una enorme cantidad de autoconciencia y paciencia, que son subproductos de preocuparse y comprender verdaderamente a los demás. Por lo tanto, técnicamente, cuanto más preste atención a diferentes tipos de personas, más fácil será.
Cómo se aplica esto a los negocios
Recuerda que a la mayoría de las personas les gusta estar con personas que piensan como tú porque quieren que sus ideas y pensamientos sean respaldados. Si usas mis tácticas de conversación, podrás conectar con diferentes grupos de personas porque estarás satisfaciendo un sentimiento que tal vez solo puedan obtener de sus círculos más íntimos.
Independientemente de dónde se encuentre en la vida o de su éxito, debe aprender a vender a los demás; esta táctica de conversación le ayudará con eso. Puede que no esté de acuerdo y piense que no está tratando de vender nada ni de ser un vendedor.
Estarías equivocado.
Eres Siempre vendiendo y has estado vendiendo desde que eras un niño. Ya sea porque alguien debería ser tu amigo, por qué alguien debería salir contigo o por qué deberías ser contratado o digno de confianza. Incluso comprendiste el momento adecuado para vender al esperar el momento adecuado para pedirles a tus padres un refrigerio, un juguete nuevo o para pasar la noche en casa de tus padres. No les preguntaste cuando estaban visiblemente enojados porque comprendiste sus sentimientos y te preocupaste lo suficiente (por ti mismo) como para preguntar cuándo sería más a tu favor.
Así que deja de dejarte cegar por la transacción o de ser algo que no eres. Está bien venderte a ti mismo; una de las mejores maneras de hacerlo es invertir en los demás. Cuando te importa lo suficiente como para preocuparte por los demás, serás exactamente lo que todos necesitan.
Tu amigo,
Clinton
