La estrategia inteligente que utilizó Shaq para iniciar su gran franquicia de pollos

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Después de una prolífica carrera de 20 años en la NBA que también lo vio lanzar música con ventas de platino y protagonizar películas taquilleras, Shaquille O'Neal Ha convertido su mentalidad de campeón y su personalidad más grande que la vida en su cartera empresarialLas extensas propiedades comerciales de la estrella del baloncesto incluyen Pollo grandeun concepto de pollo rápido e informal que refleja su amor por los sabores atrevidos y las porciones grandes.

La marca tiene más de 350 locales en desarrollo en 19 estados y dos países, e incluso está presente en cuatro cruceros de Carnival. Big Chicken también se puede encontrar en estadios, aeropuertos y recintos deportivos.

Incluso a pesar de su expansión, Big Chicken se mantiene fiel a sus raíces familiares.

“Fue una creación de mi madre”, dice O'Neal sobre el origen de Big Chicken. “Así que la trajimos (a Lucille O'Neal) y ella trabajó con los chefs ejecutivos sobre cómo debían saber los macarrones y cómo debía rebozarse el pollo, y todos estuvieron receptivos a eso”.

El macarrones con queso de Lucille es ahora un plato popular del menú, junto con los sándwiches Big Chicken del mismo nombre, los “Dunks” de pollo, el helado y mucho más.

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Liderando un equipo campeón

Para O'Neal, el éxito de la marca Big Chicken no se trata solo de… Ganando dineroSe trata de crear un equipo campeón que fomente la comunidad y brinde experiencias memorables para todos los involucrados.

“Cuando te cría un sargento de instrucción y te cría la disciplina, siempre te dejas llevar por la corriente y siempre persigues tus sueños”, afirma O'Neal.

Al lanzar Big Chicken, O'Neal adoptó un enfoque de marketing único al construir la marca en público.

Aprovechó el poder de la promoción gratuita —y su ya enorme popularidad— a través de la Gran espectáculo de pollo Shaq en Facebook Watch y en sus cuentas de redes sociales. Solo en Instagram, O'Neal entretiene a una audiencia de más de 35 millones de seguidores.

Su filosofía es sencilla: no es necesario un presupuesto enorme para difundir su mensaje. Mediante herramientas como cuentas gratuitas en las redes sociales y campañas de marketing de base, demostró cómo cualquier marca puede ganar visibilidad sin gastar una fortuna.

“Solo se necesita una vez”, dice, destacando lo valioso que es boca a boca El marketing puede ser Influencers en restaurantes anfitrión Chef Shawn Wal de Medios de comunicación de Cali BBQ.

La estrategia de O'Neal para conectar con su audiencia en línea refleja este espíritu general. El empresario utiliza sus plataformas para entretener, inspirar e informar a la gente sobre sus últimos emprendimientos. “El 60 % de mis publicaciones son para hacerte reír, el 30 % para inspirarte y el 10 % para mostrarte en qué estoy involucrado”, afirma.

Este equilibrio refleja la misión más amplia de O'Neal de llevar luz a la vida de las personas a través de la comida o el entretenimiento. “Quiero reír porque cuando te ríes, liberas endorfinas en la cara y te ayuda a aliviar el estrés”, dice. “Lo entiendo. Lo sé. Quiero hacer reír a la gente”.

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Crecimiento de pollos grandes

O'Neal, que ya ha disfrutado de un éxito inimaginable en su carrera, entiende la importancia del altruismo y del trabajo en equipo. Su mensaje a los socios potenciales es claro: al unirse a Big Chicken, no solo está abriendo un restaurante exitoso, sino que se está uniendo a un equipo ganador para crear algo verdaderamente especial.

Aunque es relativamente nuevo en el espacio de las franquicias, Big Chicken es propiedad de un trío de titanes de la industria, incluido O'Neal, Grupo de marcas auténticas y Hospitalidad del JRS.

“No estoy en esto para convertirme en billonario”, dice O'Neal, enfatizando la importancia de la colaboración y el crecimiento. “Espero que la gente quiera crecer con nosotros. Quieren ayudarnos a ganar campeonatos porque no hay otro concepto como este”.

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