La red telefónica más grande del Reino Unido ha emitido una alerta urgente de estafa a sus clientes, que afecta tanto a los usuarios de iPhone como de Android.
La advertencia es particularmente importante ya que la demanda de nueva tecnología crece en el período previo a Navidad.
Los fabricantes suelen utilizar la segunda mitad del año para lanzar sus últimos dispositivos en previsión de una ventas festivas auge.
Esto puede ser excelente para los compradores, ya que pueden obtener los dispositivos más nuevos en sus listas a tiempo para el gran día.
Precisamente este mes, el El iPhone 16 ha sido presentadocon nuevas características de IA implementarse en un futuro próximo.
Y no fue hasta el verano que Samsung lanzó el Galaxy Z Fold 6.
Pero O2el mayor proveedor de redes del Reino Unido, ha advertido que también puede ser un período de mucha actividad para los estafadores que buscan aprovechar el entusiasmo de los británicos por comprar.
La firma dijo: “La actividad fraudulenta a menudo aumenta durante el lanzamiento de dispositivos, y los estafadores pueden acercarse con ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, como grandes descuentos o dispositivos gratuitos.
“Hacemos un llamado a los clientes para que estén atentos a tres señales de que podrían ser el objetivo de estafadoresy emite consejos sobre cómo mantenerse a salvo”.
Al parecer, las bandas criminales tienen como objetivo los lanzamientos de productos para robar datos personales, contraseñas e incluso dinero en efectivo.
Afortunadamente, el O2 ciberseguridad Los expertos están disponibles con tres reglas clave a seguir para protegerse.
En primer lugar, enfatizaron que si un acuerdo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea porque lo es.
Es importante recordar que los proveedores, incluido 02, nunca le pedirán que proporcione contraseñas o datos bancarios por teléfono o por mensaje de texto.
Estos datos sólo deben usarse para iniciar sesión en su cuenta en el sitio web oficial de la empresa y los usuarios deben tener cuidado con cualquier enlace sospechoso que pretenda redirigirlos a ellos.
Dijeron: “Ya sea un tentador 30% o 40% descuento En su factura o en un nuevo teléfono o tableta gratis, los estafadores prometerán cualquier cosa para intentar engañar a los clientes para que entreguen información confidencial.
“Una vez que tienen esto, los estafadores lo utilizan para borrar la seguridad y sacar un dispositivo a nombre de la víctima, dejándola responsable de la factura”.
Si se le solicita dicha información por teléfono, finalice la conversación inmediatamente y comuníquese directamente con su proveedor.
Asimismo, advirtieron contra la interacción con mensajes que digan que ha habido una contraseña o cambio de dirección que no pediste.
No haga clic en ningún enlace y, en su lugar, llame a su proveedor para analizar cualquier actividad sospechosa en su cuenta.
Esto es especialmente importante si, como muchos británicos, utiliza la misma contraseña en varias plataformas, ya que podría ver todas sus cuentas comprometidas.
Finalmente, O2 alertó a los clientes sobre una estafa aún más tortuosa en la que los delincuentes encargan dispositivos a los hogares de clientes desprevenidos sin su conocimiento.
Luego envían un mensaje falso diciendo que el producto se entregó por error y proporcionan una dirección o mensajero para pasárselo.
Si lo hace, podría quedarse con la factura del dispositivo perdido.
La firma agregó: “Los estafadores generalmente intentan comunicarse con usted primero, por lo que es importante comunicarse con O2 de inmediato si recibe algún paquete inesperadamente.
“O2 puede verificar cualquier actividad sospechosa en su cuenta, ayudar a protegerla de un mayor uso indebido y proporcionar una etiqueta prepaga para garantizar que el dispositivo se devuelva de manera segura al Centro de devoluciones oficial de O2”.
