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- Cuando obtuve un seguro para inquilinos, adiviné cuánto necesitaba.
- Después de una gran inundación, me di cuenta de que no tenía suficiente seguro.
- También aprendí el valor de documentar todo, tener un fondo de emergencia y tomarme el tiempo para recuperarme.
El verano pasado, encontré un condominio increíble en la ubicación perfecta para alquilar. Poco después de mudarme, me sentí tranquilo, pero ese sentimiento no duraría mucho.
Justo antes de Navidad, las temperaturas en Atlanta alcanzan un solo dígito. Todos estaban preocupados por la posibilidad de que sus tuberías estallaran. Mientras estaba visitando a mi familia durante las vacaciones, descubrí que mi condominio se había inundado.
Lo peor de la inundación fue que no fue por mis tuberías; Comenzó en el vecino dos pisos más arriba y finalmente terminó en mi condominio (en el primer piso). Los daños fueron cuantiosos. Una pulgada de agua cubrió todo mi lugar. Mis relajantes vacaciones se vieron truncadas y los meses siguientes no fueron nada parecido a lo que jamás había experimentado.
He tenido mi parte de accidentes automovilísticos y reclamos de seguros de automóviles, pero esta fue la primera vez que sufrí una pérdida importante y presenté una seguro para inquilinos afirmar. Aquí están las lecciones más valiosas que aprendí.
1.Asegúrate de tener suficiente cobertura
Cuando llegó el momento de contratar un seguro para inquilinos, hice lo que la mayoría de la gente hace al valorar mi propiedad personal: hacer una suposición descabellada y esperar lo mejor. Nunca había revisado mis pertenencias en detalle para ver si mi límite de cobertura era suficiente, incluso después de heredar muebles antiguos y comprar artículos de alta calidad.
Después de presentar mi reclamo ante la compañía de seguros, tuve que hacer una lista de todo lo que necesitaba ser reemplazado, incluido el valor aproximado de cada artículo. Ver las cantidades sumarse me hizo darme cuenta de que tenía un seguro insuficiente. Perdí aproximadamente la mitad de mis posesiones, valoradas en casi el monto total de mi cobertura. Me habría visto perjudicado por miles más si hubiera experimentado una pérdida total.
Después de que finalicé mi reclamo y comencé a reemplazar artículos, aumenté mi cobertura de propiedad personal a una cantidad más apropiada. La combinación de un reclamo en mi registro y una mayor cobertura de propiedad personal me cuesta más en primas, pero ahora vale la pena para mí.
2. Un fondo de emergencia es imprescindible
Una reclamación de seguro lleva tiempo. Podrían pasar meses antes de que reciba su liquidación completa y, como resultado, tendrá que pagar algunos gastos de su bolsillo y presentar recibos para su reembolso. En mi caso, las dos primeras semanas me quedé en un hotel. Mi seguro cubrió mis gastos de reubicación. En el hotel, tenía que pagar para salir a comer y lavar la ropa, ya que no tenía acceso directo a la cocina, a la lavadora o a la secadora.
Me di cuenta de que estaría en una vivienda temporal por un tiempo y, como trabajo desde casa, opté por terminar mi estadía en un Airbnb. Era más barato a largo plazo que un hotel, lo que significaba que mi beneficio de gastos de manutención duraba más.
La empresa de reubicación solo permitía facturación directa para hoteles, por lo que tuve que pagar Airbnb por adelantado. Pagué miles de dólares de mi bolsillo antes de que me reembolsaran. Afortunadamente, tuve una fondo de emergencia que comencé hace años para estos escenarios imprevistos.
3. Documento, documento
Para procesar mi reclamo, tuve que presentar documentación de todo lo dañado o destruido. Cuantos más detalles, especialmente para artículos valiosos, más rápido se procesará su reclamo. Tuve la suerte de tener acceso a mis artículos dañados. Empecé grabando un vídeo de los daños y de todas mis pertenencias. Hablé durante todo el video, abriendo cajones, armarios y alacenas. También tomé fotografías de artículos de alto costo para demostrar su valor. Utilicé la grabación para hacer una lista detallada de lo que necesitaba ser reemplazado.
Al hacer su lista, asegúrese de incluir una descripción detallada del artículo, la fecha de adquisición y el precio de compra (con copias de los recibos, si los tiene). Si tiene un video y fotografías para acompañar la lista, será útil incluir la habitación o ubicación de cada elemento. Además, asegúrese de conservar los recibos de cualquier gasto en el que incurra durante el camino para poder enviarlos para su reembolso.
4. Tus pagos se realizan por etapas
Con inquilinos y seguro de vivienda pólizas, puede asegurar su propiedad personal por el valor del costo de reposición o por el valor real en efectivo (valor del costo de reposición menos la depreciación). Como tenía cobertura de costo de reemplazo, supuse que recibiría un solo cheque por el valor total de los artículos perdidos. Inicialmente, mi seguro pagó solo una parte del reclamo y retuvo una cantidad conocida como depreciación recuperable. Una vez que pude demostrar que usé el dinero para comprar artículos nuevos, recibí un segundo pago por el saldo. Esto es para prevenir el fraude de seguros.
No es necesario que reemplace todos los elementos que perdió. Puede recibir el reclamo total siempre que demuestre que utilizó una parte importante del pago del seguro para comprar artículos nuevos. Si tiene que mudarse temporalmente y recibir reembolsos por gastos de manutención adicionales, esos pagos también pueden llegar con el tiempo a medida que incurra en costos y presente recibos.
5. Date gracia y tiempo para adaptarte
Mudarse ya es una experiencia estresante y emocional, pero mudarse sin previo aviso y perder una parte importante de sus pertenencias es traumático. A veces, poner las cosas en orden parecía un trabajo de tiempo completo. Además, algunos acontecimientos inesperados retrasaron el proceso. Mi ajustador de seguros contrajo COVID-19 y estuvo sin trabajo por un tiempo. La persona que contraté para trasladar los artículos al almacén tuvo un accidente automovilístico, por lo que pospuse la fecha de la mudanza. Meses después, todavía estoy lidiando con el desplazamiento, guardando cosas, reemplazando pertenencias, encontrando un nuevo lugar para vivir y desempacando.
Aprendí a priorizar el cuidado personal y a darme gracia mientras me ponía al día con el trabajo y recuperaba mi vida personal. Siempre estaré agradecido por los amigos y familiares que intervinieron para ayudar y por los clientes que siguen siendo pacientes mientras trabajo para ponerme al día.
Nadie quiere pensar en lo impensable, pero la realidad es que ocurren hechos inesperados. Debemos estar preparados para proteger nuestras pertenencias y, francamente, nuestra cordura. Superar un desastre requiere mucha paciencia y tiempo. Alinee sus recursos con anticipación para que pueda recuperarse y reanudar la normalidad a su debido tiempo.
Este artículo se publicó originalmente en junio de 2023.
