El gobierno central emitió un aviso de causa justificada a Ola Electric Mobility Ltd. después de que miles de clientes se quejaran de problemas relacionados con el servicio del scooter más vendido de la compañía, según personas familiarizadas con el asunto.
El aviso de exhibición se envió al fundador multimillonario Bhavish Aggarwal y su compañía por incumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor, dijeron a NDTV Profit personas familiarizadas con el asunto bajo condición de anonimato. La acción se produjo tras más de 10.000 quejas recibidas por la Línea Nacional de Ayuda al Consumidor el año pasado, dijeron.
“Ola Electric ha sido acusada de retrasos en el servicio, entregas retrasadas de vehículos y servicios prometidos no cumplidos”, dijeron las personas citadas anteriormente. “Observando defectos de fabricación, sobrecargas y componentes defectuosos”.
Un correo electrónico enviado a Ola Electric en busca de comentarios seguía sin respuesta al momento de publicar esta historia.
(Esta es una historia en desarrollo.)
