Más que 100.000 personas han sido despedidas en la industria tecnológica solo este año y, ya sea por circunstancias o por elección, al menos algunos de ellos no están regresando a trabajar exclusivamente a tiempo completo. LinkedIn lanzó un mercado de autónomos en 2021 para capturar parte de esa actividad. Ahora, en un momento en el que otros mercados de autónomos están luchandola compañía propiedad de Microsoft está brindando su primera actualización importante sobre cómo ha ido.
Unos 10 millones de personas han creado páginas en su Mercado de servicios hasta la fecha, dice, un aumento del 48% en el último año. Las solicitudes de servicio, no compromisos comerciales reales (no es un número que comparte), también están aumentando, con un promedio de ocho por minuto y un aumento general del 65 % año tras año.
Para poner esas cifras en algún contexto, LinkedIn tiene actualmente poco más de mil millones de usuarios registrados, lo que significa que el mercado de autónomos ha captado el interés de sólo el 1% de su base de usuarios. Y el nivel de interés por parte del comprador no es tan claro: LinkedIn no solo no comparte cuántos servicios se venden, sino que tampoco proporciona ningún detalle sobre cuánto cobran los vendedores ni ninguna otra tendencia.
Es complicado comparar el desempeño de LinkedIn con el de sus competidores. Dos grandes pares que cotizan en bolsa, Fiverr y Upwork, no revelan oficialmente cuántos vendedores tienen en sus plataformas, sino que se centran en el número de compradores, que son aproximadamente 4 millones y 868.000. (Las estimaciones para los trabajadores independientes en estas plataformas varían ampliamente, desde cientos de miles hasta millones).
Inicialmente, la premisa de LinkedIn para su mercado de servicios era construir un nuevo negocio y servicio para sus usuarios aprovechando el nuevo mundo laboral que estaba surgiendo a raíz de la pandemia de COVID-19.
Estaba siguiendo una marea creciente que estaba levantando a otros barcos. Los precios de las acciones de Fiverr y Upwork estaban subiendo a medida que una nueva clase de trabajadores del conocimiento optaba por trabajar de manera más flexible. Esas plataformas también estaban despertando mucho interés por parte de los compradores: las empresas también se inclinaban hacia modelos “bajo demanda” para satisfacer sus necesidades.
Sin embargo, si avanzamos rápidamente hasta 2024, los mercados de trabajadores independientes están recalibrando sus modelos de negocios después de ver caídas en la demanda, aumentando sus “tasas de aceptación” para mantener altos los ingresos a medida que más personas optan por un empleo estable o simplemente se alejan de estas plataformas, una tendencia que Bien podría cambiar también si se afianzan más servicios de IA en los próximos años.
Sin embargo, es notable la cifra de 10 millones de LinkedIn y el hecho de que está haciendo pública la noticia. Esto demuestra que la empresa todavía ve una oportunidad de dedicarse al trabajo independiente, a pesar de los modestos avances que ha logrado hasta ahora.
Aunque la compañía tiene planes de buscar formas de establecer precios más formales, en este momento está utilizando la plataforma de autónomos para generar compromiso y ayudar a impulsar las suscripciones premium.
Las personas que pagan por el nivel Premium Business pueden aumentar la exposición de su perfil de profesional independiente (conocido como página de servicio en LinkedIn). LinkedIn me dice que las suscripciones premium aumentaron un 51% este año fiscal, lo que equivale a 1.700 millones de dólares en ingresos. Sin embargo, esto sigue siendo una pequeña parte del panorama general de la empresa, lo que hizo más de $16 mil millones en el último ejercicio fiscal.
