Korean Air ha presentado “Dive into K-style”, un programa de inmersión cultural diseñado para sus nuevos asistentes de vuelo internacionales. La iniciativa ofrece a los nuevos empleados la oportunidad de experimentar la cultura, los valores y la cultura corporativa de las aerolíneas coreanos a través de diversas actividades prácticas.
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Este año, Korean Air está llevando a cabo 3 programas culturales para sus nuevos miembros de tripulación internacionales. En agosto, nuevos asistentes de vuelo japoneses visitaron un centro de etiqueta y cultura tradicional coreana en Incheon, donde participaron en la elaboración de té y dulces tradicionales coreanos.
A principios de octubre, azafatas del sudeste asiático participaron en un programa en Namsangol Hanok Village en Seúl, donde aprendieron sobre las costumbres coreanas, experimentaron una ceremonia tradicional del té, exploraron la arquitectura histórica y disfrutaron de varios platos como buchujeon (panqueques de cebollino), kimchi jjim (kimchi estofado) y bossam (wraps de napa con carne de cerdo al vapor). Está previsto un programa similar para nuevos miembros de la tripulación procedentes de China en diciembre.
Korean Air reanudó la contratación de tripulantes de cabina internacionales este año después de una pausa de cuatro años, dando la bienvenida a 85 nuevas contrataciones de Japón, Tailandia, Malasia y China. Actualmente está en marcha una cuarta fase de contratación y se espera que se incorporen nuevas contrataciones en diciembre.
Korean Air pretende contratar 200 asistentes de vuelo internacionales más el próximo año.
La estrategia de contratación de la aerolínea no sólo mejora la experiencia de los pasajeros al ofrecer un servicio culturalmente diverso sino que también fortalece la presencia global de Korean Air. Una tripulación multicultural aporta perspectivas únicas, lo que ayuda a la aerolínea a conectarse con su diversa base de clientes internacionales.
