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En el competitivo mundo de la tecnología, Amanda Lannertdirector ejecutivo de jaleavisiondestaca no sólo por su trayectoria profesional poco convencional sino también por su estilo de liderazgo dinámico. Bajo su dirección, Jellyvision ha pasado de ser una agencia digital y de juegos a una empresa de tecnología de recursos humanos que ahora presta servicios al 25 % de las empresas Fortune 500. A pesar del éxito, el mantra de liderazgo de Lannert sigue arraigado en la mejora constante. Como ella dice: “No hay nada en Jellyvision que no se pueda mejorar. No hay nada en mí que no se pueda mejorar. Entonces, ¿por dónde queremos empezar?”.
La trayectoria de Lannert con Jellyvision comenzó en el año 2000, cuando la empresa atravesaba un panorama tecnológico que cambiaba rápidamente. Con poca experiencia previa en tecnología y juegos, Lannert inicialmente se unió a Jellyvision con la esperanza de aprender y contribuir. Sin embargo, su adaptabilidad y capacidad de resolución de problemas la llevaron al puesto de directora ejecutiva.
Su historia ejemplifica la importancia de estar abierto al cambio y dispuesto a dar un giro cuando se enfrentan nuevos desafíos. Uno de sus consejos clave para los líderes es reconocer que “el mundo está lleno de cambios. Ya no hay estabilidad. También puedes hacer lo que amas con las personas que te agradan y respetas”.
Un momento crucial en la transformación de Jellyvision fue el paso de la creación de juegos basados en CD-ROM al desarrollo de software educativo interactivo. Como explicó Lannert, esta medida estuvo guiada por el deseo de involucrar y educar a los usuarios sobre temas complicados como los beneficios para la salud, un espacio a menudo descuidado en términos de diseño centrado en el usuario. Hoy en día, el producto estrella de Jellyvision, ALEX, utiliza interacciones atractivas y personalizadas para ayudar a los empleados a comprender y elegir sus beneficios, un proceso que puede ahorrarles a las empresas costos significativos y aumentar la satisfacción de los empleados.
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El enfoque de Lannert hacia el liderazgo es refrescante y se basa en la autenticidad. Ella enfatiza la necesidad de transparencia e integridad en las relaciones comerciales. “Se puede hacer un mal trato con gente buena, pero no se puede hacer un buen trato con gente mala”, compartió, destacando el valor que le da al carácter por encima de las ganancias. Para los aspirantes a líderes, Lannert sugiere centrarse en rodearse de personas que los desafíen y ofrezcan comentarios veraces. “Encuentra a alguien que te ame y te diga la verdad”, aconseja.
En última instancia, Lannert enfatiza que el éxito de una empresa se basa en su gente. “Jellyvision es simplemente un negocio que fue, es y siempre será tan bueno como la gente que tenemos”, afirma. Crear una cultura de apertura y creatividad es fundamental para su estrategia de liderazgo. Lannert alienta a otros directores ejecutivos a aceptar el cambio y nunca conformarse con la mediocridad. Su voluntad de adaptarse, junto con su creencia de que todos tienen margen de mejora, constituye un poderoso ejemplo para los líderes que buscan impulsar el crecimiento y la innovación en sus propias organizaciones.
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