La FTC aborda la frustración por las suscripciones y facilita la cancelación a los consumidores

Cancelar suscripciones puede ser una gran molestia. La FTC está tratando de aliviar el estrés.

Los consumidores que se registran para suscripciones y membresías en línea han aprendido que cancelar es a menudo un proceso mucho más complicado que el registro. Explorar la página de cancelación aparentemente imposible de encontrar de un sitio web y luego asegurarse de leer la letra pequeña para saber exactamente cuántos meses se le cobrará no es una experiencia poco común. Sin embargo, ahora la Comisión Federal de Comercio (FTC) está trabajando para aliviar la molestia y la frustración de cancelar suscripciones y membresías.

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