- Hace cuatro años, las personas que dirigían Deadspin abandonaron el sitio de deportes y lanzaron el suyo propio.
- Desertor, que depende de los ingresos por suscripciones, fue un éxito desde el principio.
- Ahora viene la parte difícil: el crecimiento se está estancando. Es una historia que se encuentra en gran parte de los medios digitales.
Hace cuatro años, Desertor Los medios lo lanzaron con una gran historia: era un sitio web de deportes impactante y ecléctico dirigido (y, sobre todo, propiedad) por ex empleados del sitio web de deportes Deadspin, que había Renunció en masa después de pelear con su dueño..
Los fundadores desertores intentaron vender suscripciones para lanzar el sitio, y funcionó fabulosamente bien: al final del primer año del sitio, tenía 36.000 suscriptores (yo era, y sigo siendo, uno de ellos), 3,2 millones de dólares en ingresos y 200.000 dólares en ingresos. beneficio operativo.
“Esto es lo que rige, hasta ahora”. El editor en jefe desertor, Tom Ley, me lo dijo en 2021.
¿Cómo te va ahora?
Por un lado, bastante bien. Los ingresos de Desertor ascienden ahora a 4,6 millones de dólares al año y sigue siendo rentable.
Pero, por otro lado, cada vez es más difícil. El crecimiento se está estancando y ganarse la vida en los medios digitales no es cada vez más fácil, ya sea que sea un gran editor que cotiza en bolsa como Meredith Dot Dash o una pequeña startup como Desertor.
Puedes verlo por ti mismo mirando Informe anual del desertorque se vuelve bastante detallado sobre lo que funciona, lo que no y lo que la empresa podría hacer a continuación.
Le recomiendo encarecidamente que lo haga, ya que es un recurso que la mayoría de los editores no ofrecen. Pero también puedo resumirlo: después de registrar decenas de miles de suscriptores en su primer año, a Defector le resulta cada vez más difícil registrar nuevos suscriptores y conservar los que ya tiene.
“Cada vez nos volvemos más inteligentes”, afirma Jasper Wang, que dirige las operaciones comerciales de Defector. “Pero cada 1.000 suscriptores incrementales es mucho más difícil de conseguir que los últimos 1.000”.
Durante el último año, el número de suscriptores de Defector alcanzó un máximo de 42.500, apenas un pelo por encima del pico anterior del año anterior, cuando alcanzó un máximo de 42.100.
Hay dos maneras para que Defector intente aumentar ese número: puede trabajar para hacer llegar el sitio y sus ofertas a más personas, con la esperanza de conseguir más registros. Y puede trabajar para conservar más suscriptores que tiene, para reducir Rotación, la pesadilla de cualquier negocio de suscripción..
Ningún camino es fácil.
La distribución digital se está volviendo más difícil para todo tipo de editores, ya que todos, desde Twitter hasta Google y Facebook, parecen más interesados en mantener a los usuarios en sus propias propiedades que en derivarlos a otros sitios. Desertor cree que puede combatir esto con enlaces de regalo que los suscriptores de pago pueden pasar a sus amigos. Se supone que esto creará lo que la empresa llama “referencias de alta calidad”.
Mientras tanto, la compañía está tratando de reducir la deserción haciendo que los lectores pasen más tiempo en el sitio, ya que el mayor predictor de renovaciones es la cantidad de artículos que lee un suscriptor. Defector dice que la “incorporación” de correos electrónicos a nuevos suscriptores, señalando artículos y coberturas que tal vez no conozcan, ha ayudado a reducir la deserción hasta en 10 puntos porcentuales.
Pero nada por sí solo va a resolver ninguno de los problemas de Defector, razón por la cual está intentando muchas cosas. A continuación: anuncios.
Defector siempre ha estado libre de publicidad, con algún anuncio o patrocinio ocasional aquí y allá. En sus palabras: “Por lo general, hay dos formas de ganar dinero publicando palabras en Internet, y hasta ahora hemos ignorado en gran medida una de ellas”.
Pero ahora el sitio cree que está listo para probar la publicidad de verdad y comenzará a mostrar una dieta regular de anuncios a los no suscriptores a finales de este año. Con suerte, será un doble beneficio para la empresa: más ingresos, derivados principalmente de lectores que probablemente nunca se suscribirán, además de un suave empujón que podría incitar a algunos no suscriptores a pagar para tener una (mayormente) libre publicidad. experiencia.
En cualquier caso, no suelo recomendar los informes financieros anuales como lectura placentera. Pero si trabajas en medios, o tienes un poco de curiosidad sobre cómo te llega lo que aparece en tu pantalla, No puedo recomendarlo lo suficiente.
