Cómo la contratación del asistente virtual equivocado perjudica mi negocio

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En los últimos días, me ha sorprendido gratamente el aumento de la productividad y el “buen trabajo” de mi director de operaciones recién contratado. No debería sorprenderme, pero lo estoy. Mira, en el pasado contraté mano de obra barata para realizar “tareas”, como edición de videos, redacción de blogs, diseño gráfico y más.

Muchos de nosotros, propietarios de pequeñas empresas contratar autónomos para ayudar a llenar los vacíos en nuestras necesidades comerciales diarias, y eso es bueno. Sin embargo, hay un error trágico que muchos de nosotros estamos cometiendo.

Talento independiente, o “asistentes virtuales,” sólo puede llevarnos hasta cierto punto. En algún momento, te cansas de responder todas las preguntas, corregir los errores y pensar en todas las ideas. Te cansas de ser el policía de tránsito en el centro de todo. Necesitas trabajar EN su negocio y no sólo EN su negocio.

A través de mi grupo de expertos, me di cuenta de que necesitaba mejorar mi juego e invertir más en talentos más calificados.

Contratar a alguien en Filipinas por entre 7 y 10 dólares la hora es una tarifa por hora bastante buena para ellos. Sin embargo, a ese ritmo, el asistente virtual suele centrarse únicamente en las tareas.

Tripliqué la tarifa y comencé a buscar un ARRULLOalguien que vino con un nivel más alto no solo de habilidades sino también de PENSAMIENTO. Todavía son de Filipinas, pero su experiencia empresarial y sus habilidades son mucho más avanzadas.

Necesitaba a alguien que pudiera ayudarme a hacer crecer mi negocio, no solo a realizar tareas. Entonces comencé a buscar un “compañero de pensamiento”, un “integrador”. Este término proviene de Tracción: controle su negocio de Gino Wickman, un libro popular que leen muchos emprendedores.

De la noche a la mañana noté una diferencia. Las tareas que asigné no sólo se estaban realizando sino que se estaban realizando con un nivel diferente y superior de minuciosidad.

Entonces, ¿cuáles son algunos consejos clave? puede utilizar para contratar el profesional independiente adecuado ¿O asistente virtual para ayudar a tu negocio?

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1. Elabora una descripción detallada del trabajo

Antes de comenzar su búsqueda, cree una descripción completa del trabajo. Describa las responsabilidades específicas, las habilidades requeridas y los resultados esperados. Esta claridad atraerá candidatos más adecuados y sentará las bases para una relación laboral exitosa.

2. Defina métricas de éxito claras

¿Cómo sabrá si su nuevo empleado se está desempeñando bien? Establezca objetivos concretos y mensurables desde el principio. Ya sea cumpliendo plazos, alcanzando estándares de calidad o alcanzando objetivos específicos KPItener métricas de éxito claras le ayudará a usted y a su profesional independiente a mantenerse alineados.

3. Comprenda su estilo de trabajo y encuentre uno adecuado

Cada propietario de una empresa tiene una forma única de trabajar. ¿Prefiere controles frecuentes o un enfoque más no intervencionista? ¿Está orientado a los detalles o centrado en el panorama general? Sea honesto acerca de su estilo de trabajoy busque autónomos cuyo enfoque complemente el suyo.

4. Piensa a largo plazo

Si bien es posible que tenga necesidades inmediatas, considere el crecimiento futuro de su empresa al contratar. Busque trabajadores independientes que potencialmente puedan crecer con su empresa y asumir mayores responsabilidades a medida que su negocio evoluciona.

5. Evite la trampa del “experto en todos los oficios”

Es tentador buscar un unicornio que pueda hacerlo todo, pero este enfoque a menudo lleva a la decepción. En su lugar, concéntrese en encontrar especialistas que se destaquen en áreas específicas cruciales para las necesidades de su negocio.

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6. Evaluar los requisitos de habilidades

Evalúe si el puesto requiere experiencia de alto nivel o si implica tareas que se pueden aprender en el trabajo. Esto le ayudará a determinar el nivel de experiencia que debe buscar y la capacitación que podría necesitar brindar.

7. Priorizar la actitud y el carácter

Si bien las habilidades técnicas son importantes, no subestimes el valor de una gran actitud y caracter fuerte. Busca autónomos fiables, comunicativos y alineados con los valores de tu empresa. Estos rasgos a menudo importan más que la destreza técnica a largo plazo.

8. Pruebe las aguas

Considere contratar de dos a tres autónomos para un proyecto pequeño o un período de prueba. Este enfoque le permite evaluar su desempeño en escenarios del mundo real antes de comprometerse con un acuerdo a más largo plazo.

9. Esté abierto a recibir comentarios

Recuerde que los autónomos y los asistentes virtuales suelen aportar una valiosa experiencia al trabajar con varios clientes. Ser abierto a sus sugerencias y conocimientos: podrían introducir soluciones innovadoras o eficiencias que no ha considerado.

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10. Mantener una comunicación regular

No confíe únicamente en el correo electrónico para comunicarse. Programe videollamadas o reuniones periódicas para analizar el progreso, abordar los desafíos y mantener una relación de trabajo sólida. Este tiempo cara a caraincluso si es virtual, puede mejorar significativamente la colaboración y los resultados.

Recuerde, el objetivo no es sólo cubrir un puesto, sino encontrar socios que puedan contribuir al crecimiento y éxito de su empresa.

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