MUMBAI: En un momento en el que planea cerrar operaciones en mercados asiáticos como Corea del Sur y partes de Europa, en línea con su estrategia más amplia de centrarse en regiones centrales, el minorista estadounidense Taquilla de pie apuesta por la India.
La empresa, conocida por su amplia colección de zapatillas, está accediendo a un mercado donde la cultura de las zapatillas aún se está expandiendo. Además de la gran cohorte de la Generación Z vanguardista en la India, ahora los asistentes a la oficina y las personas de la alta sociedad han optado por combinar zapatillas con sus outfits corporativos y de fiesta, algo que las marcas no pueden pasar por alto.
María Dillonpresidente y director ejecutivo de Foot Locker, afirmó que India es el lugar adecuado para estar y que el país tiene el potencial de convertirse en uno de los mercados de crecimiento clave para la marca. “Al pensar en los próximos 50 años, estoy siendo muy cuidadoso, asegurándome de que colocamos nuestros recursos y esfuerzos en los lugares correctos y creemos que India es uno de ellos. Es un país asombroso en muchos sentidos. Es el quinto mayor mercado de consumo del mundo… siempre estamos pensando en cómo optimizar… dónde estamos seguros de que podemos invertir para crecer, dónde podemos conseguir la escala”, dijo Dillon a TOI en una entrevista.
Foot Locker, que ha diseñado un modelo de negocio omnicanal para India, se ha asociado con Marcas metropolitanas y Moda Nykaa por su incursión en el mercado, con la apertura de su primera tienda en Delhi durante el fin de semana. Mientras que Metro Brands administrará las operaciones de sus tiendas en India, Nykaa Fashion administrará el sitio web en línea (independiente) de la marca junto con el lanzamiento de una tienda en línea Foot Locker dentro de la aplicación Nykaa Fashion. “Creemos que la India va a ser un gran país mercado en crecimiento y trabajar con socios que realmente entienden los matices del mercado mucho mejor que nosotros, nos da confianza de que es una forma inteligente de abordar un nuevo mercado como este”, afirmó Dillon.
Foot Locker tiene algunas marcas privadas a nivel mundial, pero no se introducirán en India por ahora; también vende marcas de terceros como Nike, Adidas y Puma y la mayor parte de su negocio a nivel mundial está impulsado por su asociación con Nike. Siguiendo la estrategia de Nike de alejarse de los socios mayoristas y centrarse más en los canales directos al consumidor, su asociación con Foot Locker se vio afectada, pero después de asumir el cargo de director ejecutivo en septiembre de 2022, Dillon trabajó para renovar la asociación de la marca con Nike. En India, todas las principales marcas mundiales de calzado y ropa deportiva, como Nike, Puma y Adidas, operan y administran tiendas, pero Foot Locker está apostando por la experiencia de la tienda, la narración de la marca y la colección seleccionada para atraer compradores a sus puntos de venta. “Somos el epicentro de la cultura de las zapatillas a nivel mundial y reunimos la experiencia de una manera que yo diría que es bastante incomparable. Puedes comprar muchas cosas en muchos lugares, pero si las combinas de una manera única y profundamente conectada con la mentalidad del cliente, creemos que será bastante diferenciador”, dijo Dillon.
La tienda de Delhi será uno de los nuevos conceptos de tienda global reinventados de la marca, denominado internamente Foot Locker reimaginado. Será la primera tienda de este tipo de la marca en Asia. Las tiendas Foot Locker en India contarán con zapatillas, calzado deportivo y colecciones de ropa de 14 marcas, incluidas Nike, Jordan, Adidas y Puma.
Nissan Joseph, director ejecutivo de Metro Brands, dijo que las inversiones de la compañía estarán más sesgadas hacia Foot Locker que hacia sus otras marcas como Mochi y Metro. “La oportunidad para Foot Locker es bastante intensa en India y tiene las bases para llevarnos hacia adelante donde veríamos retornos de la inversión junto con el hecho de que estamos haciendo un lanzamiento multicanal”, dijo Joseph, y agregó que la idea es abrir más tiendas este año fiscal y expandirse gradualmente a la mayoría de las ciudades de primer nivel. La industria del calzado de la India está estimada en 13.000 millones de dólares, de los cuales la oportunidad de mercado para el calzado deportivo y el ocio deportivo se estima en 4.500 millones de dólares, dijo Joseph.
Las zapatillas y el calzado están creciendo más que otras categorías en el espacio de la moda en línea, dijo Adwaita Nayar, cofundadora de Nykaa y directora ejecutiva de Nykaa Fashion y, a través de la asociación con Foot Locker, la marca espera conseguir nuevos clientes. “Esperamos darle a Foot Locker el beneficio de nuestra enorme base de consumidores… 25 millones de personas han comprado en Nykaa (en total) hasta la fecha”, dijo Nayar.
