La innovación hace más que simplemente dotar a las empresas de nuevas soluciones. Revela nuevas perspectivas sobre el liderazgo y permite obtener ganancias incluso durante inestabilidad y nos permite descubrir nuevas formas de generar impacto.
Sin embargo, antes innovación Para que una empresa pueda echar raíces, necesita una ignición, y es aquí donde algunas empresas tienen dificultades. Si bien los líderes se preparan para los desafíos, no se dan cuenta de las limitaciones internas que los frenan y frenan su progreso.
Para abordar estas limitaciones y reemplazarlas con eficiencia, los altos ejecutivos deberían examinar las normas y comportamientos detrás de su empresa, descubriendo puntos de ignición de innovación y áreas potenciales de mejora.
El papel de la cultura empresarial en la adopción de la innovación
No es raro que los líderes más conservadores se sientan intimidados por el cambio, ya que lo asocian con la inestabilidad. Esta mentalidad es el resultado de basar la cultura de la empresa en la promesa de una línea de meta. Cualquier desvío de una ruta planificada se percibe como un posible revés, lo que les quita confianza a los ejecutivos.
Esta es una de las razones por las que, de numerosas empresas que invierten en innovación, sólo 30% lograr el éxito. A pesar de querer todos los beneficios de la transformación digital, los ejecutivos a menudo se sienten abrumados por la perspectiva de impulsar un cambio tan impactante para sus empleados. Como resultado, prefieren quedarse con modelos de desempeño más lentos y menos eficientes mientras enfrentan el riesgo de quedarse atrás y, en última instancia, perder su mercado. Esto es lo que les sucedió a empresas como Kodak, Xerox y Películas de gran éxito, Inc. Esta última tuvo que declararse en quiebra tras no poder seguir el ritmo del cambio y prepararse para el auge de Netflix y otros servicios fuertemente digitalizados.
¿Cómo puede una cultura a prueba de innovación prevenir tales escenarios?
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Permitiendo una transformación sin miedo. El miedo es el paralizador de la innovación. Según McKinseyMuchos ejecutivos coinciden en que el miedo a la incertidumbre y a los resultados profesionales a menudo les impide adoptar nuevas tecnologías. Si bien estas preocupaciones son lógicas para los cargos a cargo de procesos de transformación, suelen derivar del alto riesgo de resistencia organizacional, que a menudo es el resultado de la falta de transparencia y comunicación entre ejecutivos y equipos. cultura de la empresa Ayuda a cerrar esas brechas y convierte la innovación en un esfuerzo colectivo. Al establecer circuitos de retroalimentación claros en cada departamento, los ejecutivos tienen más confianza en el camino que tienen por delante y en los resultados que lograrán mediante la innovación.
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Desarrollar la resiliencia. Muchos líderes empresariales buscan lograr estabilidad. Sin embargo, la estabilidad implica soportar cambios, pero cuando los cambios ocurren con frecuencia e imprevisibilidad, preservar la estabilidad puede llevar a rigidez organizacional, oportunidades perdidas y resistencia a la innovación. Por lo tanto, en lugar de buscar estabilidad, las empresas deberían buscar resiliencia, la capacidad de adaptarse, no de soportar. Para tener éxito en esa tarea, los ejecutivos deben ajustar su mentalidad organizacional en consecuencia estableciendo y fomentando una cultura que prioriza la flexibilidad, la capacidad de respuesta y la proactividad sobre la permanencia a cualquier costo.
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Creando un entorno para la innovación. No basta con contratar a las personas adecuadas para la tarea adecuada. También es importante asegurarse de que puedan hacer su trabajo. 2022Casi una cuarta parte de los empleados encuestados en 15 países admitieron sentirse agotados y agotados. En 2024, alrededor de 76% de los trabajadores afirmaron sufrir agotamiento laboral. Además de un equilibrio deficiente entre el trabajo y la vida personal y una abrumadora cantidad de tareas innecesarias y monótonas, los empleados también se ven afectados por la falta de oportunidades para poner a prueba sus habilidades y compartir ideas de mejora. Esto es particularmente cierto para los profesionales contratados por su talento, pero que no se les brindan las condiciones y oportunidades para aplicarlo donde importa. Por ejemplo, IBM se convirtió en uno de los ejemplos más destacados de mejora de la ejecución de tareas y la productividad de los empleados al transformar su cultura corporativa centrada en la perfección en un entorno que fomentaba la creatividad y la experimentación, lo que condujo a un mayor compromiso del equipo y aceleró las operaciones.
3 Fundamentos de la innovación
La innovación está directamente relacionada con la mentalidad colectiva de una empresa. No son sólo los directivos o los ejecutivos de tecnología los que deberían estar entusiasmados por lograr mejoras: los gerentes y los empleados también deberían sentirse inspirados por el cambio en lugar de sentirse abrumados por él.
Para lograr dicha sinergia, los líderes y los equipos necesitan asegurar tres aspectos fundamentales de una mentalidad favorable a la innovación:
1. Centrarse en las personas, no en las soluciones.
En ocasiones, los ejecutivos centran su transformación en la tecnología y la colocan en un pedestal, esperando que resuelva los problemas en el momento. Sin embargo, cualquier tecnología es solo una herramienta. La persona que utiliza esta herramienta es la que genera resultados y genera valor.
Por lo tanto, si transformación empresarial Si la tecnología se centra únicamente en las características de la empresa, los inversores no estarán satisfechos con los resultados. Para generar el impacto que importa, deben considerar cómo la tecnología potenciará su activo más valioso: las personas. Es imperativo abordar la diversidad de talentos, perspectivas y experiencias en toda la empresa y explorar qué herramientas pueden liberar todo su potencial y cómo hacer que el cambio sea más conveniente e intuitivo.
2. Fuera lo viejo, dentro lo nuevo.
Preparación para el cambiar No exige que los ejecutivos desmantelen de golpe toda su tecnología actual y sus sistemas heredados, sino que los alienta a dejar cierto margen para la transformación y reemplazar la rigidez por la adaptabilidad.
En esencia, los ejecutivos necesitan aprender a abandonar gradualmente el software obsoleto y de rendimiento lento antes de que afecte los gastos de la empresa y, al mismo tiempo, identificar y adoptar oportunamente posibles reemplazos.
3. Mantener la carretera flexible.
El cambio es inevitable. Tecnologías, prácticasy los modelos de negocio evolucionan constantemente. Para que una empresa siga siendo innovadora, significa mantenerse dinámica: mejorar continuamente y asignar recursos donde sea necesario.
Si bien no es un viaje fácil, se puede hacer manejable revisando constantemente los procesos empresariales que se benefician con el cambio y ajustando la estrategia comercial en consecuencia.
El verdadero cambio empieza desde dentro
Hay un área donde los objetivos de la innovación y la cultura organizacional se cruzan: brindar mejores experiencias a las personas.
Ya sea facilitando el trabajo de los empleados o ayudando a los clientes con un nuevo servicio adaptado a sus necesidades específicas, el deseo de generar un impacto más significativo hace posible combinar la innovación y la cultura de la empresa.
Alimentar ese deseo e incorporarlo a la cultura corporativa, a los valores empresariales y a las normas es la clave para reducir la resistencia al cambio y gestionarlo de manera eficiente en cada paso del camino.
