El Departamento de Defensa tiene un plan para incorporar el análisis de datos y la inteligencia artificial en sus actividades diarias y en las funciones de los combatientes.
Pero antes de que eso pueda suceder, el Pentágono debe asegurarse de que su fuerza laboral, tanto civil como militar, esté preparada para utilizar estas herramientas.
Ahí es donde entra en juego la Oficina Principal de Inteligencia Digital y Artificial (CDAO).
Christopher Skaluba, director ejecutivo de la Departamento de Defensa CDAOdijo como administrador de la comunidad funcional para el análisis de datos y la fuerza laboral de IA, su equipo está creando un marco estandarizado para identificar las habilidades que la fuerza laboral necesita hoy y en el futuro.
“Tenemos un marco de aprendizaje digital que permite al personal desarrollar datos en un análisis de datos y conocimientos de inteligencia artificial en el nivel fundamental, en niveles intermedios y avanzados para sus funciones específicas en el departamento”, dijo Skaluba en Pregúntele al CIO. “Luego estamos haciendo mucha divulgación en las comunidades locales. Entonces, a través de asociaciones académicas y de la industria, estamos ampliando la exposición de los estudiantes a las carreras profesionales del Departamento de Defensa, y eso es en la escuela intermedia, secundaria y universitaria en relación con el análisis de datos y la inteligencia artificial y cómo el departamento los usa. Esperamos que al involucrar a estudiantes de comunidades subrepresentadas, por ejemplo, estemos ampliando y diversificando la fuerza laboral futura. De regreso al departamento, estamos realizando mucha colaboración multifuncional, desarrollando un espacio centralizado y confiable para colaborar, educar sobre análisis de datos, desarrollo profesional y tener acceso a toda esta enorme guía para navegar en los campos de datos. análisis e inteligencia artificial”.
La formación, la educación y el desarrollo de la fuerza laboral es una pieza clave para el Estrategia de IA del Departamento de Defensa lanzado el pasado mes de noviembre. En ese documento, el Departamento de Defensa pidió la creación de un entorno para que los líderes y el personal de defensa utilicen eficazmente la inteligencia artificial, los datos y el análisis. Como parte de ese esfuerzo, el Departamento de Defensa planea contratar 2.500 expertos en IA este año y las más de 9.000 nuevas contrataciones que planea realizar el próximo año.
Si bien contratar nuevos empleados es una sola pieza, Skaluba dijo que mejorar y reciclar las habilidades de los empleados actuales es igualmente importante.
“Estamos creando herramientas y productos que brindan información basada en datos sobre las tendencias de la fuerza laboral de IA dentro y fuera del Departamento de Defensa. Queremos identificar dónde tenemos brechas de habilidades en todo el departamento y alinear al personal con habilidades de IA y áreas de necesidad particular”, dijo. “Básicamente, una parte importante de este esfuerzo tiene que ver con cómo comunicamos los riesgos y el potencial de los datos y la IA a la fuerza laboral del departamento en general. Quiero enfatizar que los miembros militares del departamento o sus civiles no necesitan ser parte de una comunidad de IA ni tener años de experiencia en puestos relacionados con la IA. Creemos que lo que necesitan es una conciencia general de cómo los datos y la IA pueden funcionar para ellos, cosas como las características de los datos que los convierten en un recurso valioso, cómo los análisis podrían brindarles nuevos conocimientos sobre su trabajo y dónde deberían y deberían. “No confío en los sistemas habilitados para IA como los grandes modelos de lenguaje”.
Experimentando con IA
La CDAO tiene varios esfuerzos para mejorar las habilidades de la fuerza laboral para garantizar que puedan hacer esas preguntas sobre la mejor manera de tomar ventaja de las herramientas de IA y capacidades.
Skaluba dijo que todos estos esfuerzos se enmarcan en la creación de “una cultura de aprendizaje y experimentación en todo el departamento”.
“Queremos que el personal experimente con casos de uso de manera responsable y queremos líderes que estén dispuestos a cambiar su forma de pensar sobre los datos de su organización, cómo están estructurados y cómo los comparten”, dijo. “Una parte importante de esto es simplemente cambiar la cultura, y eso no es algo que CDAO pueda hacer. Sólo podemos sentar las bases para el resto del departamento”.
Una forma en que el CDAO está ayudando a sentar las bases es a través de asociaciones con varias instituciones académicas para educar a los oficiales generales y de bandera, así como a los miembros del Servicio Ejecutivo Superior (SES).
Skaluba dijo que este curso de tres días se centra en datos líderes en organizaciones habilitadas para IA.
“El curso está destinado a equipar a los líderes del Departamento de Defensa con estrategias basadas en datos para ayudarlos a aprender cómo consumir datos en soluciones de inteligencia artificial de una manera más informada y convertirse en defensores de la inversión en la fuerza laboral digital y las soluciones digitales”, dijo. “Muchos colegas del departamento que tomaron este curso me buscaron para decirme que fue tremendo y realmente útil para mi trabajo diario. Esto es algo que estamos tratando de escalar. Pero en términos más generales, estamos brindando a todos los empleados del Departamento de Defensa acceso a algo que llamamos digital bajo demanda, que es una plataforma de aprendizaje en línea con una biblioteca de recursos y cursos a su propio ritmo sobre una variedad de temas de datos, inteligencia artificial y tecnologías emergentes. .”
Abordar cualquier temor a la IA
Además, la CDAO se centra en garantizar que los empleados de todos los niveles del Departamento de Defensa tengan acceso a capacitación y recapacitación. Skaluba dijo que la idea es convencer no sólo a los primeros usuarios, sino también a aquellos que sospechan de la IA y de cómo puede ayudar al Departamento de Defensa a cumplir los objetivos de la misión.
Dijo que el enfoque del CDAO es asegurarse de que comprendan el valor personal y profesional que conlleva aprender a utilizar las capacidades de IA, así como abordar cualquier temor que puedan tener los empleados.
“Tenemos una fuerza laboral enorme en el departamento, por lo que queremos asegurarnos de que todos los empleados tengan herramientas y recursos educativos disponibles. Lo que no queremos hacer es convertir esto en una carga, agregar un montón de tareas adicionales a las personas que ya están ocupadas tratando de hacer su trabajo diario”, dijo Skaluba. “Nuestro enfoque para desarrollar y perfeccionar nuestro contenido en la plataforma digital bajo demanda está diseñado con la intención de hacer que los empleados quieran aprovecharlo en cualquier momento, en cualquier lugar conveniente para ellos, en línea, si tienen 15 minutos aquí o allá. Si quieren leer un poco sobre un tema en particular, está ahí para ellos. Pero también creo que es importante reconocer en general que la mejora y la recapacitación, garantizando la alfabetización en el departamento de estas capacidades, puede ocurrir a diferentes ritmos y con diferentes intensidades para diferentes comunidades del departamento. Entonces, dependiendo de su función, creo que algunas comunidades deben adoptar más rápidamente y nos estamos asegurando de que la atención y los recursos de los líderes superiores se centren allí. En otros casos, simplemente tenemos que acompañar metódicamente a las personas a lo largo del viaje”.
El hecho para el Departamento de Defensa es que todos los empleados deben participar en este viaje de análisis de datos e inteligencia artificial. Skaluba dijo que cada día queda más claro el papel que estas herramientas y capacidades pueden y deben tener en todo. desde funciones de back office al borde táctico.
Dijo que a medida que las habilidades de la fuerza laboral se expandan y mejoren, reconocerán el potencial real de la IA.
“Para mí, ampliar la comprensión en todo el departamento sobre esta fuerza laboral mostrando casos de uso prácticos y el valor que tienen para el trabajo de las personas es probablemente la clave en esto”, dijo Skaluba. “Creo que lo que más escucho de la fuerza laboral es: 'Oye, tengo este conjunto particular de problemas y ¿puedo aplicar una herramienta digital o puedo reunir datos de manera que me brinden nuevos conocimientos?' A veces, esos son problemas de guerra muy serios, en los que intentamos ayudar a nuestros combatientes en el borde táctico a hacer algo que les dé una ventaja en la disuasión y defensa de nuestra nación. Creo que el trabajo del CDAO es tanto en términos de formulación de políticas, asegurándose de que la gente comprenda el marco en el que estamos trabajando, como también como proveedor de servicios digitales, involucrando a tantas partes del departamento como podamos, en todos los niveles. , aplicando casos de uso donde podamos y mostrándole a la gente que las soluciones digitales tienen un valor real”.
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