Transcripción del vídeo:
¿Su cultura de trabajo es positiva, productiva y tiene un propósito? Muy pocos líderes de alto nivel prestan atención a la salud de la cultura de trabajo de su organización.
Examinemos dos culturas laborales muy diferentes.
La primera es Radio Flyer Company, una marca estadounidense emblemática con más de 100 años de productos confiables, innovadores y apreciados. Los líderes de la empresa han creado y mantenido una cultura de trabajo vibrante. Radio Flyer ha sido Certificado como un “Gran Lugar para Trabajar”. En Glassdoor, Los empleados dan a la empresa una calificación de 4,9 sobre 5,0 puntosEl noventa y nueve por ciento de los empleados aprueba al CEO y el 99% de los empleados recomendaría la empresa a un amigo.
La segunda es una agencia independiente del gobierno de Estados Unidos. La Corporación Federal de Seguro de Depósitos Ha estado en las noticias desde noviembre de 2023, cuando surgieron informes de que la cultura laboral de la agencia tenía graves defectos y que la toxicidad estaba afectando la capacidad de la agencia para cumplir su misión.
Un bufete de abogados externo realizó una revisión de la cultura de la FDIC y encontró ejemplos documentados de acoso, hostigamiento, discriminación y homofobia en más de 500 quejas de empleados. El informe concluyó que las mujeres y las minorías eran las víctimas más frecuentes de mala conducta. Incluso cuando se presentaron denuncias a lo largo de los años, los responsables nunca fueron obligados a rendir cuentas por sus acciones. Hoy en día, la agencia lucha por retener jugadores talentosos y reclutar nuevo personal.
La cultura laboral de su empresa puede no ser tan mala como la de la FDIC ni tan estelar como la de Radio Flyer.
Para comprender mejor la salud de su cultura laboral, debe analizar los datos. Algunas herramientas disponibles son:
- Calificaciones de Glassdoor o Indeed
- Encuestas de moral de los empleados
- Patrones de retención y deserción
- Sesiones grupales pequeñas, presenciales y en vivo, para conocer las percepciones de los empleados sobre lo que es bueno o no tan bueno acerca de su cultura laboral.
Descubrirás lagunas que requieren atención inmediata y lagunas que requieren un enfoque constante en los próximos días y meses.
Orientamos a nuestros clientes para que establezcan estándares elevados de desempeño y respeto, especificando las conductas que todos los integrantes de la empresa deben demostrar. Luego, capacitamos a los clientes en métodos prácticos para que todos sean responsables de los resultados y del respeto en las interacciones diarias.
Esto creará y mantendrá una cultura de trabajo inflexible.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de SmartBrief son personales.
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