Los sistemas de venta de entradas de numerosas organizaciones artísticas y culturales han quedado fuera de línea debido a una interrupción global de TI que está causando una interrupción masiva en una amplia gama de servicios y operaciones.
Los informes sugieren que surgieron problemas en todo el mundo después de que una empresa de ciberseguridad llamada Crowdstrike, que produce software antivirus, emitiera una actualización de software que afectó a los dispositivos Windows.
A partir del viernes por la mañana (19 de julio), los sistemas de venta de entradas (incluidos Tessitura y See Tickets) que prestan servicio a organizaciones como el National Theatre, Globe, Southampton Mayflower, Southbank Centre, Young Vic, Old Vic, Somerset House y el Museo Británico (para exposiciones pagadas) estaban todos fuera de servicio.
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Microsoft ha dicho que está tomando “medidas de mitigación” para lidiar con “el impacto persistente” de la interrupción.
Un mensaje en el sitio web del Southbank Centre decía: “Actualmente estamos experimentando dificultades técnicas con nuestro sistema de pago”.
Se ha pedido a los clientes que vuelvan a consultar más tarde si desean realizar un pedido o que les envíen un correo electrónico directamente.
En el sitio web del Teatro Nacional se puede leer un mensaje que dice: “La venta y el cambio de entradas no están disponibles en este momento en línea ni por teléfono. Disculpe las molestias; vuelva a consultar más tarde”.
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