Microsoft tiene invirtió miles de millones en IA y planea reabrir una central nuclear en Pensilvania para potencia la tecnología. Aún así, Marc Benioff, director ejecutivo del competidor empresarial Salesforce, dice que los esfuerzos de Microsoft no son suficientes y que Microsoft en realidad ha hecho un “tremendo flaco favor” a la industria de la IA.
“Cuando miras cómo se ha vendido Copilot a nuestros clientes, es decepcionante”, dijo Benioff. en un episodio del podcast Masters of Scale Rapid Response a principios de este mes. “No funciona, arroja datos por todos lados, no ofrece valor a los clientes. No he encontrado un cliente que haya realizado un trabajo transformador con Copilot”.
Benioff dijo que los clientes de Salesforce estaban “muy confundidos” por la forma en que Microsoft había entregado la IA.
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“Copilot es realmente el nuevo Microsoft Clippy”, dijo Benioff, refiriéndose al asistente de oficina con forma de clip que Microsoft descontinuó en 2007. “No creo que Copilot exista, no creo que los clientes lo utilicen”. Salesforce es un competidor de Microsoft.
Marc Benioff. Fotógrafo: David Paul Morris/Bloomberg vía Getty Images
Microsoft dice que empresas como Visa, Honda y Pfizer están usando copiloto.
Microsoft ha realizado varias inversiones de alto perfil en IA, incluida una Inversión de 13 mil millones de dólares en OpenAI.
