Cómo elegir el modelo de negocio adecuado

Embarcarse en el viaje empresarial es un paso estimulante hacia la creación de un legado. Sin embargo, hay mucho en juego: es casi de conocimiento público que el 90% de las nuevas empresas fracasan. Una encuesta reciente realizada por Failory analizó el motivo de esta cifra en 2024. la mitad de las empresas fallidas citó fallas de marketing. Específicamente, el 34% citó la mala adaptación al mercado como un factor crítico.

Esto hace que seleccionar el correcto modelo de negocio en 2024 será más crucial que nunca garantizar su posición correcta en el mercado. Alinear tu modelo de negocio con las demandas del mercado y los valores personales es clave para evitar estas estadísticas.

Al explorar las ventajas y desafíos de varios modelos, desde el soporte estructurado de las franquicias hasta la adaptabilidad flexible de las startups lean, es importante evaluar cómo cada uno se alinea con sus objetivos a largo plazo y sus necesidades inmediatas.

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1. El enfoque estructurado de la franquicia

La franquicia ofrece un camino estructurado hacia la propiedad empresarial que combina la seguridad de un sistema probado con el entusiasmo del espíritu empresarial. Uno de los principales beneficios de la franquicia es su operación llave en mano. Los franquiciados reciben un plan de negocio ya preparado, lo que reduce significativamente la tasa de fracaso de las empresas emergentes en comparación con las empresas independientes. Este modelo viene acompañado de un reconocimiento de marca establecido y la lealtad del cliente, que pueden ser activos invaluables desde el primer día.

Tomemos como ejemplo McDonald's. Con más de 38.000 locales en todo el mundo, los franquiciados de McDonald's se benefician del poder de una marca reconocida mundialmente y de una base de clientes leales, lo que reduce gran parte del riesgo que conlleva iniciar un nuevo negocio. McDonald's ofrece a sus franquiciados una amplia formación y apoyo, que abarca todo, desde las operaciones de la tienda hasta la gestión financiera y las campañas de marketing. Esto garantiza que los franquiciados puedan centrarse en hacer crecer sus establecimientos individuales sin la carga de crear estos sistemas desde cero.

McDonald's ha perfeccionado este modelo racionalizando los procesos y aprovechando su amplia cadena de suministro. Franquiciados obtenga la ventaja de compras al por mayor, proveedores establecidos y poderosas campañas publicitarias. Esta estructura de apoyo ayuda a los nuevos propietarios a evitar muchos obstáculos que enfrentan las empresas independientes, como una calidad inconsistente o costosos esfuerzos de marketing.

Sin embargo, la franquicia conlleva desafíos. En el caso de McDonald's, el inversión inicial es significativo y a menudo oscila entre 1,3 y 2,3 millones de dólares. Los franquiciados también deben pagar regalías continuas, normalmente entre el 4% y el 5% de las ventas brutas, lo que puede afectar la rentabilidad a largo plazo. Además, si bien los franquiciados se benefician de la reputación global de McDonald's, deben cumplir estrictas pautas operativas, lo que deja poco espacio para la creatividad o la adaptación local. McDonald's mantiene un estricto control sobre todo, desde el menú hasta el diseño de la tienda, lo que limita la libertad empresarial.

Para los empresarios atraídos por la estructura y el respaldo de una marca bien establecida, la franquicia puede ser un camino menos riesgoso hacia el éxito. Sin embargo, es importante sopesar los compromisos financieros y la falta de flexibilidad operativa al considerar este modelo.

2. El modelo basado en suscripción

Modelos basados ​​en suscripción ofrecen varias ventajas convincentes para las empresas que buscan establecer un flujo de ingresos constante y predecible. Este modelo reduce significativamente la imprevisibilidad asociada con las ventas únicas al garantizar que los ingresos se generen de forma regular a través de suscripciones mensuales o anuales. Por ejemplo, Dollar Shave Club revolucionó la industria de las maquinillas de afeitar al ofrecer maquinillas de afeitar y productos de aseo asequibles directamente a los consumidores mediante suscripción. Esto no sólo creó un flujo de ingresos constante, sino que también generó una fuerte lealtad de los clientes al entregar productos de forma recurrente.

Uno de los beneficios clave de este modelo es su escalabilidad. Dollar Shave Club lo demostró ampliando su oferta basándose en los comentarios de los clientes, pasando de simples maquinillas de afeitar a una gama más amplia de productos de cuidado personal. El modelo de suscripción permitió a la empresa escalar de forma rápida y eficiente, ya que podía ajustar sus servicios sin costos incrementales sustanciales. Esta adaptabilidad ayuda a las empresas a responder a las demandas del mercado y mantener la eficiencia operativa a medida que crecen.

Sin embargo, si bien los modelos de suscripción como Dollar Shave Club han prosperado, mantener retención de clientes es un desafío continuo. Para evitar la deserción, las empresas deben innovar constantemente y brindar un servicio al cliente excepcional. En el caso de Dollar Shave Club, actualizaron continuamente su línea de productos y utilizaron un marketing inteligente y atractivo para mantener a los clientes interesados ​​y suscritos. Este enfoque les ayudó a evitar altas tasas de abandono, pero también requirió una inversión significativa en el desarrollo de productos y estrategias de participación del cliente.

Si bien el modelo de suscripción brinda a las empresas ingresos estables y oportunidades de crecimiento, también exige una atención constante a satisfacción del cliente. Las empresas deben centrarse en la innovación y el servicio al cliente para retener a los suscriptores, lo que hace que el modelo sea lucrativo y requiera muchos recursos.

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3. El modelo lean startup

El modelo de startup ajustada es muy apreciado por su flexibilidad y rentabilidad, lo que lo convierte en una opción atractiva para los empresarios que buscan minimizar el riesgo y maximizar la adaptabilidad. Un excelente ejemplo de esto es Dropbox, que utilizó el enfoque lean startup para convertirse en una empresa multimillonaria. En lugar de crear un producto completo desde el principio, Dropbox lanzó un Producto Mínimo Viable (MVP), una simple demostración en video de su concepto. Esto permitió a los fundadores recopilar comentarios y evaluar el interés antes de comprometerse con el desarrollo a gran escala. La abrumadora respuesta validó la demanda de una solución sencilla para compartir archivos, y Dropbox pasó rápidamente de ser una startup a convertirse en un líder de la industria.

Siguiendo esta metodología ajustada, Dropbox pudo iterar rápidamente y mejorar continuamente su servicio basándose en los comentarios de los usuarios en tiempo real. Este enfoque minimizó la inversión inicial y al mismo tiempo garantizó que su producto satisficiera las necesidades del mercado. A partir de 2023 informe de ingresosDropbox ha llegado a más de 700 millones de usuarios registrados y sus ingresos anuales fueron de 2.500 millones de dólares, lo que demuestra el poder de escalar de manera eficiente utilizando principios lean.

Sin embargo, el modelo Lean Startup no está exento de desafíos. Su naturaleza iterativa requiere ajustes constantes, lo que puede generar incertidumbre y el riesgo de un giro excesivo. Si bien Dropbox logró escalar de manera efectiva, los cambios frecuentes de productos pueden confundir a las partes interesadas o desestabilizar la estrategia comercial si no se administran con cuidado. A pesar de estos riesgos, para los emprendedores que priorizan la flexibilidad y la capacidad de respuesta, el modelo lean startup ofrece un camino hacia el éxito con una inversión inicial mínima.

4. El modelo de negocio cooperativo

El modelo de negocio cooperativo enfatiza la propiedad y la toma de decisiones compartidas, fomentando un enfoque democrático para administrar una empresa. Cada miembro tiene voz en las decisiones clave, promoviendo la transparencia y el compromiso. Este modelo a menudo conduce a un fuerte sentido de comunidad y prioriza el valor a largo plazo sobre las ganancias a corto plazo. Un buen ejemplo es REI (Recreational Equipment, Inc.), una cooperativa de consumidores que ha operado con éxito bajo este modelo durante más de 80 años. Las ganancias de REI se reinvierten en el negocio o se devuelven a sus miembros mediante dividendos anuales. Solo en 2022, REI devolvió 234 millones de dólares a sus 23 millones de miembros de la cooperativa en forma de dividendos y descuentos exclusivos para miembros.

Una de las principales ventajas del modelo cooperativo es la alineación entre la empresa y la comunidad a la que sirve. REI, por ejemplo, se centra en la sostenibilidad ambiental y el desarrollo local, asegurando que sus valores coincidan con los de sus miembros. Esto no sólo crea lealtad a la marca sino que también fortalece la sostenibilidad a largo plazo de la cooperativa.

Sin embargo, existen desafíos inherentes al modelo cooperativo. Dado que las ganancias se distribuyen entre todos los miembros, los rendimientos financieros individuales pueden ser menores en comparación con otras estructuras comerciales. Además, la toma de decisiones puede ser más lenta debido a la necesidad de consenso entre muchos miembros. Para REI, equilibrar sus ideales cooperativos con el crecimiento financiero ha sido crucial para mantener su éxito y al mismo tiempo apoyar tanto al medio ambiente como a su comunidad.

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Elegir el modelo de negocio adecuado es una decisión fundamental para todo aspirante a emprendedor. Al considerar tanto las ventajas como las limitaciones de cada modelo, los emprendedores pueden alinear sus estrategias comerciales con sus valores personales, las condiciones del mercado y los objetivos a largo plazo, forjando un camino hacia el éxito que sea a la vez satisfactorio y sostenible.