En esta historia
Golpe de masas El mes pasado, sufrió una pérdida de aproximadamente 60 millones de dólares en su cartera de ventas después de que una actualización de software fallida detuviera el negocio. En todo el mundoafectando a todo, desde aerolíneas e instituciones financieras hasta hospitales.
La empresa de ciberseguridad dijo el miércoles que el incidente ahuyentó a los clientes que buscaban cerrar acuerdos durante las últimas semanas de su segundo trimestre. Los ejecutivos aún esperan que pueda completar esos contratos antes del final de la campaña de CrowdStrike. CRWD año fiscal.
El director ejecutivo, George Kurtz, mencionó la historia previa de confiabilidad de la empresa y la velocidad de su tecnología para reaccionar ante las amenazas. Incluso cuando las empresas estaban lidiando con los efectos de la crisis de CrowdStrike, CRWD errores, los analistas todavía lo etiquetaban como “patrón oro” para la industria.
“Nuestra misión sigue vigente y sé que los mejores días de CrowdStrike están por venir”, dijo Kurtz en una llamada con analistas, mientras se disculpaba con los clientes. “La magnitud del incidente del 19 de julio nunca pasará inadvertida para mí y mi compromiso es asegurarme de que esto no vuelva a suceder”.
Más de la mitad de las empresas Fortune 500 utilizar el software de CrowdStrike, según un vídeo promocional de la empresa a principios de este año. A partir de marzo, al final del año fiscal 2024 de la empresa, CrowdStrike Tenía más de 29.000 clientes suscritosexcluyendo a los clientes más pequeños atendidos a través de sus socios.
Es probable que varias empresas hayan tenido que hacer frente a importantes facturas como resultado de la actualización fallida de CrowdStrike. Delta Air Lines DAL ha dicho que llevará a CrowdStrike a los tribunales por el incidente, señalando a la 500 millones de dólares Delta dice que gastó en compensaciones para trabajadores y clientes. Delta también emprenderá acciones legales contra Microsoft MSFTque tuvo problemas con su servicio de nube Azure que también incomodaron a las empresas el mes pasado.
“El resultado de un litigio es inherentemente difícil de predecir, particularmente en las primeras etapas y todavía es demasiado pronto para que calculemos cualquier exposición legal potencial que podamos tener en este momento”, dijo el director financiero Burt Podbere durante la llamada con analistas, y agregó que los acuerdos con los clientes contienen un lenguaje que limita la responsabilidad de la empresa.
Los ingresos de CrowdStrike crecieron un 32% año tras año durante su segundo trimestreque finalizó en julio, a 964 millones de dólares. El beneficio neto aumentó a 47 millones de dólares, frente a los 8,5 millones de dólares del año anterior.
Las acciones de CrowdStrike subieron más de un 5% en las operaciones del jueves a 279 dólares por acción. La acción ha subido casi un 13% en lo que va de año, aunque está muy por debajo de su pico de 392 dólares por acción a principios de julio.
