NUEVA DELHI: La Autoridad Central de Protección al Consumidor ha dirigido la plataforma de transporte privado ola implementar cambios favorables al consumidorincluida la oferta de opciones de reembolso y la entrega de recibos para viajes en automóvil, dijo el regulador el domingo. La CCPA, encabezada por el comisionado jefe Nidhi Khare, observó que la política de reembolso sin preguntas de Ola sólo proporcionaba códigos de cupón para viajes futuros, sin dar a los consumidores la opción de reembolsos a cuentas bancarias. “Esta (práctica) viola los derechos de los consumidores”, dijo el CCPA dicho .
