MUMBAI: Servicios y Pagos Electrónicos (EPS) se ha convertido en la quinta empresa en recibir una licencia para operar cajeros automáticos de marca blanca (WLA) en la India, lo que marca la primera aprobación de este tipo en una década. La empresa planea desplegar 9.000 WLA en todo el país dentro de tres años bajo la marca Bancos EPS.
Mani Mamallan, presidente y director general de EPS, dijo que el objetivo es mejorar los servicios bancarios, particularmente en las regiones semiurbanas y rurales, ampliando el alcance geográfico de los cajeros automáticos.
“En los últimos años, el efectivo en circulación ha crecido constantemente, manteniendo un porcentaje constante del PIB: alrededor del 12%. A pesar del aumento del pagos digitaleseste crecimiento subraya la utilidad duradera de la moneda física. También destaca la importancia de un ecosistema de pagos diversificado. La mala conectividad a Internet en zonas semiurbanas y rurales a menudo provoca que los dispositivos de pago móviles fallen. Los cajeros automáticos, al estar fijos en un solo lugar, disfrutan de conexiones más estables, lo que garantiza transacciones más fluidas y menos fallas”, dijo Mamallan.
Mamallan dijo que los problemas de confianza con los pagos digitales, particularmente con la resolución de disputas, hacen de los cajeros automáticos una parte crucial de la infraestructura financiera en áreas semiurbanas y rurales. Actualmente, hay cinco operadores de WLA en India: EPS, India1 Payments, Hitachi Payment Services, Tata Communications Payment Solutions y Vakrangee.
Los cajeros automáticos de marca blanca son establecidos, propiedad y operados por entidades no bancarias y autorizados por impulsada mejorar el acceso a los cajeros automáticos en regiones desatendidas. Los clientes que utilizan WLA tienen una experiencia similar a la que utilizan los cajeros automáticos de propiedad de un banco, con la capacidad de realizar transacciones como retiros de efectivo, consultas de saldo y cambios de PIN. Los bancos pagan a los operadores de WLA una tarifa por estas transacciones, similar a las tarifas que pagan cuando los clientes utilizan los cajeros automáticos de otros bancos.
