HDFC Securities dijo el jueves que estaba trabajando con su proveedor de TI, Tata Consultancy Services Ltd., para resolver el problema que impedía a los usuarios realizar pedidos en el segmento de derivados NSE en medio de importantes caídas del mercado.
“Nos enfrentamos a problemas intermitentes con respecto al segmento de derivados NSE. Estamos trabajando junto con nuestro proveedor TCS para resolver los mismos”, dijo la compañía en un comunicado, tras las quejas de los usuarios en las redes sociales.
Todos los demás segmentos, incluidas las acciones, los derivados de la EEB, el mecanismo de préstamo y endeudamiento de acciones (SLBM) y los derivados de divisas y materias primas, están funcionando correctamente, dijo HDFC Securities.
La correduría ofrece negociación de instrumentos financieros a través de su aplicación móvil y su sitio web.