JetBlue retira la parte más restrictiva de su política de economía básica

JetBlue está realizando un cambio importante (y bienvenido) en su tarifa económica básica.

A partir del 6 de septiembre, los viajeros que reserven la tarifa Blue Basic podrán llevar un bolso de mano de tamaño completo con su boleto.

Este cambio se aplicará a todos los nuevos y existentes. billetes económicos básicos para viajes a partir del 6 de septiembre, independientemente de la fecha de compra.

Cualquier equipaje de mano de tamaño completo estará sujeto a los límites de tamaño habituales y será adicional al pequeño artículo personal que debe caber debajo de su asiento.

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Sin embargo, si bien a los viajeros de clase económica básica técnicamente se les permitirá pasar un rollaboard por seguridad, no hay garantía de que realmente llegue a un compartimiento superior.

Esto es especialmente cierto para aquellos que compran la tarifa JetBlue más barata porque, a menos que tengas Estado de élite mosaicoestás embarcando al final.

De hecho, JetBlue incluso reconoció esta realidad en el cuarto párrafo de su comunicado de prensa.

“Si bien muchos de los aviones de JetBlue están equipados con compartimentos superiores más grandes para acomodar a más clientes, en caso de limitaciones de espacio, es posible que se solicite a los clientes que facturen su equipaje de mano en la puerta de embarque sin cargo adicional”, se lee en el comunicado de prensa.

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(Tenga en cuenta que la garantía de equipaje de mano de JetBlue, que proporcionaba un crédito de vuelo si no hay espacio para su equipaje de mano, se redujo a fines del año pasado y ya no se aplica a ninguna tarifa).

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Aun así, esto representa una buena mejora para este producto de tarifa que debutó por primera vez en 2019. Cuando estas tarifas debutaron, JetBlue permitió a los viajeros llevar un equipaje de mano, pero luego retrocedió esta inclusión en 2021 cuando revisó sus tarifas y eliminó (la mayoría de) las tarifas de cambio y cancelación.

Una vez esto El cambio se promulgó en julio de 2021.JetBlue se convirtió en una de las aerolíneas estadounidenses más restrictivas al no permitir que los viajeros de clase económica básica viajen con un bolso de mano de tamaño completo.

Pero ahora, de cara al futuro, la única aerolínea importante de EE. UU. que no permite equipaje de mano de tamaño completo para los viajeros de clase económica básica es United Airlines.

Como parte de la noticia, JetBlue no ajustará ningún otro aspecto de sus productos tarifarios. Los boletos económicos básicos no se pueden cambiar y se permiten cancelaciones con una tarifa de $100 por persona para todos los vuelos, excepto los vuelos transatlánticos, que vienen con una tarifa de cancelación de $200.

Los cambios en el mismo día y el modo de espera no están disponibles con los boletos Blue Basic y no se incluye equipaje facturado con esta tarifa.

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Aparentemente, JetBlue está haciendo este movimiento como una forma de aumentar la rentabilidad, ya que la aerolínea ha luchado por mantenerse en números positivos en los últimos trimestres.

“El equipaje de mano es una pieza importante de viaje para los clientes, y cuando se les presenta la opción entre el galardonado servicio de JetBlue y la oferta básica de otra aerolínea, queremos que JetBlue sea el ganador fácil”, Marty St. George, presidente de JetBlue. , dijo en un comunicado.

“Esto es beneficioso para todos, ya que mejoramos la experiencia del cliente y mantenemos a JetBlue competitivo en nuestra industria”, añadió.

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