El Departamento de Asuntos del Consumidor está examinando quejas contra empresas de comercio rápido por incumplir las normas relativas a la divulgación obligatoria, como la fecha de caducidad y el precio de venta al por menor, entre otras, relativas a los productos envasados vendidos en sus sitios.
De acuerdo con las Reglas de Metrología Legal (Productos Empaquetados), al igual que los minoristas fuera de línea, las entidades de comercio electrónico también deben realizar seis divulgaciones obligatorias con respecto a los productos vendidos en sus sitios, que incluyen detalles sobre el fabricante, la cantidad neta, la fecha de caducidad o de caducidad, mes o año o fecha de vencimiento, ventas al por menor y nombre del país de origen.
Nidhi Khare, Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor, dijo: “Estamos analizando las quejas que hemos recibido en la Línea Nacional de Ayuda al Consumidor sobre la falta de divulgación obligatoria sobre los productos vendidos en plataformas de comercio rápido”. Añadió que se tomarán medidas si se descubre que las plataformas incumplen las regulaciones relativas a estas divulgaciones obligatorias.
Esto llega en un momento en que los actores del comercio rápido están ganando popularidad, especialmente entre los consumidores urbanos, para la compra de comestibles, artículos de primera necesidad y otros productos. El hecho también se produce en un momento en que los distribuidores de bienes de consumo han expresado su preocupación por el crecimiento “rápido y desregulado” del sector del comercio rápido y han pedido una investigación sobre sus modelos de negocio.
Mientras tanto, DoCA también planea realizar una vigilancia del mercado para verificar las afirmaciones de los fabricantes de purificadores de aire. Esto se hará para frenar las afirmaciones engañosas realizadas en el sector de los purificadores de aire y para proteger los derechos de los consumidores.
“Estamos planeando realizar una vigilancia del mercado y comprobar si las afirmaciones hechas por los fabricantes de purificadores de aire sobre sus productos son exactas o no”, afirmó Khare. Los filtros de aire ya están bajo el control de calidad de BIS, según el cual deben cumplir con los estándares ISI.
El ministro de Asuntos del Consumidor, Pralhad Joshi, expresó el lunes en sus declaraciones en un evento para celebrar el Día Mundial de la Normalización su preocupación por las tácticas de marketing engañosas utilizadas por los purificadores de aire y las afirmaciones engañosas desenfrenadas.
Con la llegada del invierno, las ciudades de la región norte experimentan un aumento de la contaminación del aire, lo que suele provocar una mayor demanda de purificadores de aire.
