La era de la economía del conocimiento está dando paso a un nuevo paradigma en el que las relaciones son la clave del éxito, según Karin Kimbrough, economista jefe de LinkedIn.
Hablando a Fortuna en Leones de Cannes sobre las tendencias emergentes en el mercado laboral ahora que Adopción de IA entre las empresas globales está en pleno apogeo, Kimbrough destacó un cambio significativo de una ventaja basada en el conocimiento muy ponderada a una en la que habilidades interpersonales son igualmente primordiales.
“Hemos estado en una economía donde el conocimiento era tu poder, tu capacidad de poner tus manos en diferentes informaciones rápidamente y luego sintetizarlas, o entregarlas, era realmente tu ventaja adicional”, explicó Kimbrough, quien ha estado en la Propiedad de Microsoft Plataforma de redes sociales profesional desde 2020.
“Y creo que nos estamos acercando a un punto en el que vemos las relaciones como parte de la otra cara de esa moneda. Es decir, casi como la economía de las relaciones”.
Kimbrough enfatizó que si bien el conocimiento sigue siendo crucial, la creciente importancia de las relaciones es innegable.
“Lo que estamos viendo es obviamente una demanda creciente de habilidades de IA, ya sean habilidades de experiencia o aptitudes de IA. Pero también lo es la demanda de habilidades humanas o de trato interpersonal, aquellas que realmente te dicen: 'Tengo criterio, puedo resolver problemas, tengo pensamiento crítico, puedo negociar'”, señaló.
Este doble aumento de la demanda tanto de inteligencia artificial como de habilidades humanas indica una tendencia más amplia.
“La ansiedad en torno al reemplazo probablemente no sea el caso y, francamente, es muy raro en la historia que la tecnología reemplace empleos de manera generalizada. Es más probable que simplemente rotes lo que haces dentro de tu trabajo”, dijo Kimbrough.
La pregunta de entrevista número uno de 2024
El director de operaciones de LinkedIn, Dan Shapero, señaló un cambio fundamental en la dinámica de las entrevistas debido a la rápida adopción de la inteligencia artificial en todo el mundo.
“La pregunta número uno en las entrevistas de 2024 es '¿Cuénteme cómo utiliza la IA en su trabajo?'”, reveló Shapero.
Esta pregunta tiene como objetivo ayudar a los líderes a identificar candidatos que sean expertos en integrar nuevas tecnologías en su trabajo, separándolos de aquellos que dudan en adoptar tales cambios.
Shapero agregó: “Verás organizaciones que intentarán hacer que sus empleados aprendan a utilizar estas habilidades y contratar personas que se sientan más cómodas con estas cosas en el proceso de contratación”.
La adopción de la IA es una mentalidad, no solo para la Generación Z
Kimbrough también disipó la idea de que la adopción de la IA sea generacional.
“No es que solo la generación Z lo use y los baby boomers estén aterrorizados. En realidad, es más bien una cuestión de mentalidad. Y se ve a tanta gente de las generaciones mayores como de las generaciones más jóvenes experimentando y jugando con él”, afirmó.
El mensaje subyacente tanto de Kimbrough como de Shappero es claro: la adaptabilidad a nuevas tecnologías como la IA es crucial. “No es necesariamente que la IA te esté quitando el trabajo, sino que alguien en tu profesión está usando IA. Esto es lo que nos dice la historia. Las personas que aprenden a utilizar las nuevas tecnologías tienden a prosperar, y las personas que no tienden a tropezar”, advirtió Shappero.
Animó a la gente a empezar poco a poco con la IA para superar sus temores iniciales.
“Éstas son preguntas humanas muy simples con las que las personas pueden comenzar y que no las llevan directamente a su espacio profesional, pero ayudarán a comprender lo que esta tecnología puede y no puede hacer”, aconsejó Shappero.
