Parece que todavía hay esperanza para el planeta.
Casi la mitad de los empleados y consumidores creen que es importante que las empresas revelen su impacto ambiental y los riesgos relacionados con el clima, según PwC. La encuesta de confianza de 2024 muestra (PwC es patrocinador de este boletín). Cuando se trata de generar confianza en una época en la que la gente tiene tantas formas de compartir información, Aidan Madigan-Curtis considera que esa honestidad es un bien escaso.
“Ser franco y verdaderamente transparente acerca de su negocio: lo que es haciendo, que es no hacer, lo que representa y todo lo demás es más importante que nunca”, afirma el socio de la firma de capital riesgo Empresas Eclipse. “Especialmente en un mundo cada vez más lleno de desinformación y ruido”.
Eclipse predica con el ejemplo.
La empresa, que gestiona alrededor de 4.000 millones de dólares, se encuentra en la intersección de la transformación digital y la industria pesada: piense en el transporte, la fabricación y la logística y la cadena de suministro. Dado que tales industrias representan aproximadamente el 75% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero, invierte en empresas que utilizan tecnología para reducir esa contaminación.
En los últimos años, más inversores institucionales han estado preguntando a Eclipse sobre la huella de dióxido de carbono de su cartera. Madigan-Curtis y sus colegas pensaron que el impacto climático positivo podría ser significativo con el tiempo.
“Pero cuando intentamos encontrar un (sistema) para medir eso (cuánto carbono se evitaría o mitigaría aprovechando la tecnología moderna en estas industrias) no pudimos encontrar ninguno”, me dice desde Nevada.
Entonces Eclipse construyó el suyo propio. Con firma de análisis Impacto Rhodesarrolló el marco Eclipse Carbon Optimization (ECO), que calcula el potencial de impacto climático de una nueva empresa. Luego, Eclipse aplicó ECO a 13 empresas de cartera que representan una muestra representativa de la industria pesada.
El resultado final, publicado en un informe 2023: Para 2050, esas empresas podrían reducir las emisiones anuales de dióxido de carbono en 172 millones de toneladas métricas, o aproximadamente el 4% del CO2 total de EE. UU. salida hoy. Eso equivale a las emisiones anuales de 22 millones de hogares.
“Encontramos realmente impactante tener ese tipo de estándar”, dice Madigan-Curtis sobre ECO. Además de ayudar a las empresas de Eclipse a transmitir su impacto de carbono a clientes potenciales, ha sido bien recibido por otras personas de capital de riesgo interesadas en utilizar dicho marco.
Madigan-Curtis también ve un camino a seguir para cualquier empresa que quiera generar confianza en sus informes climáticos. En su opinión, muchas empresas podrían hacerlo mejor.
“Si nos fijamos, por ejemplo, en los informes de Amazon o Google sobre sus huellas de carbono, hay muchas cosas que podrían decepcionarnos”, afirma Madigan-Curtis, que anteriormente trabajó en Apple y en un proveedor de operaciones conectadas. samsara.
Muchos objetivos y declaraciones de reducción de carbono tienen en cuenta las compensaciones, señala. “Es bastante sabido que compensaciones de carbono No son los más confiables”.
Es cierto. un estudio descubrió que más del 90% de las compensaciones de carbono de los bosques tropicales aprobadas por el principal certificador del mundo son probablemente “créditos fantasmas” que podrían empeorar el calentamiento global.
Eclipse prefiere el rigor de las “inserciones” de carbono, explica Madigan-Curtis. Para las empresas, eso incluye hacer cosas que reduzcan las emisiones de carbono, como actualizar los sistemas HVAC e invertir en nueva tecnología que reduzca el consumo de energía.
“Éstos son los tipos de acciones que nos gusta medir”, afirma Madigan-Curtis. “Es por eso que estamos promoviendo este marco, en lugar del nivel más alto de 'establecer un objetivo y luego utilizar compensaciones de carbono para llegar allí si no se está alcanzando'”.
Para ser justos, Google ha cambiado de rumbo. como es se aleja Además de comprar compensaciones de carbono al por mayor, el gigante tecnológico apunta a emisiones netas cero para 2030.
Madigan-Curtis ve grandes ventajas en el intercambio de compensaciones por inserciones.
“Los consumidores, inversores y empleados son inteligentes, y mucha gente se preocupa por el clima y la forma en que las empresas se comportan en torno al clima”, afirma. Teniendo esto en cuenta, Madigan-Curtis cree que hay mucho espacio para que las empresas lideren haciendo un “trabajo real” para descarbonizar y midiendo e informando el impacto.
Aquellos que lo hagan “serán los que, con el tiempo, obtengan más inversiones, tengan clientes más felices y una mayor rigidez de los empleados”, predice. “Porque la gente es inteligente y realmente miran debajo del capó”.
Lo ideal es que ese vehículo sea eléctrico.
Nick Rockel
nick.rockel@consultant.fortune.com
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EJERCICIO DE CONFIANZA
“La gran mayoría de los directores ejecutivos de Estados Unidos comprenden su obligación de no engañar a los inversores y se lo toman en serio. Pero, ¿cuántos pueden honestamente afirmar que tienen una comprensión similar de sus obligaciones en torno a las opiniones de los consumidores? La Comisión Federal de Comercio ahora está forzando la cuestión, y todos los ejecutivos deben prestar atención.
Durante demasiado tiempo, la confianza de los consumidores se ha visto socavada por la prevalencia de reseñas falsas de los consumidores. Este verano, la FTC anunció una nueva norma que prohíbe su uso y faculta a los funcionarios para solicitar restitución al consumidor y, para los infractores conscientes, sanciones civiles de hasta 50.000 dólares. Esas reglas ya han entrado en vigor”.
Las reseñas falsas de consumidores en línea han sido durante mucho tiempo una característica, no un error. No es de extrañar que la FTC finalmente haya tomado medidas enérgicas contra quienes los crean y difunden. Esas son buenas noticias para Adrián Blairdirector ejecutivo del sitio danés de alojamiento de reseñas Trustpilot, que participó en el proceso de reglamentación de la FTC y eliminó más de 3,3 millones de falsificaciones solo el año pasado. Para Blair, la nueva norma no es sólo un elemento disuasorio sino también una oportunidad para que los líderes generen confianza para hacer negocios.
Después de todo, las reseñas tienen una gran influencia. Aproximadamente nueve de cada 10 consumidores los revisan antes de comprar algo, y casi la mitad confía en lo que leen tanto como una recomendación personal, según muestra una investigación de Trustpilot. Además de engañar a los compradores, las reseñas falsas han dificultado la vida de las empresas que no participan en esos juegos.
Para las empresas y los consumidores, prescindir de toda esa falsificación marca el comienzo de una nueva era de confianza, sostiene Blair. Si las reseñas son creíbles, los ejecutivos pueden utilizarlas para extraer información real, lo que podría ayudar a las empresas a establecer vínculos más sólidos con sus clientes. Y, por supuesto, los consumidores pueden confiar en que recibirán una visión honesta de un producto o servicio. Excelentes críticas por todas partes.