Las empresas están ofreciendo grandes descuentos este verano y los consumidores están aprovechándolos.
De Amazonas a McDonald's y La mejor compra a JetBlueLas principales marcas están intensificando sus esfuerzos para lograr que los clientes presionados por los precios sigan abriendo sus billeteras, y datos recientes muestran que está funcionando.
La economía de Estados Unidos creció un sólido 2,8% en el segundo trimestre, según estimaciones del gobierno publicadas el jueves. Los investigadores federales atribuyeron gran parte de ese aumento inesperadamente fuerte al gasto de los consumidores. sobre bienes y servicios por igual — desde automóviles y muebles hasta vacaciones.
Según Adobe Analytics, durante el décimo aniversario del evento de rebajas de verano Prime Day de Amazon, que duró dos días, los compradores gastaron una cifra récord de 14.200 millones de dólares en los comercios minoristas en línea de Estados Unidos, un 11% más que en el Prime Day del año pasado. Y los mayores totales de ventas no se debieron a precios más altos, según Adobe. En cambio, los datos de la firma de análisis muestran que los precios del comercio electrónico han caído durante 22 meses consecutivos y esos descuentos han ayudado a impulsar la demanda.
Por primera vez en mucho tiempo, estamos viendo que los volúmenes de pedidos se vuelven positivos y los descuentos son altos.
Caila Schwartz, directora de información sobre el consumidor de Salesforce
“Hay un nivel elevado de promociones y descuentos, y eso crea una tormenta perfecta en la que el consumidor siente que es una oportunidad realmente excelente para comprar. Estoy entusiasmado por gastar”, dijo Vivek Pandya, analista principal de información de Adobe.
El enfriamiento de los precios en toda la economía de consumo está contribuyendo a que la inflación siga su tendencia a la baja. El indicador de inflación, vigilado de cerca, cayóal 2,5% en junio desde el 2,6% en mayo, según datos publicados el viernes.
Minoristas como Best Buy y Nordstrom también realizó rebajas Durante el Prime Day, Salesforce, que hizo un seguimiento del gasto en línea en otros minoristas además de Amazon durante el evento de compras, también encontró promociones más generosas en otros lugares. Los descuentos aumentaron un 10% desde el Prime Day del año pasado hasta un promedio del 22% de descuento sobre los precios de lista, y las ventas en Estados Unidos crecieron un 3%.
“Por primera vez en mucho tiempo, estamos viendo que los volúmenes de pedidos se vuelven positivos y los descuentos son altos”, dijo Caila Schwartz, directora de información sobre el consumidor en Salesforce. “La lección es simple: si los minoristas cumplen con los descuentos y brindan un valor real, liberarán esa válvula de presión de la demanda acumulada y verán un éxito increíble. Si no lo hacen, los minoristas pueden correr el riesgo de perder, ya que los compradores se irán a otra parte”.
Si bien el gasto del consumidor ha impulsado a la economía a salir de la pandemia (y ha resistido las presiones inflacionarias mejor de lo que muchos economistas esperaban), hay señales de angustia bajo la superficie.
Citigroup destacó “un consumidor estadounidense en general resistente” en Su última llamada de gananciaspero el director financiero, Mark Mason, señaló que la fortaleza se encuentra principalmente entre aquellos con finanzas y crédito sólidos.
“Cuando analizamos a nuestros clientes consumidores, solo el cuartil de ingresos más altos tiene más ahorros que a principios de 2019, y son los clientes con una puntuación FICO superior a 740 los que impulsan el crecimiento del gasto y mantienen altas tasas de pago”, dijo. Aquellos con puntuaciones crediticias más bajas “están viendo caídas más pronunciadas en las tasas de pago y pidiendo más préstamos, ya que se ven más afectados por la alta inflación y las altas tasas de interés”, dijo.
Los funcionarios de la Reserva Federal de Filadelfia encontraron Las tasas de morosidad de las tarjetas de crédito alcanzan su nivel más alto en casi 12 años a partir del primer trimestre de este año. Si bien tanto el número total de cuentas vencidas como el tamaño de los saldos de las tarjetas disminuyeron un poco, los investigadores notaron que “los titulares de cuentas que están atrasados tienen saldos mayores sin pagar”.
Este y otros datos sobre crédito al consumo de los últimos meses ponen de relieve “la lucha que millones de hogares están librando simplemente para intentar llegar a fin de mes”, dijo el analista financiero jefe de Bankrate, Greg McBride. le dijo a NBC News Miércoles.
Las empresas han estado tomando nota de estas presiones y ofreciendo promociones para revertir o prevenir rebeliones sobre los precios.
En Mayo, Objetivo Anunciado Rebajas de precios en 5.000 artículos populares como carne, pan y productos de papel, y Walgreens hizo un movimiento similar de su propia. Walmart se lanzó una marca de alimentos de marca privada de bajo costo esta primavera, con precios que van desde $2 a $15 para productos básicos para el refrigerador y la despensa.
Los descuentos han llegado mucho más allá de los pasillos de los supermercados. JetBlue y Sur oeste Las aerolíneas también están lanzando ofertas por tiempo limitado, con algunos vuelos nacionales a partir de $49 durante ciertas semanas de este verano. Después de apresurarse para agregar capacidad para satisfacer la creciente demanda, muchas aerolíneas ahora tienen más asientos de los que pueden llenarY los viajeros se benefician de billetes más baratos.
Las cadenas de restaurantes también se suman a la acción. McDonald's es Extendiendo una comida con valor de $5 que originalmente estaba planeado para durar solo cuatro semanas, mientras los rivales ofrecen ofertas como la “comida a tu manera” de Burger King por $5 y Starbucks'Menú maridaje desde $5.
Los datos que la empresa de análisis de ubicación Placer.ai publicó este mes sugieren que estas tácticas están funcionando. Tráfico peatonal en McDonald's subió un 8% el 25 de junioel día en que se lanzó la comida económica, en comparación con un martes promedio hasta ese momento este año, y se mantuvo al menos un 5 % más alto cada día posterior de esa semana.
Placer.ai descubrió que las visitas semanales a Chili's han aumentado desde que la cadena actualizó su oferta “3 for Me” esta primavera, aumentando hasta un 27,7 % en un momento a mediados de mayo en comparación con 2023.
Los consumidores más jóvenes están impulsando parte del gasto, según American Express, que dijo que los titulares de tarjetas millennials y de la generación Z aumentaron su gasto en un 13% en el segundo trimestre.
“Estos titulares de tarjetas más jóvenes siguen demostrando un fuerte compromiso y vemos que realizan transacciones un 25 % más, en promedio, que nuestros clientes mayores”, dijo el director financiero Christophe Le Caillec. dijo a los inversores la semana pasada“En algunas categorías, como la restauración, se realizan transacciones casi el doble”.
Después de la montaña rusa inflacionaria de los últimos años, muchos compradores están prestando más atención a las oscilaciones de precios, dijo Pandya de Adobe.
“Ellos entienden lo rápido que pueden cambiar los vientos”, dijo. “Van a aprovechar realmente estos momentos para gastar cuando el valor sea bueno”.
