SOUTH LAKE TAHOE, California – Los residentes recientemente tuvieron la oportunidad de calificar a la ciudad de South Lake Tahoe en numerosas categorías centradas en la habitabilidad de la ciudad.
Si bien la categoría con mayor puntuación de la ciudad es la calidad general del entorno natural, con un 92% de los participantes de la encuesta calificándola de excelente o buena, solo el 23% calificó la salud económica general como excelente o buena, obteniendo la puntuación más baja de todas las categorías.
Una encuesta realizada por Polco, llamada Encuesta Comunitaria Nacional y distribuida a los residentes a principios de este año, evaluó estas categorías, entre otras, para un total de 10 facetas de habitabilidad de la comunidad evaluadas, que se muestran a continuación junto con su puntuación:
- Diseño comunitario (36%)
- Economía (23%)
- Movilidad (49%)
- Servicios públicos (49%)
- Seguridad (78%)
- Parques y recreación (82%)
- Inclusión y compromiso (42%)
- Entorno natural (92%)
- Educación, artes y culturas (48%)
- Salud y bienestar (63%)
Polco ha encuestado a más de 500 comunidades en todo el país desde 1994, proporcionando datos para comparar South Lake Tahoe con los puntos de referencia nacionales.
Tres de estas 10 categorías (medio ambiente natural, parques y recreaciones, y seguridad) obtuvieron calificaciones más altas que los puntos de referencia nacionales.
Cuatro áreas quedaron más abajo: educación, artes y culturas, así como inclusión y compromiso, diseño comunitario y, por último, salud económica.
Las demás categorías fueron similares o iguales a las comparaciones nacionales.
La encuesta también pidió a los residentes que clasificaran estas categorías según su importancia. A partir de esas calificaciones, Polco calculó la discrepancia o brecha entre importancia y calidad de cada categoría.
“Podemos identificar aquí que la discrepancia más significativa entre calidad e importancia”, dijo Brandon Barnett, asociado sénior de encuestas de Polco al presentar los resultados en el consejo municipal el 13 de agosto, “está en la economía”.
Aunque obtuvo la puntuación más baja en términos de calidad en South Lake Tahoe, la economía obtuvo la segunda puntuación más alta en términos de importancia, justo detrás del medio ambiente natural.
La brecha más pequeña entre calidad e importancia se encontró en la categoría de entorno natural.
“Esto nos indica a nosotros, como investigadores de la encuesta”, explicó Barnett, “que las necesidades se están satisfaciendo actualmente, pero que la cuestión del medio ambiente nacional sigue siendo una prioridad máxima para la comunidad”.
Después del medio ambiente natural y la salud económica, cada uno de los cuales fue calificado como esencial o muy importante por el 90% de los encuestados, las otras facetas fueron puntuadas en términos de importancia en el siguiente orden:
- Movilidad (83%)
- Parques y recreación (82%)
- Servicios públicos (79%)
- Salud y bienestar (77%)
- Seguridad (72%)
- Diseño comunitario (70%)
- Educación, cultura y artes (66%)
- Inclusión y compromiso (65%)
Otras categorías con brechas relativamente grandes entre la calidad evaluada y la importancia son la movilidad, la utilidad y el diseño comunitario.
En el otro extremo del espectro, los que presentan menores discrepancias, además del medio ambiente natural, son los parques y la recreación, y la seguridad.
La encuesta formuló preguntas sobre la asequibilidad de diferentes temas en relación con muchas de estas 10 facetas y concluyó que la asequibilidad en general es una preocupación para la ciudad. Solo el 3% de los participantes calificó la disponibilidad de viviendas asequibles de calidad como excelente o buena, el 8% sobre el costo de vida en South Lake Tahoe, el 25% sobre la disponibilidad de guarderías y centros preescolares asequibles de calidad y el 32% sobre la disponibilidad de alimentos de calidad.
La encuesta también reveló los siguientes puntos de referencia nacionales sobre tráfico y servicios viales.
Estos resultados se obtuvieron de una encuesta que se envió a 3.000 direcciones de servicios postales de South Lake Tahoe al azar entre el 28 de febrero y el 16 de abril, y de los 323 hogares que la completaron (13%). Polco ponderó las respuestas según el perfil demográfico de South Lake Tahoe.
La encuesta también se difundió en línea y participaron 320 personas. Los resultados de esta encuesta fueron similares a los de la encuesta aleatoria, pero tuvieron calificaciones ligeramente menos favorables en las preguntas sobre la calidad del servicio de la ciudad.
Además de las comparaciones de datos de referencia nacionales, la encuesta también comparó a South Lake Tahoe con California y ciudades turísticas para establecer puntos de referencia personalizados. Esas comparaciones revelaron más calificaciones similares o a la par y menos calificaciones más altas o más bajas en las categorías de habitabilidad.
Las mejores prácticas aconsejan realizar este estudio cada dos años. Todos los concejales presentes en la reunión del ayuntamiento del 13 de agosto expresaron interés en que se hiciera con esa frecuencia. Antes de esta encuesta, la encuesta más reciente de este tipo se había realizado en 2013.
Realizar la encuesta con mayor frecuencia puede permitir a la ciudad rastrear los cambios en el sentimiento de los residentes sobre diferentes temas.
La ciudad planea utilizar los datos para la planificación estratégica de la ciudad, así como para los indicadores de desempeño del plan estratégico.
La subdirectora municipal, Hilary Roverud, utilizó la vivienda como ejemplo para el uso de los datos de la encuesta. “Estamos en medio de la implementación de varios proyectos y programas de vivienda diferentes que el personal de la ciudad ha estado trabajando para poner en condiciones de marcar una diferencia en esa área”, dijo y agregó: “Por lo tanto, sería útil poder ver si realizamos esta encuesta nuevamente en dos años, si esos esfuerzos están teniendo algún efecto en las respuestas a esa pregunta en particular”.
Los hallazgos clave se presentaron en la reunión del consejo municipal del 13 de agosto. Los resultados completos de la encuesta, incluidas las preguntas formuladas en cada categoría, están disponibles en el sitio web de la ciudad. sitio web en la página del Administrador de la Ciudad.