Hace cuatro años, Luckin Coffee fue expulsado Nasdaq después de que la animada cadena de cafeterías china admitiera que había inflado sus ventas en más de 300 millones de dólares. El escándalo resultante contribuyó a desencadenar una crisis que amenazaba 1,3 billones de dólares. valor de las accionescuando los reguladores decidieron endurecer las prácticas de auditoría de las empresas chinas que cotizan en Estados Unidos.
Para los observadores basados en Estados Unidos, la historia terminó ahí. Pero Luckin restableció su fortuna en su mercado local de China. Para 2022, las tiendas Luckin habían superado el número de establecimientos Starbucks en China. Luego, en 2023, Luckin reportó ingresos anuales de 24,9 mil millones de yuanes (3,48 mil millones de dólares), superando los ingresos de Starbucks en China de alrededor de 3.160 millones de dólares. (Los ingresos de Luckin incluyen 30 puntos de venta en Singapur).
Y es posible que Luckin esté ahora planeando llevar su café de bajo costo a Estados Unidos, el Tiempos financieros informes citando fuentes familiarizadas con el asunto. Según se informa, Luckin pondrá el precio de las bebidas a entre 2 y 3 dólares y se lanzará en ciudades con grandes poblaciones de estudiantes y turistas chinos, como Nueva York.
Luckin Coffee no respondió de inmediato a FortunaSolicitud de comentarios. Luckin Coffee informa sus resultados trimestrales el 30 de octubre.
El regreso de Luckin
Ya sea que Luckin Coffee se expanda o no a los EE. UU., la cadena de café ha cambiado las cosas desde el escándalo contable. Los analistas observaron entonces que el escándalo contable tuvo poco efecto en la popularidad de la cadena entre los clientes chinos.
Campañas de marketing inteligentes ayudó pulir la imagen de marca de la cadena. En 2022, Luckin reclutó a Eileen Gu, esquiadora de estilo libre nacida en Estados Unidos y estrella de los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing, como rostro de una nueva campaña publicitaria. Luego, el año pasado, Luckin Coffee asociado con Kweichow Moutai, marca de licores, lanzará una bebida condimentada con baijiu. La bebida se volvió viral en las redes sociales chinas.
Es posible que Luckin ahora esté planeando globalizarse. La empresa ya cuenta con al menos 30 tiendas en Singapur. medios chinos reportado En agosto, Luckin está considerando una mayor expansión en el Sudeste Asiático, así como en Estados Unidos, potencialmente ya en el cuarto trimestre de este año.
Pisándole los talones a Luckin se encuentra otra cadena de cafés con descuento, Cotti Coffee. Cotti fue fundada por Lu Zhengyao y Jenny Qian, también fundadores de Luckin Coffee, quienes fueron expulsados después del escándalo contable. Cotti ha demostrado ser más agresivo en su expansión global, con puntos de venta en 28 países y regiones, incluidos Corea del Sur, Indonesia y Hong Kong. coti abrió su establecimiento número 10.000 la semana pasada en Doha, Qatar.
Problemas de Starbucks en China
La ganancia de Luckin y Cotti es la pérdida de Starbucks. China ha sido un mercado de crecimiento clave para la cadena de café estadounidense, ya que los consumidores urbanos chinos acudieron en masa a comprar su (relativamente caro) café.
Sin embargo, las ventas de Starbucks en China se han estancado. La cadena de café estadounidense informó una caída del 14% en las ventas comparables en China, su segundo mercado más grande, en el trimestre más reciente.
La empresa culpó al “entorno macro y competitivo” de sus débiles resultados en China.
En términos más generales, Starbucks reportó 9.100 millones de dólares en ingresos, una caída del 3%, en el trimestre más reciente. La compañía destituyó recientemente al director ejecutivo Laxman Narasimhan en favor de Brian Niccol, ex director ejecutivo de Chipotle. Desde tomando el controlNiccol ha reestructurado el liderazgo de la empresa y se ha comprometido a centrarse en la experiencia del cliente y los tiempos de espera en las tiendas de la cadena en Estados Unidos.
Poco después de tomar el mando, Niccol elevado Molly Liu, entonces codirectora ejecutiva del negocio chino de Starbucks, se desempeñará como única directora ejecutiva de la división. La otra codirectora ejecutiva, Belinda Wong, fue elevada al cargo de presidenta, después de 13 años como jefa del negocio en China.
