Mary Barra cuenta lo que aprendió durante 10 años en la cima

¡Buen día! Michelle Gass, directora ejecutiva de Levi Strauss, comparte cómo una canción de Beyoncé dio lugar a una campaña publicitaria, la FTC con su presidenta Lina Khan facilita la cancelación de membresías y Mary Barra de GM analiza el pasado y el futuro del fabricante de automóviles. ¡Que tengas un excelente jueves!

– Barra ninguna. En su década al frente de General Motors, a Mary Barra se le ha encomendado la tarea de modernizar una empresa automovilística de más de un siglo de antigüedad y, al mismo tiempo, enderezar el barco tras una quiebra y escándalo del interruptor de encendido amenazaba el futuro del histórico fabricante de automóviles.

No es un papel fácil y en el que Barra ha experimentado innumerables éxitos y reveses. La editora en jefe Alyson Shontell la entrevistó remotamente el miércoles en FortunaCumbre de mujeres más poderosas en Laguna Niguel, California.

Barra es Número 1 en el ranking de mujeres más poderosas de Fortune este año, un puesto que ha ocupado otras tres veces desde que se convirtió en la primera mujer directora ejecutiva de un fabricante de automóviles global. Su mandato de una década es más del doble del promedio de las mujeres directoras ejecutivas de Fortune 500, y casi tres años más que el mandato promedio de un director ejecutivo masculino. Dijo que parte de esa longevidad es tener un equipo a su alrededor que tenga la misma misión y cambiar la cultura de la empresa para reflejar los valores compartidos de los empleados.

“Es fácil vivir tus valores y tener una declaración de misión corporativa cuando todo va bien, pero cuando realmente te desafían, es cuando la gente realmente se da cuenta”, dijo Barra, señalando que hacerlo permitió a la compañía recuperarse cuando se desató el escándalo del encendido. despliegue. “También dijimos, miren, vamos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para ayudar a nuestros clientes durante este período. Seremos transparentes y luego haremos todo lo posible para asegurarnos de que algo como esto nunca vuelva a suceder”.

GM ha recorrido un largo camino desde que Barra se convirtió en director ejecutivo. De hecho, el año pasado la compañía recaudó 171.800 millones de dólares, su mejor desempeño en 17 años. Ese es el resultado a largo plazo de los cambios estructurales que Barra comenzó a instituir desde el comienzo de su mandato.

También es el resultado de escuchar a los clientes y ofrecerles más de lo que quieren. Y mientras Barra y GM miran hacia el futuro, eso incluye duplicar la apuesta por vehículos eléctricos asequibles.

“Tenemos que seguir teniendo vehículos asequibles que la gente quiera tener y conducir y que estén bellamente diseñados, y la infraestructura de carga debe seguir mejorando”, dijo. “Seremos flexibles en función de dónde esté el cliente y realmente seremos impulsados ​​por el cliente”.

Cuando se le pidió consejo para otros líderes, Barra dijo que todo se reduce a hacer lo correcto e invertir en las personas adecuadas.

“La otra cosa que siempre le digo a la gente es: ¿cuándo es el mejor momento para resolver un problema? Y me miran como perplejos”, dice. “Es el momento en que sabes que tienes uno, porque los problemas rara vez disminuyen”.

MPW 2024 ha terminado, pero puedes encontrar Más de nuestra cobertura de la semana aquí.. Y Emma volverá mañana con más reflexiones de la conferencia.

Alicia Adamczyk
alicia.adamczyk@fortune.com

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TAMBIÉN EN LOS TITULARES

– Te dejaré ser mis jeans Levi's. “Es como un sueño hecho realidad que Beyoncé ponga el nombre de tu marca a una canción”, dijo la directora ejecutiva de Levi Strauss, Michelle Gass, en la Cumbre MPW. Gass habló de cómo la empresa aprovechó el momento y lanzó una campaña protagonizada por el cantante. Fortuna

– Redirección comercial. También en MPW, Lori Flees, directora ejecutiva de Valvoline, describió la decisión de la empresa de centrarse en los servicios minoristas y vender su negocio de productos, cambiando efectivamente las operaciones de la empresa de servicios automotrices de 150 años de antigüedad. Flees se aseguró de celebrar a los trabajadores que se marchaban “(b)porque eran parte del viaje para llevar la empresa a donde estaba”. Fortuna

– Cancela eso. La FTC, con su presidenta Lina Khan, implementó su regla de “hacer clic para cancelar” que hará que las membresías sean más fáciles de cancelar, ya que las empresas deben hacer que las cancelaciones sean tan fáciles como registrarse. Ahora, las empresas no pueden exigir a los clientes que utilicen un método de cancelación diferente al que utilizaron para registrarse en sus servicios. El borde

– ¿Qué dice el zorro? Donald Trump asistió a un ayuntamiento organizado por Fox News en el que solo había mujeres entre el público. Se refirió a sí mismo como el “padre de la FIV” y calificó las restricciones al aborto en algunos estados como “demasiado estrictas”. Además, la vicepresidenta Kamala Harris concedió ayer su primera entrevista en Fox News y dijo a los espectadores: “Mi presidencia no será una continuación de la presidencia de Joe Biden”. la entrevista centrado principalmente en inmigración y seguridad fronteriza. New York Times

MOVIMIENTOS Y AGITADORES

Invest in Others Charitable Foundation, una organización sin fines de lucro que ayuda a la comunidad de servicios financieros a apoyar causas benéficas, denominada nicole morgan director de desarrollo. Más recientemente, fue directora de desarrollo en el Museo de Arte de Columbia.

FIS, proveedor de soluciones de tecnología financiera, nombrado Nicole Anasenes a su junta directiva. Anteriormente fue vicepresidenta sénior y directora financiera de ANSYS.

Huddle Up, un proveedor de apoyo de salud mental para estudiantes, nombrado Mariani Tyra a su junta directiva. Es la fundadora y directora de UP Advisors.

NYBC Ventures, un fondo de inversión centrado en tecnologías sanguíneas y celulares, nombrado Jung-choi y Cristina Csima a su junta directiva. Choi es actualmente empresario residente en Third Rock Ventures y director de Anexon Biosciences y Marea Therapeutics. Csimma es directora de Syncona y presidenta de Sardona Therapeutics.

EN MI RADAR

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PALABRAS DE PARTIDA

“Es el momento de las mujeres… La estela de las mujeres, cuando se invierte en ellas, es mucho más poderosa que solo ese individuo”.

Priscilla Almodóvar, directora ejecutiva y presidenta de Fannie Mae, en Hay más mujeres solteras propietarias de viviendas que hombres.

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