MUMBAI: Las compras en 10 minutos son las nuevas favoritas de los consumidores. A medida que más personas adoptan entregas rápidas y la idea se generaliza, las marcas hacen cola para comercio rápido plataformas para sacar provecho de la tendencia.
En las últimas semanas y meses, marcas como FabindiaDecathlon, Adidas, US Polo Assn., Hamleys y BoAt se han sumado a la rápida fiebre del comercio y enumeran sus productos en Blinkit. Swiggy Instamart y Zepto. Varios otros como Puma (algunos de sus productos se pueden encontrar en otras plataformas) y Skechers se están preparando para un lanzamiento en Zeptodijo a TOI Astha Gupta, directora de indumentaria y estilo de vida de la empresa. “Esto es sólo el comienzo de una tendencia más amplia en la que la velocidad y la conveniencia redefinen la forma en que la gente compra en la India”, afirmó.
Con las empresas de comercio rápido expandiéndose más allá de las áreas metropolitanas y el alcance del mercado ampliándose, es difícil para las marcas pasar por alto la oportunidad. Muchas empresas están considerando agregar el comercio rápido como parte de su estrategia de distribución de productos. Tasva, la marca india de ropa masculina de Aditya Birla Fashion and Retail y el diseñador Tarun Tahiliani, por ejemplo, está planeando un lanzamiento piloto de su colección de ropa casual en plataformas de comercio rápido, dijeron las fuentes.
Para las marcas que a menudo tienen dificultades para encontrar el espacio adecuado para sus tiendas, incluir el comercio rápido en la combinación les permite llegar a más consumidores y de forma más rápida, ampliando la accesibilidad de sus productos. En los últimos meses, las plataformas de comercio rápido también han incursionado en ciudades más pequeñas como Nashik, Varanasi, Udaipur, Haridwar y Bathinda. Sin embargo, es posible que las marcas simplemente estén experimentando con plataformas de comercio rápido antes de realizar apuestas de asociación a largo plazo, dijeron los analistas. “En este momento es más una fase de experimentación para las marcas. No vemos una tracción masiva para marcas como Adidas y Fabindia porque tienen más que ver con la indumentaria, y la logística inversa y los problemas de devolución son muy altos en la indumentaria. Más de 25- El 30% de los productos que se compran online se devuelven. Qué exactamente tiene éxito y qué no, eso tenemos que esperar y observar. Segmentos como alimentación, productos básicos, belleza y cuidado personal, regalos y accesorios móviles seguirán siendo de alta frecuencia. categorías para plataformas de comercio rápido”, dijo Karan Taurani, vicepresidente de Elara Capital.
El rápido aumento del comercio rápido parece haber influido en las cadenas minoristas organizadas. El precio de las acciones de Avenue Supermarts, propietaria de DMart, cayó casi un 9% el lunes después de que su desempeño en el segundo trimestre decepcionó a la calle, y las corredurías señalaron como razón la creciente competencia de los actores del comercio rápido en las grandes áreas metropolitanas. El comercio rápido, que inicialmente comenzó como un servicio de entrega instantánea de comestibles, se ha expandido a lo largo de los años a categorías no relacionadas con los comestibles, con empresas que entregan una gran cantidad de artículos, incluidos cables de carga, electrodomésticos, bolsas de viaje, ventiladores, refrigeradores de aire durante los veranos pico y, ocasionalmente, incluso iPhones.
Además, las empresas del sector también han podido comercializar bien las festividades y aprovechar la demanda festiva entregando a los consumidores todos los productos relacionados en minutos. Eventos como Navratari, Ganesh Chaturthi, Rakhi, entre otros, se han convertido en grandes impulsores de ventas para las plataformas. Los analistas de Datum Intelligence estiman que el sector del comercio rápido superará los 6.000 millones de dólares en ventas en 2024, frente a los 3.500 millones de dólares de hace un año.
A medida que las empresas de comercio rápido amplían la selección de artículos, también se preparan lanzando devoluciones y cambios sencillos. Blinkit ya ha habilitado este servicio en los grandes metros.