CHRO en todo el mundo ha sido encargado de integrar la IA dentro de la fuerza laboral, y el departamento de recursos humanos en general a menudo se considera una primera parada cuando se trata de utilizar el nueva tecnología a aumentar la productividad. Pero los líderes de recursos humanos deben estar advertidos: algunos de los actores más poderosos de su empresa pueden estar frenándolo.
Alrededor del 45% de los miembros de la junta directiva y los líderes de la alta dirección dicen que la IA no está en la agenda de su junta directiva, según un nuevo informe de Deloitte. Y alrededor del 80% de este grupo dice que sus juntas directivas tienen una capacidad limitada, mínima o nula. pericia o experiencia con IA. Sólo el 2% dice que sus juntas directivas están muy informadas sobre la tecnología.
“La falta de conocimiento se debe a que es muy nuevo”, dice Lara Abrash, presidenta de la junta directiva de Deloitte US. Fortuna. “Una buena parte de los miembros de la junta directiva ya no desempeñan funciones directivas. Por lo tanto, las áreas a las que estarían expuestos en el flujo de las cosas pueden no ser las mismas que cuando eran CHRO, CFO o CIO”.
Debido a que muchos miembros de la junta ya no participan en el ajetreo y el bullicio del negocio diario, Abrash dice que tampoco están al tanto hacia urgencia de implementar la IA. Y esto no les sienta bien a sus colegas: el estudio señala que alrededor del 46% de los miembros de juntas directivas y ejecutivos están insatisfechos o preocupados con la cantidad de tiempo que las juntas directivas dedican a la nueva tecnología. Casi la mitad de los participantes en la encuesta dicen que la tecnología no ha aparecido en absoluto en la agenda de la junta directiva.
El presidente de la junta tiene uno de los roles más importantes que desempeñar, porque es responsable de conectar al equipo directivo con los miembros de la junta, garantizar que haya una agenda general y establecer un cronograma para las estrategias. Si no logran mantenerse al día con la IA, Abrash explica que habrá impactos comerciales a largo plazo.
Pero tiene que haber una esfuerzo concertado de el C-suite de la empresa Además, para asegurarse de que el tablero esté al día con la IA. Algunos ya lo están haciendo; Alrededor del 69% de los participantes dice que sus juntas directivas están interactuando con el CTO o el CIO sobre la IA, la mitad está hablando con su CEO y el 26% está discutiendo sobre tecnología con su CFO.
Por eso es tan importante que Los CHRO se hacen a sí mismos parte de esas discusiones de la junta directiva. Para empezar, el departamento de recursos humanos a menudo tiene la tarea de ayudar a construir un departamento de inteligencia artificial y supervisando cómo la tecnología es adoptado por los trabajadores de base.
Los CHRO tienen un “papel realmente interesante en relación con la adopción”, dice Abrash. “Tener personas que en última instancia utilizarán la tecnología sean abiertas, dispuestas, educadas y deseosas de ello”.
Emma Burleigh
emma.burleigh@fortune.com
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